2025年網(wǎng)絡(luò)零售調(diào)查：電商行業(yè)趨勢與成果
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2025網(wǎng)絡(luò)零售調(diào)查結(jié)果揭示電商行業(yè)趨勢
2025年8月6日，暢路銷公布了2025網(wǎng)絡(luò)零售調(diào)查結(jié)果，眾多美國和英國的零售商以及品牌制造商參與了此項調(diào)查。
據(jù)了解，37%受訪者的全年網(wǎng)絡(luò)銷售額達1500萬美元，40%超過2900萬美元，且79%的受訪者擁有實體店。該調(diào)查取得了重要成果，揭示了電商行業(yè)的趨勢、機遇和挑戰(zhàn)。
在電商領(lǐng)域，亞馬遜占據(jù)主導(dǎo)地位。對60%的受訪者而言，亞馬遜為其帶來了最多的銷量。超過一半的零售商使用FBA，以此優(yōu)化物流并接觸到更多的Prime會員。35%零售商的數(shù)字營銷渠道為Amazon Product Ads和Amazon Sponsored Links，這些渠道的投資回報率頗高。暢路銷的執(zhí)行主席Scot Wingo表示：“調(diào)查結(jié)果表明，亞馬遜的第三方平臺發(fā)展迅猛。亞馬遜注重選擇、價格和便利性的協(xié)同發(fā)展，這一策略對消費者和賣家均有益處，使其成為電商行業(yè)的引領(lǐng)者?！?/p>
當(dāng)前，美國和英國正盛行移動電商。調(diào)查顯示，34%的美國零售商中，其業(yè)務(wù)中21%-30%的網(wǎng)絡(luò)流量來自移動設(shè)備；在英國，三分之一的零售商中，11%-20%的網(wǎng)絡(luò)流量源自移動設(shè)備。
90%的零售商在Facebook上開通了賬號，F(xiàn)acebook是產(chǎn)品轉(zhuǎn)換率最高的社交平臺。23%的零售商稱，與其他數(shù)字營銷渠道相比，F(xiàn)acebook為他們提供了最高的投資回報率。
在配送方面，28%的零售商提供當(dāng)天送達服務(wù)，63%的零售商提供第二天送達服務(wù)，56%提供兩天內(nèi)送達服務(wù)，32%提供國際配送服務(wù)，14%的零售商提供“線上下單，線下取貨”服務(wù)。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉宇）
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