速賣通2025年發(fā)展策略，助力商家跨境出海

在全球跨境電商的浪潮中，速賣通作為重要的跨境平臺，在2025年將全力投入，致力于打造最懂中國商家的跨境平臺，為商家經(jīng)營提供全方位的支持和保障。

在2025阿里巴巴全球速賣通商家峰會中，消費電子行業(yè)運營高級專家[專家姓名]詳細剖析了全球消費電子行業(yè)的機會方向、運營策略以及平臺賽道扶持計劃等具體經(jīng)營細節(jié)。

01、2024年消費電子行業(yè)回顧

在技術(shù)不斷進步以及消費市場需求的推動下，消費電子類目已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，全球消費電子行業(yè)保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，從2016年至2024年，消費電子行業(yè)成交總額（GMV）逐年遞增，過去一年的增幅與全網(wǎng)基本持平。消費電子依然是整體滲透性最強的類目，是整網(wǎng)最大的新客獲取方以及整網(wǎng)TOP的流量獲取方。

02、品類策略

1、明星類目

耳機、無人機、智能穿戴、充電電池/太陽能面板這四大類目作為消費電子行業(yè)的核心類目，年銷售額均達到億美金級別。

2、現(xiàn)金牛類目

（此處可根據(jù)實際情況補充現(xiàn)金牛類目的相關(guān)內(nèi)容）

3、機會類目

（此處可根據(jù)實際情況補充機會類目的相關(guān)內(nèi)容）

03、平臺策略

1、供給升級

速賣通將為商家的供給升級注入更多動力。2025年，速賣通將通過“專屬權(quán)益匹配+流量扶優(yōu)+快速成長路徑”的資源配套，助力金銀牌等優(yōu)質(zhì)商家實現(xiàn)更穩(wěn)健的發(fā)展；通過深化供給優(yōu)勢，拓展真正具有潛力的品類，打造具有確定性的供給優(yōu)勢；此外，對于在平臺上高速成長且擁有優(yōu)質(zhì)供給的跨境出海商家，速賣通今年還將為他們開辟一條全新賽道AE Mall。

2、土壤升級

速賣通將采取一系列措施來優(yōu)化平臺機制，確保平臺的公平公正，為認真經(jīng)營的商家提供更為健康的發(fā)展土壤，提升商家生態(tài)質(zhì)量。

搜推流量獲取

① 搜推廣流量“扶優(yōu)”

對于履約服務(wù)迅速、糾紛率低、好評率高的優(yōu)質(zhì)商家，速賣通將在搜推流量上給予更大力度的支持。

② 核心機制變化

為提高商家經(jīng)營工具的效率，保障優(yōu)質(zhì)商家的經(jīng)營，2025年速賣通將帶來全新的變化升級，將以GMV（成交總額）作為最核心的搜推權(quán)重，同時關(guān)注轉(zhuǎn)化率和客單價兩個方面的指標，不再僅僅考量訂單量。

③ MALL商家“專屬流量資源”

搜推將對“MALL商家”進一步加大“MALL專屬流量資源”的推送力度，通過篩選/透標、設(shè)置搜索專區(qū)、推薦專輯、推薦頂坑等方式，助力MALL商家實現(xiàn)流量的爆發(fā)式增長。

④ 金牌賣家黃金運營陣地

為金牌賣家設(shè)置品牌直達banner，在搜索結(jié)果中設(shè)置定向品牌專項坑，在品類詞搜索結(jié)果中，開放頂部廣告位競價，優(yōu)化黃金運營陣地的資源分配。

首頁流量獲取

2025年速賣通將實現(xiàn)經(jīng)營工具的簡化和提效，以消費者體驗為驅(qū)動力，簡化前臺首頁，幫助商家簡化操作流程、降低成本并提高效率。首頁流量入口主要包括Super Deals、Mall核心樓層以及新人專區(qū)的首單體驗場景。

04、物流策略

2025年速賣通將通過完善物流產(chǎn)品矩陣，加速提升全球物流履約能力。在重點市場如西班牙、法國、巴西、韓國、美國等地，繼續(xù)加大海外倉優(yōu)選倉的建設(shè)投入，提供一體化物流解決方案，為商家提供更為豐富的選擇，助力商家提高速度并降低成本。

1、物流產(chǎn)品矩陣完善

菜鳥海外倉，實現(xiàn)歐洲本地物流配送。全球速賣通在歐洲本地基本實現(xiàn)泛歐5 - 7日達，官方倉所在國3日達；除了歐洲14個官方倉，還有俄羅斯1個官方倉、13個合作倉，確保妥投效率。

官方優(yōu)選倉，提供快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。全球速賣通X日達產(chǎn)品體系目前已初步構(gòu)建完成，如海外倉3，5，7日達，優(yōu)選倉韓國5日達，跨境依托于無憂標準線路優(yōu)化推出的10日達和15日達，16個官方倉，覆蓋歐洲25個國，為商家和消費者帶來快速的物流體驗。

線上物流，提供一站式跨境解決方案。為幫助輕小件商家降低物流成本，今年速賣通重點拓展和優(yōu)化了無憂物流產(chǎn)品，提供一站式跨境解決方案。

行業(yè)定制解決方案。為給特貨和大貨商家提供更優(yōu)質(zhì)的線上物流體驗，速賣通重點優(yōu)化菜鳥特貨專線，實現(xiàn)全價格帶特貨商品的全覆蓋。同時針對消費電子行業(yè)推出純電3PL專線，為100wh以下純電提供跨境直發(fā)解決方案，覆蓋歐洲28國及美國、韓國。

2、重點市場物流策略

（此處可根據(jù)實際情況補充重點市場物流策略的相關(guān)內(nèi)容）

05、國家策略

2025年速賣通將針對消費電子行業(yè)，根據(jù)不同國家和品類進行精細化管理。針對歐洲市場、南美市場、北美市場等重點國家市場進行差異化分析，實施精細治理。

1、歐洲市場策略：基于西、法泛歐

進行差異化選品：依據(jù)本地熱搜、熱銷信息，精準選品；注重品控，進行本地竟對比價，將服務(wù)放在首位。

強化物流履約：采用海外倉+優(yōu)選倉的模式；確保72h上網(wǎng)率，提供無憂退服務(wù)。

重視歐向合規(guī)：將歐洲銷售商品的合規(guī)性置于優(yōu)先地位；關(guān)注歐洲EPR包裝法案。

2、南美市場：以巴西為代表

推動供給升級：夯實品牌基礎(chǔ)，打造爆款產(chǎn)品，提供大額補貼；完善保障措施，優(yōu)化退貨鏈路，推出退貨保險。

實現(xiàn)物流突破：解決跨境重大件貨、帶電特貨的運輸問題，推出合單滿減政策，實現(xiàn)清關(guān)退回可視化。

開展垂類營銷：進行差異化選品，舉辦品牌、品類、場景營銷專場活動。

3、北美市場策略：以美國為代表

優(yōu)化貨品運營：引入品牌，建設(shè)MALL，提供爆款補貼，實現(xiàn)優(yōu)選倉履約，確保海外倉X日達。

發(fā)展海外倉發(fā)：扶持品牌將貨物備至海外倉，通過精準流量打造爆款產(chǎn)品。

加強合規(guī)治理：重視知識產(chǎn)權(quán)、品牌授權(quán)；精選貨品，扶持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

06、合規(guī)服務(wù)

在海外合規(guī)環(huán)境日益嚴格的情況下，速賣通將通過保證貨源的真實性、拒絕蹭流量、增強版權(quán)意識、正確進行申訴等方式，防范知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風險，為消費電子行業(yè)的商家提供更多的幫助。

保證貨源保真：確保進貨鏈路完整清晰；妥善保存進貨材料、授權(quán)文件等。

拒絕蹭流量：杜絕蹭流量的行為，合理描述商品的適配關(guān)系。

強化版權(quán)意識：產(chǎn)品使用實拍圖，避免盜用官網(wǎng)圖片造成侵權(quán)。

正確進行申訴：在被投訴后及時提交相關(guān)材料，進行正確的申訴。

在消費電子賽道面臨壓力的背景下，Mall品牌化建設(shè)成為全球速賣通2025年度的關(guān)鍵。速賣通將以AE Mall作為重要賽道，確保前臺資源保障，大力發(fā)展“倉發(fā)快速達”時效保障，夯實基礎(chǔ)建設(shè)，保證物流履約。通過持續(xù)優(yōu)化平臺經(jīng)營，為消費電子行業(yè)的商家賦能，為商家的跨境出海保駕護航。

*具體內(nèi)容以平臺最新發(fā)布和實際執(zhí)行為準。

（來源：阿里巴巴全球速賣通）

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