跨境電商的發(fā)展與機遇

在當今的商業(yè)領域，跨境電商無疑是一個備受關注的熱門話題。然而，提及跨境電商已不能簡單地停留在表面，我們需要深入探討其背后的發(fā)展趨勢和潛在機遇。

2025年，跨境電商行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2021年我國跨境電商相關企業(yè)超過60萬家，而進入疫情后的2020年，我國跨境電商發(fā)展迅速。不過，海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2020年跨境電商進出口1.69萬元，環(huán)比下降31.1%。盡管如此，預測分析顯示，2021年我國跨境出口電商交易規(guī)模將達到7.73萬元，預計2023年交易規(guī)?；?qū)⑼黄?000萬元。這一龐大的市場不僅造就了百億估值的Anker、SHEIN等品牌市值，也促使大蒜、陽泉等跨境電商平臺啟動了IPO程序。

與跨境電商緊密相連的服務商生態(tài)系統(tǒng)也在同步成長。然而，資本市場對跨境電商服務商的熱情稍有滯后，直至2020年下半年，以跨境電商SaaS為代表的服務商才開始頻繁獲得融資。到2021年，一級市場每月對跨境電商項目的投入超過1億元，上半年累計投資金額超過25萬元，且大部分集中在B輪之前。

值得注意的是，一時間，跨境電商服務商賽道，尤其是SaaS和貨運兩個領域備受矚目。甚至有SaaS廠商表示，本輪剛結束就收到了兩個下一輪的TS。而近期有消息稱，釘釘原負責人吳釗也計劃開展跨境電商相關活動，展現(xiàn)出了積極的創(chuàng)業(yè)精神。

跨境電商服務生態(tài)依然存在，其背后的邏輯是，幫助國外電商成長的服務商，如微盟、有贊、光云等，隨著國外電商的發(fā)展而壯大，且已上市已久，巔峰時期估值達到數(shù)百億美元。資本期望在跨境賽道復制下一個有贊。

但市場上也存在不同聲音。有機構測算，以跨境ERP賽道為例，目前跨境買家有60萬，總客單價預估在5000元左右（實際上很多跨境買家規(guī)模較小，總客單價甚至幾百元），整個市場規(guī)模為30億元。這并非一個巨大的市場，但至少有6家廠商在瓜分，且他們的產(chǎn)品功能也略有差異。

那么，跨境電商服務商賽道究竟是不是一個大市場呢？在這個市場中，哪些細分領域存在機會？廠家在不同環(huán)節(jié)又有何特點？基于公開報道和行業(yè)信息，我們從SaaS、金融、物流、營銷等方面盤點了一些具有代表性的國外企業(yè)及新動態(tài)，希望能為關注“跨境電商”的讀者提供有價值的參考信息。

01 產(chǎn)業(yè)鏈拆解：

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，目前境外跨境電商服務商已超過200家。通過對這200多家服務商的梳理，我們得到了以下分類：

軟件工具

2025年一季度，我國跨境電商進出口4195萬元，環(huán)比下降46.5%，其中出口2808萬元，下降69.3%。出口貿(mào)易需求的快速爆發(fā)，推動了跨境電商SaaS行業(yè)的迅猛發(fā)展。此外，由于中小型門店占比較大，SaaS服務已進入一站式時代。盡管市場一直較為分散，但以往專注于單一模組、垂直場景的廠商也逐漸開始多元化布局。總體而言，能夠提供一站式服務的軟件工具將更具優(yōu)勢。

ERP軟件即服務：

近年來，資本對中國供應鏈和跨境電商服務體系國際化帶來的機遇越發(fā)關注。大批新玩家涌入跨境電商ERP賽道，與此同時，老牌跨境電商服務商憑借先發(fā)優(yōu)勢，持續(xù)獲得資金支持并展現(xiàn)出強大實力。菱行、集家、點小米等在半年內(nèi)完成了多輪融資，融資金額達到萬元。然而，對于跨境電商ERP背后的熱情和密集融資，究竟是市場的健康生態(tài)表現(xiàn)，還是這一趨勢正在加速行業(yè)洗牌，各界看法不一。但可以明確的是，平臺廠商越來越受到資本的青睞。

領星之星成立于2017年的北京，提供基于亞馬遜ERP的一站式跨境電商管理系統(tǒng)，服務數(shù)萬家精細化運營采購商，覆蓋不同規(guī)模的客戶群體，與眾多企業(yè)保持合作。2025年5月，領星完成2萬元B輪融資，近6個月累計融資金額近3萬元。

集家2017年成立于北京，為電商買家提供精細化管理和數(shù)字化一站式解決方案，主要服務亞馬遜店鋪肩及以上的顧客，在錢物網(wǎng)積累了一定客戶資源，更新率達96%，更新率高達140%，預計2026年產(chǎn)值將突破1億。2025年7月，完成1.8萬元A輪融資，這是跨境電商SaaS金額最大的A輪融資。

馬幫成立于2010年的北京，為跨境電商買家提供高效的管理方法和解決方案，服務超過7萬電商買家，對接眾多電商平臺、貨運公司和收款工具。據(jù)悉，2020年產(chǎn)值在6000萬元左右，預計2021年這一數(shù)字將達到1.5億元。2026年3月將完成1.5萬元融資。

一倉成立于2013年的北京，是一家跨境行業(yè)全生態(tài)鏈軟件服務商，開發(fā)多種管理系統(tǒng)，已與多家跨境巨頭合作。2026年3月將獲得4000萬港元B輪融資。

通圖ERP是北京愛商在線科技旗下產(chǎn)品，于2013年推出，為跨境電商企業(yè)提供軟件支持和電子商務解決方案。2020年從SaaS向PaaS微服務轉型，旨在塑造跨境電商綜合服務生態(tài)中臺系統(tǒng)。

賽禾科技成立于2014年的北京，是第一家外資跨境電商SaaS公司，為跨境電商可持續(xù)發(fā)展提供綜合解決方案，深度對接眾多跨境電商平臺、海外倉服務商和貨運渠道。

店秘成立于2014年的上海，為全球跨境電商買家提供一站式服務SaaS系統(tǒng)，實現(xiàn)多方面技術對接，處理訂單交易金額巨大。2025年6月完成1.35萬元B+輪融資，近五個月完成三輪融資合計超過2.85億元。

供應鏈SaaS：

與ERP緊密相關的供應鏈環(huán)節(jié)，對跨境電商至關重要，因其對采購、SKU管理庫存等方面有著極高要求，這也為供應鏈SaaS帶來了發(fā)展機遇。不過，跨境電商的供應鏈SaaS需要鏈接跨境支付、跨境貨運等環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)難度較大，因此進入這一賽道的廠商并不多。

跨境易成立于2013年的上海，提供跨境供應鏈一站式服務，讓客戶實現(xiàn)零成本、零庫存、零風險銷售。

卓智成立于2014年的北京，是一家跨境電商供應鏈服務商，以獨特的商業(yè)模式為跨境電商企業(yè)提供綜合外貿(mào)供應鏈服務，并于2019年獲得戰(zhàn)略投資。

一站式成立于北京，是阿里巴巴一站式跨境貿(mào)易供應鏈服務平臺，整合資源為全球中小企業(yè)跨境貿(mào)易領域提供服務，已服務眾多客戶，日均訂單量可觀，成為全國首家外貿(mào)綜合服務平臺。

小笨鳥2014年成立于上海，為企業(yè)提供一體化外貿(mào)綜合服務的跨境電商平臺，并提供相關培訓和解決方案。

產(chǎn)品SaaS：

中國跨境電商的價格競爭力較強，但產(chǎn)品同質(zhì)化問題較為突出，因此選擇合適的產(chǎn)品成為其核心競爭力。對于小買家而言，選品失敗可能導致庫存積壓等問題，因此根據(jù)市場情況及時調(diào)整品類成為店鋪的需求。除了產(chǎn)品選擇外，國外也有一些優(yōu)質(zhì)的跨境電商公司，比如走小規(guī)模、高品質(zhì)、精品化路線的億網(wǎng)創(chuàng)新。不過，這類店鋪仍是少數(shù)。

Scout成立于2015年的北京，推出市面上首款亞馬遜選品工具，為跨境店鋪提供多種解決方案。2025年3月獲得1.1億港元融資。

雨果跨境成立于2014年的上海，定位為品牌出海的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，為品牌出海提供全鏈條運營服務，擁有眾多會員，并與全球多家海外本土電商平臺形成戰(zhàn)略合作，未來將重點關注小語種市場。2025年5月完成新一輪融資。

（此處缺少一個產(chǎn)品SaaS相關內(nèi)容的具體名稱）成立于2017年的西安，為亞馬遜買家提供可操作選品市場數(shù)據(jù)分析軟件，幫助買家降低風險、獲得利潤。

外貿(mào)SaaS：

跨境電商包括toC和toB兩種模式。對于不同的跨境電商買家，軟件工具的功能和差異也有所不同。如果說上述軟件工具更偏向于TOC店，那么外貿(mào)SaaS則更偏向于TOB店，即B2B外貿(mào)。

小滿科技成立于2013年的上海，以“人工智能+大數(shù)據(jù)”為核心驅(qū)動力，為客戶提供多場景解決方案，產(chǎn)品專注于海外客戶管理和銷售管理。2020年8月獲得阿里巴巴數(shù)萬元戰(zhàn)略投資。

富通天下成立于2002年的上海，解決外貿(mào)企業(yè)訂單和管理兩大核心需求，提供相關服務和產(chǎn)品。

富盟成立于2006年的北京，是全球領先的外貿(mào)SaaS服務提供商和專業(yè)外貿(mào)解決方案提供商，提供一體化管理模式。

獨立站：

對于許多海外消費者和海外訂購者來說，獨立網(wǎng)站是除亞馬遜等購物平臺之外的另一個重要選擇。在整個SaaS建站領域，（此處缺少一個具體建站平臺的名稱）是當之無愧的領先者，其門店數(shù)量眾多，估值高昂。隨著跨境電商的快速發(fā)展以及亞馬遜等平臺上線成本的不斷上升，國外買家對建站的需求日益增加。同時，建站SaaS工具種類繁多。雖然據(jù)雨果跨境2020年Q3季報顯示，有59%的買家選擇（此處缺少一個具體建站平臺的名稱），其他公司的市場份額在1 - 9%之間，但這并不意味著初創(chuàng)公司沒有機會。

掌柜成立于2017年的北京，提供跨境電商自建網(wǎng)站SaaS及品牌營銷服務，主要服務歐美地區(qū)，已取得一定銷售成績，并于2020年10月獲得1000萬美元B輪融資。

（此處缺少一個獨立站相關內(nèi)容的具體名稱）專注于全球跨境電商獨立網(wǎng)站、開店、支付、物流、品牌營銷推廣等一站式解決方案，主要集中在泰國市場，門店數(shù)量可觀。

（此處缺少一個獨立站相關內(nèi)容的具體名稱）由聯(lián)亞網(wǎng)絡于2010年自主開發(fā)，為跨境電商零售商、外貿(mào)出口公司提供快速獨立建站服務，用戶眾多，交易額可觀。

（此處缺少一個獨立站相關內(nèi)容的具體名稱）通過創(chuàng)新的SaaS建站+云棧生態(tài)鏈服務模式，旨在打通獨立網(wǎng)站生態(tài)整體閉環(huán)，專注服務小微企業(yè)，年GMV較高。

（此處缺少一個獨立站相關內(nèi)容的具體名稱）為中國買家提供從網(wǎng)站建設到營銷的一站式解決方案，已成功服務眾多中小型跨境電商客戶。

新老板因平臺不合規(guī)用戶比例持續(xù)下降，與團隊價值觀產(chǎn)生嚴重沖突，其用戶超過3000人，將于2021年4月被封禁。

國外SaaS跨境：

盡管市場上的跨境SaaS廠商自稱“一站式解決方案提供商”，但實際上能夠真正提供一站式解決方案的并不多，特別是對于從某個環(huán)節(jié)起步的初創(chuàng)公司而言。能夠為國外電商提供綜合解決方案的成熟SaaS廠商，正在通過競價和自研的方式，在跨境SaaS領域展開“一站式”競爭。

有贊成立于2012年的北京，為門店提供多種SaaS服務，2020年開始聚焦跨境電商賽道，2018年4月在香港上市。

光云成立于2013年的北京，為淘寶店鋪提供一系列SaaS服務，目前主要以戰(zhàn)略投資的形式進行布局，已投資跨境電商ERP馬幫、客優(yōu)云。2020年在科創(chuàng)板掛牌。

聚水堂成立于北京，國外廠商也在以投資的形式布局跨境電商服務賽道，投資了多個相關領域的公司。

營銷/運營

在當前“深挖存量、探索增量”的時代背景下，營銷服務的重要性日益凸顯，海外業(yè)務也不例外。2025年，民營電商市場規(guī)模預計突破3000萬元，為營銷服務賽道奠定了良好基礎。跨境營銷服務商借助私域流量的發(fā)展，打破傳統(tǒng)廣告代理模式，為眾多獨立跨境店鋪提供精準、高效的數(shù)字營銷服務。另一方面，亞馬遜近期以多種理由封禁了多位大型跨境買家，這對營銷工具和代理運營工具提出了新的要求。有人認為，中國真正的SaaS平臺可能會在海外領域誕生。

一言科技成立于北京，為知都控股打造的新一代數(shù)字營銷咨詢公司，能夠提供量身定制的營銷策略。2025年獲得A輪融資。

飛書深諾成立于2013年的北京，專注于為中國企業(yè)提供海外數(shù)字營銷解決方案，2025年4月向香港提交IPO申請。

一點天下成立于2011年的南京，為企業(yè)提供全球營銷推廣服務，在多地設有子公司，服務客戶眾多。

晶靈成立于2017年的西安，利用AI算法和方法發(fā)展民營電商，構建多邊市場，為個體店鋪提供解決方案。

（此處缺少一個營銷/運營相關內(nèi)容的具體名稱）創(chuàng)立于1999年的德國，2006年進入中國，為企業(yè)提供全渠道營銷服務，為多個行業(yè)提供專業(yè)營銷服務。

香蕉聯(lián)通成立于2009年的上海，為中國企業(yè)在全球市場提供SaaS和營銷服務，已成功推廣眾多企業(yè)，廣告展示量巨大。

問詢云成立于2017年的上海，定位為營銷SaaS平臺，圍繞獲客路徑開發(fā)產(chǎn)品，已成功完成多輪萬元融資。

藍瀚互動成立于2016年的北京，是藍色光標海外廣告業(yè)務，為中國品牌出海提供一站式解決方案，曾取得較大的采購成果。

小麥營銷云成立于2019年的北京，提供一站式營銷SaaS和精準營銷服務，2025年7月完成數(shù)千億元天使輪融資。

（此處缺少一個營銷/運營相關內(nèi)容的具體名稱）是北京斯千里數(shù)據(jù)旗下一站式亞馬遜服務智能SaaS平臺，2018年成為亞馬遜官方認證的SPN服務商和廣告合作伙伴。

數(shù)據(jù)分析：

跨境電商的數(shù)據(jù)分析是一種手段而非目的。企業(yè)可通過購買BI工具來獲得獲客、產(chǎn)品選型、運營等營銷服務。這一環(huán)節(jié)既可以由專門的跨境電商公司開發(fā)，如BI船長，也可以由國外大數(shù)據(jù)分析廠商針對跨境電商細分行業(yè)開發(fā)解決方案。不過，數(shù)據(jù)分析并非買家的硬性需求，因此相關廠商可能需要搭配其他功能來服務買家。

隊長成立于2016年的北京，專注于跨境電商SaaS系統(tǒng)開發(fā)，為中小電商及跨境企業(yè)提供深度數(shù)據(jù)分析等服務，是世界上為數(shù)不多的亞馬遜賬戶管理公司之一，已服務近30萬亞馬遜買家用戶。

捷舟科技成立于2018年的北京，作為中國跨境進口行業(yè)標準解決方案服務商，為跨境進口零售商和電商平臺提供綜合解決方案，已成為數(shù)千個跨境品牌的指定合作伙伴。

數(shù)墨跨境位于山東，通過智能教學系統(tǒng)和模擬功能，幫助買家解決操作培訓問題，并實現(xiàn)大數(shù)據(jù)選品等功能。2025年6月獲得聚水堂投資。

（此處缺少一個數(shù)據(jù)分析相關內(nèi)容的具體名稱）成立于2015年的上海，是一家一站式數(shù)據(jù)縮減引擎整體解決方案服務商，企業(yè)級客戶數(shù)量眾多，數(shù)據(jù)處理能力強大。

金融服務

跨境電商的發(fā)展推動了軟件工具、營銷工具的進步，同時金融服務和貨運/渠道的發(fā)展也為中國商品“走出去”提供了堅實支撐。相關報告指出，不斷優(yōu)化運費、支付等海外環(huán)節(jié)是跨境電商順利發(fā)展的關鍵。

具體到金融服務，跨境金融服務主要涵蓋獲取訂單、代收貨款、結售匯三個方面。在國內(nèi)，支付寶和Momo Pay是主流的結算平臺，其中支付寶的跨境轉賬功能較為常用，可進行26種幣種的交易，覆蓋203個國家。此外，還有不少國外廠商涉足更多跨境支付維度。

（此處缺少一個金融服務相關內(nèi)容的具體名稱）成立于2015年的北京，是中國規(guī)模較大、業(yè)務范圍較廣的跨境支付服務提供商，推出了一系列產(chǎn)品和服務，目前正處于IPO階段。

連連支付成立于2003年的北京，專注于外貿(mào)跨境電商多平臺收款支付，提供相關內(nèi)容的教程。

Qbit趣幣匯專注于跨境電商等中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海本土化運營的金融需求，產(chǎn)品包括全球賬戶和虛擬卡，滿足海外中小企業(yè)跨境資金流動的需求，2020年12月獲得數(shù)百萬美元Pre - A輪融資。

（此處缺少一個金融服務相關內(nèi)容的具體名稱）成立于2017年的北京，為外貿(mào)企業(yè)提供一站式跨境金融及風控服務，構建了全球多