泰國電商市場(chǎng)的發(fā)展與機(jī)遇

泰國作為東南亞第二大經(jīng)濟(jì)體，擁有約5700萬網(wǎng)民，是東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)最多的國家之一。據(jù)相關(guān)報(bào)道，2025年，全球購物App使用時(shí)長大幅增加，相比2016年增長了眾多。近兩年來，全球使用次數(shù)增長了65%，而泰國的增幅更是驚人，相比2016年增加了近475%。當(dāng)前，泰國電商市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)35億美元，預(yù)計(jì)在2025年將達(dá)到58億美元。在國內(nèi)出海泰國的電商類App中，SHEIN和banggood等都取得了不錯(cuò)的成績。

泰國互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電話的廣泛使用，以及物流和電子支付系統(tǒng)的不斷改進(jìn)，為在線購物創(chuàng)造了更便利的條件，也提升了消費(fèi)者的信心。網(wǎng)上購物服務(wù)的質(zhì)量和可靠性有了顯著提高，全國各地對(duì)電子商務(wù)的接受程度也有所上升。泰國政府為全國所有村莊建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)分配預(yù)算，覆蓋全國的寬帶網(wǎng)絡(luò)有助于通過電子商務(wù)渠道促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為電商出海提供了良好環(huán)境。

在電商App出海泰國方面，成績斐然，且在品牌塑造上具有優(yōu)勢(shì)。中國的出海電商獨(dú)立站SHEIN表現(xiàn)出色，在泰國地區(qū)Google play購物類App排行中，近期一直位于免費(fèi)榜前10。SHEIN上線于2008年8月，善于開發(fā)小語種市場(chǎng)并利用社交媒體宣傳產(chǎn)品，全球用戶超2000萬。其瞄準(zhǔn)“跨境快時(shí)尚服裝”市場(chǎng)，整合供應(yīng)鏈資源，建立“網(wǎng)紅推薦”營銷模式，獲得成功。所有上架商品均為自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售，中國制造的強(qiáng)大實(shí)力為其在海外打造品牌提供了優(yōu)勢(shì)。2018年7月，SHEIN獲得來自IDG和景林資本超3億人民幣的B輪投資。

此外，出海電商京東和banggood（棒谷科技）在泰國的免費(fèi)榜上也排名不錯(cuò)。京東和尚泰集團(tuán)Central Group共同投資5億美元的合資電商公司于9月28日亮相，尚泰集團(tuán)在多地?fù)碛芯€下銷售網(wǎng)絡(luò)和良好聲譽(yù)，借助京東的技術(shù)，共同打造零售生態(tài)體系。banggood堅(jiān)持雙核戰(zhàn)略，通過多種平臺(tái)運(yùn)營，商品種類豐富，推出的商城系統(tǒng)建設(shè)方案使其在Google play泰國排行榜上長期位居前10。2018年年底，SHEIN、棒谷等被評(píng)為畢馬威版中國出海品牌50強(qiáng)。

獨(dú)立網(wǎng)站及App模式在業(yè)內(nèi)更受看好，因?yàn)檫@種模式有利于流量積累和品牌沉淀，為企業(yè)提供更廣闊的成長空間。在全球范圍內(nèi)，中東、東南亞、北歐等地區(qū)是獨(dú)立站藍(lán)海較多的市場(chǎng)。

口碑營銷與社交媒體的重要性

泰國有超過50%的網(wǎng)購用戶通過社交網(wǎng)絡(luò)購買商品，其中年輕人占比較高。在15 - 19歲、20 - 29歲以及30 - 39歲的人群中，分別有76%、52%和34%的人通過社交網(wǎng)絡(luò)購物。

泰國的在線零售市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，許多電商賣家開設(shè)Facebook和Ins主頁，通過社交平臺(tái)發(fā)布商品信息并附上購買鏈接，以增加交易量。SHEIN的企業(yè)文化是“弱宣傳，強(qiáng)口碑”，重視提升服裝質(zhì)量和優(yōu)化用戶體驗(yàn)，其社交媒體的運(yùn)營和維護(hù)為網(wǎng)站流量的增加和穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)，目前SHEIN的Facebook粉絲總數(shù)約1093萬。SHEIN移動(dòng)總經(jīng)理裴暘表示，他們的秘訣是手機(jī)、網(wǎng)紅和模特，且與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅和嫩模合作。同時(shí)，電商App的運(yùn)營有其特殊性，如推廣費(fèi)用昂貴，ROI控制難度大等。在廣告圖片選擇上，SHEIN一直用“準(zhǔn)爆款”，點(diǎn)擊率可達(dá)3%左右。此外，好的內(nèi)容和網(wǎng)紅推廣能形成良好口碑，帶來更多免費(fèi)流量。

這一點(diǎn)在Lazada身上也得到了印證。在Google play購物類App免費(fèi)榜中排行第二的Lazada，其Facebook粉絲總數(shù)超過2801萬。通過對(duì)Facebook等社交平臺(tái)的運(yùn)營，Lazada發(fā)布大力度活動(dòng)帶動(dòng)用戶，刺激消費(fèi)。例如，Lazada通過贈(zèng)送折扣碼的形式，吸引用戶參與，截至1月21日，已獲得2800萬用戶點(diǎn)贊。

電商出海需注意的問題

在打造獨(dú)立電商品牌的過程中，除了要遵守電子商務(wù)企業(yè)的特定法律法規(guī)外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是出海電商企業(yè)主應(yīng)關(guān)注的問題。泰國的商標(biāo)注冊(cè)采用先到先得的原則，新入場(chǎng)的獨(dú)立站在推出產(chǎn)品或服務(wù)前，應(yīng)考慮如何獲得商標(biāo)保護(hù)。

另外，泰國政府在審查增值稅法案，對(duì)所有電子商務(wù)商品和服務(wù)交易征收5％的增值稅預(yù)扣稅，該費(fèi)用將由銀行和信用卡公司收取，并可能在許多南美國家推行類似的分期付款安排。對(duì)于從在線營銷場(chǎng)所購買商品、使用汽車共享服務(wù)或社交媒體廣告等付款行為，都將征收此費(fèi)用。

【注：以上信息截至2025年，相關(guān)內(nèi)容僅供參考。據(jù)最新消息，全球電商市場(chǎng)在2025年繼續(xù)保持增長態(tài)勢(shì)，各國紛紛加強(qiáng)電商領(lǐng)域的監(jiān)管和規(guī)范，以促進(jìn)電商行業(yè)的健康發(fā)展。】