如何組建跨境電商團(tuán)隊(duì)

在2025年，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，組建一個(gè)高效的跨境電商團(tuán)隊(duì)成為許多人關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，注冊(cè)公司并非是一開(kāi)始就必須要做的事情。雖然在大陸可以1元注冊(cè)公司，但如果您不打算在網(wǎng)站上開(kāi)通銀行轉(zhuǎn)賬收款渠道，甚至像外貿(mào)公司那樣注冊(cè)離岸公司也并非必要。只要員工對(duì)此沒(méi)有異議，營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以在后期業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)后再進(jìn)行補(bǔ)辦。畢竟，組建團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵在于有人且有共同的理想。

那么，應(yīng)該找什么樣的人呢？這里我用的是“找”人，而非“招”人，因?yàn)閷?duì)于創(chuàng)業(yè)初期的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有大公司那樣的條件。在這個(gè)階段，沒(méi)有充足的資金、寬敞的辦公室以及漂亮的前臺(tái)，通過(guò)傳統(tǒng)招聘渠道招來(lái)的人，看到簡(jiǎn)陋的辦公環(huán)境，未必愿意前來(lái)工作。所以，在找人之前，我們需要先明確要找哪些人。一般來(lái)說(shuō)，是因事設(shè)崗，按崗招人。想要獨(dú)立開(kāi)展外貿(mào)B2C業(yè)務(wù)的，常見(jiàn)的有以下兩種背景：一是有過(guò)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，二是傳統(tǒng)外貿(mào)老板想要涉足電商領(lǐng)域。其實(shí)，外貿(mào)電商和國(guó)內(nèi)電商在崗位設(shè)置上沒(méi)有太大區(qū)別，都需要技術(shù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、物流這五大職能模塊。至于人事行政財(cái)務(wù)方面，在沒(méi)有賺到錢(qián)之前，只能辛苦創(chuàng)始人自己兼任了。

先來(lái)說(shuō)說(shuō)技術(shù)方面。對(duì)于草根團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，自己從頭到尾進(jìn)行開(kāi)發(fā)不太現(xiàn)實(shí)，還是使用開(kāi)源的CMS更為合適。前端設(shè)計(jì)可以先放一放，一個(gè)PHP程序員就足夠了，讓他參照幾個(gè)優(yōu)秀的同行網(wǎng)站，制作一個(gè)合體版，等后面流量進(jìn)來(lái)了再逐步進(jìn)行優(yōu)化。

接下來(lái)是運(yùn)營(yíng)。說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)叫運(yùn)營(yíng)，其實(shí)在前期，運(yùn)營(yíng)的工作主要是翻譯、修圖和上架。運(yùn)營(yíng)是個(gè)精細(xì)活，需要在有資金流入后慢慢進(jìn)行精細(xì)化操作。在國(guó)內(nèi)，淘寶小二的運(yùn)營(yíng)可以說(shuō)是電商運(yùn)營(yíng)的優(yōu)秀案例。

然后是采購(gòu)和物流。各地可以根據(jù)自己的實(shí)際情況靈活安排，是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)，還是在檔口拿貨，或者選擇代發(fā)貨，都要根據(jù)手頭的資源來(lái)決定。需要注意的是，采購(gòu)和物流最好由自己人負(fù)責(zé)，沒(méi)有責(zé)任心的員工不僅缺乏成本控制意識(shí)，還會(huì)影響客戶的收貨體驗(yàn)。在起步階段就玩海外倉(cāng)的，那可不是草根團(tuán)隊(duì)的做法，不在我們的討論范圍之內(nèi)。

最后是營(yíng)銷，這是創(chuàng)業(yè)公司的命脈。在創(chuàng)業(yè)初期，即使網(wǎng)站做得再好，產(chǎn)品描述得再漂亮，采購(gòu)和物流再順暢，如果沒(méi)有流量，一切都是空談。因此，這是主要矛盾，要放在第一優(yōu)先級(jí)。如果創(chuàng)始人自己能夠負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作是最好的，實(shí)在不懂的話，也必須找一個(gè)專業(yè)的大將坐鎮(zhèn)。想要在跨境電商領(lǐng)域取得成功，創(chuàng)始人在起步階段必須在這五個(gè)模塊中精通一到兩個(gè)模塊，這樣才有更大的勝算。

接下來(lái)，我們?cè)僭敿?xì)說(shuō)說(shuō)如何找人。在技術(shù)方面，可以去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)詢問(wèn)，告知對(duì)方您能提供一個(gè)就業(yè)崗位，讓培訓(xùn)老師為您推薦幾個(gè)快畢業(yè)的學(xué)員，要求是具有創(chuàng)業(yè)精神的。對(duì)于PHP程序員，剛畢業(yè)的學(xué)員一般月薪開(kāi)到5 - 6k，都能被寫(xiě)進(jìn)他們培訓(xùn)官網(wǎng)的“優(yōu)秀學(xué)員”案例中。

在運(yùn)營(yíng)方面，可以選擇三流大學(xué)的英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生。直接去他們學(xué)校的就業(yè)服務(wù)部招人，一般月薪3 - 4k左右，能招到農(nóng)村出身的姑娘是最好的，她們往往肯吃苦，上進(jìn)心也比較強(qiáng)。

前面提到過(guò)，采購(gòu)和物流要根據(jù)自己手頭的資源靈活處理。

而在營(yíng)銷方面，一般傳統(tǒng)行業(yè)的老板容易有一個(gè)幼稚的想法，那就是將營(yíng)銷工作外包。但是，借用MR.hua的一句話：“我們堅(jiān)信要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只能靠自己?！卑亚懊嫒齻€(gè)部門(mén)節(jié)省下來(lái)的工資成本，全部投入到營(yíng)銷部門(mén)的人員上。做營(yíng)銷的人絕對(duì)不能將就。如果找不到合適的大將，就先不要開(kāi)工。要拿出封神榜里姬昌找姜子牙的勁頭，認(rèn)真尋找負(fù)責(zé)流量的人。這樣的人才可遇不可求，需要發(fā)動(dòng)身邊所有可以發(fā)動(dòng)的力量去尋找。

這里要特別強(qiáng)調(diào)一條高壓線。對(duì)于有過(guò)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是從原公司拉人。特別是在跨境電商這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈且無(wú)節(jié)操無(wú)底線的行業(yè)。馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果有一天你打算出來(lái)創(chuàng)業(yè)，自己走就好，不要帶走其他人。否則遲早有一天，你手下的這幫人也會(huì)學(xué)你的樣。”所以，無(wú)論是從道德層面還是經(jīng)營(yíng)層面，這種事情都不應(yīng)該做。這個(gè)行業(yè)圈子很小，大家經(jīng)常會(huì)碰面，沒(méi)必要為了一點(diǎn)利益讓自己以后陷入尷尬的境地。

如果您運(yùn)氣足夠好，也許能夠在短時(shí)間內(nèi)找到合適的人選，組建起自己的跨境電商團(tuán)隊(duì)。

（來(lái)源：K哥聊出海）

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