如何組建跨境電商團隊

在2025年，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，組建一個高效的跨境電商團隊成為許多人關(guān)注的焦點。然而，注冊公司并非是一開始就必須要做的事情。雖然在大陸可以1元注冊公司，但如果您不打算在網(wǎng)站上開通銀行轉(zhuǎn)賬收款渠道，甚至像外貿(mào)公司那樣注冊離岸公司也并非必要。只要員工對此沒有異議，營業(yè)執(zhí)照可以在后期業(yè)務(wù)發(fā)展起來后再進(jìn)行補辦。畢竟，組建團隊，關(guān)鍵在于有人且有共同的理想。

那么，應(yīng)該找什么樣的人呢？這里我用的是“找”人，而非“招”人，因為對于創(chuàng)業(yè)初期的團隊來說，沒有大公司那樣的條件。在這個階段，沒有充足的資金、寬敞的辦公室以及漂亮的前臺，通過傳統(tǒng)招聘渠道招來的人，看到簡陋的辦公環(huán)境，未必愿意前來工作。所以，在找人之前，我們需要先明確要找哪些人。一般來說，是因事設(shè)崗，按崗招人。想要獨立開展外貿(mào)B2C業(yè)務(wù)的，常見的有以下兩種背景：一是有過從業(yè)經(jīng)驗的人，二是傳統(tǒng)外貿(mào)老板想要涉足電商領(lǐng)域。其實，外貿(mào)電商和國內(nèi)電商在崗位設(shè)置上沒有太大區(qū)別，都需要技術(shù)、營銷、運營、采購、物流這五大職能模塊。至于人事行政財務(wù)方面，在沒有賺到錢之前，只能辛苦創(chuàng)始人自己兼任了。

先來說說技術(shù)方面。對于草根團隊來說，自己從頭到尾進(jìn)行開發(fā)不太現(xiàn)實，還是使用開源的CMS更為合適。前端設(shè)計可以先放一放，一個PHP程序員就足夠了，讓他參照幾個優(yōu)秀的同行網(wǎng)站，制作一個合體版，等后面流量進(jìn)來了再逐步進(jìn)行優(yōu)化。

接下來是運營。說得好聽點叫運營，其實在前期，運營的工作主要是翻譯、修圖和上架。運營是個精細(xì)活，需要在有資金流入后慢慢進(jìn)行精細(xì)化操作。在國內(nèi)，淘寶小二的運營可以說是電商運營的優(yōu)秀案例。

然后是采購和物流。各地可以根據(jù)自己的實際情況靈活安排，是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購，還是在檔口拿貨，或者選擇代發(fā)貨，都要根據(jù)手頭的資源來決定。需要注意的是，采購和物流最好由自己人負(fù)責(zé)，沒有責(zé)任心的員工不僅缺乏成本控制意識，還會影響客戶的收貨體驗。在起步階段就玩海外倉的，那可不是草根團隊的做法，不在我們的討論范圍之內(nèi)。

最后是營銷，這是創(chuàng)業(yè)公司的命脈。在創(chuàng)業(yè)初期，即使網(wǎng)站做得再好，產(chǎn)品描述得再漂亮，采購和物流再順暢，如果沒有流量，一切都是空談。因此，這是主要矛盾，要放在第一優(yōu)先級。如果創(chuàng)始人自己能夠負(fù)責(zé)營銷工作是最好的，實在不懂的話，也必須找一個專業(yè)的大將坐鎮(zhèn)。想要在跨境電商領(lǐng)域取得成功，創(chuàng)始人在起步階段必須在這五個模塊中精通一到兩個模塊，這樣才有更大的勝算。

接下來，我們再詳細(xì)說說如何找人。在技術(shù)方面，可以去培訓(xùn)機構(gòu)詢問，告知對方您能提供一個就業(yè)崗位，讓培訓(xùn)老師為您推薦幾個快畢業(yè)的學(xué)員，要求是具有創(chuàng)業(yè)精神的。對于PHP程序員，剛畢業(yè)的學(xué)員一般月薪開到5 - 6k，都能被寫進(jìn)他們培訓(xùn)官網(wǎng)的“優(yōu)秀學(xué)員”案例中。

在運營方面，可以選擇三流大學(xué)的英語專業(yè)畢業(yè)生。直接去他們學(xué)校的就業(yè)服務(wù)部招人，一般月薪3 - 4k左右，能招到農(nóng)村出身的姑娘是最好的，她們往往肯吃苦，上進(jìn)心也比較強。

前面提到過，采購和物流要根據(jù)自己手頭的資源靈活處理。

而在營銷方面，一般傳統(tǒng)行業(yè)的老板容易有一個幼稚的想法，那就是將營銷工作外包。但是，借用MR.hua的一句話：“我們堅信要做好網(wǎng)絡(luò)營銷只能靠自己?！卑亚懊嫒齻€部門節(jié)省下來的工資成本，全部投入到營銷部門的人員上。做營銷的人絕對不能將就。如果找不到合適的大將，就先不要開工。要拿出封神榜里姬昌找姜子牙的勁頭，認(rèn)真尋找負(fù)責(zé)流量的人。這樣的人才可遇不可求，需要發(fā)動身邊所有可以發(fā)動的力量去尋找。

這里要特別強調(diào)一條高壓線。對于有過從業(yè)經(jīng)驗的人來說，容易犯的一個錯誤是從原公司拉人。特別是在跨境電商這個競爭激烈且無節(jié)操無底線的行業(yè)。馬云曾經(jīng)說過：“如果有一天你打算出來創(chuàng)業(yè)，自己走就好，不要帶走其他人。否則遲早有一天，你手下的這幫人也會學(xué)你的樣?！彼?，無論是從道德層面還是經(jīng)營層面，這種事情都不應(yīng)該做。這個行業(yè)圈子很小，大家經(jīng)常會碰面，沒必要為了一點利益讓自己以后陷入尷尬的境地。

如果您運氣足夠好，也許能夠在短時間內(nèi)找到合適的人選，組建起自己的跨境電商團隊。

（來源：K哥聊出海）

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