速賣通助力電腦辦公行業(yè)發(fā)展，2025年全新展望

速賣通將在2025年傾力投入，致力于打造最懂中國商家的跨境平臺(tái)，圍繞提效、提質(zhì)助力商家成長，為商家經(jīng)營提供堅(jiān)實(shí)保障，推動(dòng)平臺(tái)生態(tài)繁榮發(fā)展。

在2025阿里巴巴全球速賣通商家峰會(huì)中，電腦辦公行業(yè)運(yùn)營專家李華詳細(xì)剖析了全球電腦辦公行業(yè)的機(jī)會(huì)方向、運(yùn)營策略以及平臺(tái)賽道扶持計(jì)劃等具體經(jīng)營細(xì)節(jié)。以下是相關(guān)內(nèi)容：

01、2024年行業(yè)回顧

2024年，電腦辦公行業(yè)在成交和流量這兩大核心指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)顯著增長，銷量、件單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、倉發(fā)滲透、百萬商家等數(shù)據(jù)指標(biāo)也有了明顯提升。

過去一年，電腦辦公行業(yè)的堡壘品類如電腦組件、存儲(chǔ)、辦公電子、筆記本、平板等保持穩(wěn)定增長態(tài)勢；而筆記本配件、平板配件、電腦外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)辦公等機(jī)會(huì)品類則展現(xiàn)出巨大潛力。

02、運(yùn)營策略

1、品類策略

2025年，速賣通將助力電腦辦公行業(yè)商家把握全球品類機(jī)遇。以優(yōu)質(zhì)優(yōu)品為基礎(chǔ)，重點(diǎn)聚焦筆記本電腦、平板電腦、臺(tái)式機(jī)/一體機(jī)、電腦組件、存儲(chǔ)設(shè)備、電腦外設(shè)、3D打印、網(wǎng)絡(luò)辦公、辦公電子、筆記本配件、平板配件、線纜/適配器這12大核心品類。強(qiáng)調(diào)專業(yè)電競、高效辦公、影音娛樂、C端零售、B端分銷、解決方案這6大類目場景。強(qiáng)化買家心智打造，實(shí)現(xiàn)整機(jī)電腦城、一站式裝機(jī)、專業(yè)辦公平臺(tái)、海量配件庫這4大用戶心智的塑造，穿透消費(fèi)心智。

2、供給升級(jí)

在品牌維度，速賣通將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)帶能力，助力潛力品牌出海。同時(shí)，期望更多不同類型的品牌入駐，涵蓋工廠型品牌、國際型品牌、產(chǎn)業(yè)帶品牌、國產(chǎn)型品牌等。

在商家維度，速賣通將不斷提升存量和高潛商家層級(jí)，大力扶持機(jī)會(huì)商家和潛力商家，助力其成為金銀牌商家，進(jìn)入Mall場域。

在產(chǎn)品維度，速賣通將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷打造前沿新品、頭部爆款、流量產(chǎn)品、高端產(chǎn)品，為品商賦能。

在迭代維度，速賣通將持續(xù)進(jìn)行迭代升級(jí)，通過產(chǎn)品迭代、方案迭代、運(yùn)營迭代、營銷迭代等方式，不斷提升平臺(tái)基礎(chǔ)能力，鞏固內(nèi)功，為新招募的優(yōu)質(zhì)商家以及平臺(tái)存量優(yōu)質(zhì)商家提供有力支持。

3、合規(guī)性

商品合規(guī)包含多種類型，如歐盟VAT合規(guī)、CE認(rèn)證、FCC認(rèn)證等，商家需重視規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)經(jīng)營。速賣通將加強(qiáng)構(gòu)建合規(guī)服務(wù)生態(tài)能力，助力電腦辦公行業(yè)商家合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展。

歐盟 VAT 合規(guī)

①商家在海外倉（官方倉/商家倉/三方倉）所在國家備貨時(shí)，需注冊和申報(bào)VAT；

②商家在歐洲任意國家海外倉備貨商品，若銷售至西/法/德/意超過閾值，需注冊和申報(bào)VAT。如多國超過閾值，則多國都需注冊VAT；

③銷售至其他歐盟國家，僅需備貨國VAT，其他歐盟銷售國無需VAT；

④跨境商品無需VAT，平臺(tái)代扣代繳（135歐元/英鎊以下）；

⑤申請的VAT的主體必須與店鋪主體保持一致。

CE認(rèn)證

多數(shù)產(chǎn)品出口歐盟都需要CE認(rèn)證。擁有CE標(biāo)識(shí)可在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)（EEA）范圍內(nèi)自由流通（包含歐盟27國，歐洲貿(mào)易自由區(qū)4國以及英國和土耳其）。（注：英國自2025.1.1日起不再認(rèn)可CE認(rèn)證，僅認(rèn)可UKCA/UKNI。）

①完善屬性：具備CE和/或其他資質(zhì)的商品在“Certification（認(rèn)證）”屬性中勾選CE和/或其他資質(zhì)屬性值，無任何資質(zhì)商品可選無（None），此屬性為必填項(xiàng)；

②CE資質(zhì)提交：相關(guān)類目需開通認(rèn)證，無CE認(rèn)證的商品應(yīng)盡快完成相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證。

FCC認(rèn)證

許多無線電應(yīng)用產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)入美國市場，都需要FCC的認(rèn)可。FCC委員會(huì)會(huì)對(duì)產(chǎn)品安全性的各個(gè)階段進(jìn)行調(diào)查和研究，以找到最佳解決問題的方法，同時(shí)FCC的工作也包括無線電裝置、航空器的檢測等。

①自測品牌認(rèn)證：品牌需要自行檢測產(chǎn)品是否具備認(rèn)證，并確認(rèn)認(rèn)證時(shí)間和使用范圍；

②完善認(rèn)證：相關(guān)認(rèn)證需要開通，開展美國等市場業(yè)務(wù)需要相關(guān)認(rèn)證。

03、國家策略

2025年，速賣通將針對(duì)電腦辦公行業(yè)，依據(jù)不同國家和品類進(jìn)行精細(xì)化管理。持續(xù)以泛俄、南美、歐洲為核心，挖掘歐洲、北美、東亞重點(diǎn)國家的發(fā)展機(jī)遇。

針對(duì)俄羅斯市場，速賣通將持續(xù)發(fā)揮筆記本、平板、存儲(chǔ)、組件等核心類目在泛俄地區(qū)的銷售優(yōu)勢，幫助商家在重點(diǎn)國家擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，突破打印、配件、外設(shè)等機(jī)會(huì)類目的發(fā)展限制。

針對(duì)南美市場，速賣通將不斷擴(kuò)大存儲(chǔ)、外設(shè)、配件、組件等堡壘類目的規(guī)模，推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)，挖掘筆記本、平板等機(jī)會(huì)類目在南美的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

針對(duì)歐洲市場，速賣通將持續(xù)以西法為歐洲中心，實(shí)現(xiàn)電腦全品類覆蓋，推動(dòng)歐洲市場的增長。

針對(duì)北美市場，速賣通將重點(diǎn)發(fā)揮筆記本、平板、存儲(chǔ)、組件、配件等核心類目供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，探尋北美市場的機(jī)遇。

針對(duì)東亞市場，速賣通將協(xié)助商家拓展東亞國家的發(fā)展機(jī)會(huì)，以筆記本、平板、組件、存儲(chǔ)、配件、外設(shè)等核心類目強(qiáng)勢進(jìn)入市場，推動(dòng)平臺(tái)能力的建設(shè)。

04、物流策略

2025年，海外倉和優(yōu)選倉仍然是布局的重點(diǎn)，速賣通將著重提升履約能力，加快提高全球物流履約能力，通過物流基礎(chǔ)建設(shè)提升用戶的購物體驗(yàn)。

1、海外倉

海外倉升級(jí)物流解決方案，實(shí)現(xiàn)類本地電商模式的規(guī)?；?，建議高貨值、高動(dòng)銷、高重量、大尺寸、特貨、易碎品等商品優(yōu)先入倉。

①菜鳥官方倉（歐）：西/法/波/比/德/捷/英；

②三方倉/商家倉(歐/美/巴)+商家承諾達(dá)；

③三方倉（俄)＋菜鳥承諾達(dá)/菜鳥官方配。

２、優(yōu)選倉

優(yōu)選倉加快布局，構(gòu)建跨境可控物流能力，物流時(shí)效得到顯著提升，建議價(jià)格波動(dòng)頻繁、規(guī)格/SKU豐富、中高頻動(dòng)銷的產(chǎn)品等商品優(yōu)先入倉。

①全球中心倉：華南中心倉+華東中心倉；

②特色倉：香港倉（在港交割》+威海倉(日韓爆品)。

３、商家行動(dòng)點(diǎn)

①入倉：優(yōu)先選擇海外倉，同時(shí)對(duì)優(yōu)選倉進(jìn)行鋪貨；

②三方倉(打標(biāo))：在歐洲，配置承諾達(dá)；在俄羅斯，配置承諾達(dá)/官方配；

③48小時(shí)上網(wǎng)率>=80%，72小時(shí)上網(wǎng)率>=90%。

05、營銷策略

2025年，速賣通將提供品牌營銷解決方案，舉辦600場首發(fā)活動(dòng)、20場超級(jí)品牌日；實(shí)現(xiàn)單品極致打爆，提高FD&SD效率產(chǎn)出，站內(nèi)資源每日更新；進(jìn)行品類差異化運(yùn)營，通過行業(yè)&國家品類營銷活動(dòng)精準(zhǔn)賦能商家和產(chǎn)品，助力電腦辦公行業(yè)商家制定全年?duì)I銷計(jì)劃，為流量、供應(yīng)鏈和服務(wù)帶來確定性的爆發(fā)！

平臺(tái)大促

①海景房

②爆品會(huì)場

③會(huì)場/樓層

品牌周、科技品類節(jié)

主推科技、高潛、引流、高轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品。

超品/新品首發(fā)

①主推頭部、高潛品牌

②主推年度級(jí)重點(diǎn)新品

國家本地活動(dòng)

①主推高倉發(fā)品牌

②主推高爆發(fā)和潛力商品

數(shù)碼月度主題促

①主推強(qiáng)供應(yīng)鏈品牌

②打造重點(diǎn)場景化二級(jí)頁面

③以上網(wǎng)率和X日達(dá)作為選品依據(jù)

日常促銷

①FD單品團(tuán)推爆品

②FD海外倉

③FD店鋪團(tuán)推高潛商家

④FD主題團(tuán)推趨勢類目

⑤FD限時(shí)搶購/試用/金幣推新商扶持

⑥俄團(tuán)推本地爆款

⑦有好貨推高動(dòng)銷品

2025年，全球速賣通將繼續(xù)深入挖掘機(jī)會(huì)品類，強(qiáng)化商家服務(wù)保障，持續(xù)推進(jìn)基建建設(shè)，全力開拓各個(gè)重點(diǎn)國家市場，與電腦辦公行業(yè)商家攜手共創(chuàng)美好未來！

（來源：阿里巴巴全球速賣通）

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