全球速賣通：打造跨境生態(tài)圈，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)

作為中國(guó)本土的跨境出口 B2C 平臺(tái)，全球速賣通在海外競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中迅速崛起。它的成功，一方面得益于阿里巴巴成熟的運(yùn)營(yíng)體系和經(jīng)驗(yàn)，另一方面則是對(duì)中國(guó)制造的深入了解和信心。到了 2025 年，全球速賣通已不再是最初那個(gè)單純的“平臺(tái)”角色，而是通過(guò)結(jié)合市場(chǎng)走向及行業(yè)趨勢(shì)不斷調(diào)整自身，并持續(xù)完善周邊配套服務(wù)，以人性化的方式滿足中國(guó)賣家的多樣需求。

2025 年，全球速賣通在滿足賣家需求和把控服務(wù)質(zhì)量方面又有了新舉措。據(jù)悉，速賣通正在對(duì) ISV（第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)）和裝修模板設(shè)計(jì)師兩大板塊進(jìn)行資質(zhì)和服務(wù)產(chǎn)品的管控與優(yōu)化。（開(kāi)放平臺(tái)第三方開(kāi)發(fā)者資質(zhì)審核通知：http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=516224 ；裝修設(shè)計(jì)師資質(zhì)審核通知：http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=516225）

通知指出，從即日起，速賣通將對(duì)第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者進(jìn)行資質(zhì)審核，并實(shí)施準(zhǔn)入管理機(jī)制。2025 年 12 月中旬起，平臺(tái)將根據(jù)開(kāi)放平臺(tái)所有開(kāi)發(fā)者資質(zhì)審核及保證金的凍結(jié)情況，重新調(diào)整調(diào)用量上限。需要注意的是，所有應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)者，不論其應(yīng)用是否限于單個(gè)賣家賬號(hào)使用，都需進(jìn)行開(kāi)發(fā)者資質(zhì)審核。開(kāi)發(fā)者需具備企業(yè)資質(zhì)，且經(jīng)營(yíng)范圍包含軟件開(kāi)發(fā)等。資質(zhì)審核通過(guò)后，還需依據(jù)速賣通應(yīng)用審核規(guī)范，進(jìn)一步審核應(yīng)用軟件的合規(guī)性。

此外，對(duì)于影響賣家店鋪整體風(fēng)格的裝修服務(wù)模塊，速賣通也提出了新要求。速賣通裝修市場(chǎng)對(duì)裝修設(shè)計(jì)師進(jìn)行資質(zhì)審核，并實(shí)施準(zhǔn)入管理機(jī)制。所有裝修設(shè)計(jì)師都需進(jìn)行資質(zhì)審核，并進(jìn)行企業(yè)或個(gè)人支付寶認(rèn)證，同時(shí)根據(jù)以往作品評(píng)估設(shè)計(jì)能力。入駐時(shí)需凍結(jié) 1 萬(wàn)人民幣的保證金。裝修設(shè)計(jì)師入駐后，速賣通將重新開(kāi)啟模板發(fā)布的權(quán)限。對(duì)于未入駐裝修設(shè)計(jì)師的模塊，平臺(tái)將于 2025 年進(jìn)行下架處理。

近年來(lái)，全球速賣通的一系列舉措以及此次對(duì) ISV 和裝修準(zhǔn)入的管控，表明平臺(tái)正將正規(guī)有序作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，整合并管理原本分散的跨境產(chǎn)業(yè)服務(wù)商，逐步構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放、共贏的生態(tài)系統(tǒng)。

構(gòu)建跨境生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)利益共享

據(jù)了解，全球速賣通打造服務(wù)生態(tài)圈的規(guī)劃已有一段時(shí)間，并已取得初步成果。除了速賣通大學(xué)、代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、實(shí)訓(xùn)營(yíng)項(xiàng)目等成熟服務(wù)外，產(chǎn)業(yè)帶合作和跨境人才對(duì)接服務(wù)也在積極探索中。在這個(gè)過(guò)程中，平臺(tái)逐漸建立起“內(nèi)生+外部”的生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈合作伙伴的利益共享。

在平臺(tái)內(nèi)部，自轉(zhuǎn)型以來(lái)，全球速賣通不斷加強(qiáng)對(duì)賣家品牌和服務(wù)意識(shí)的宣傳引導(dǎo)，在入駐賣家資質(zhì)上堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則，凈化平臺(tái)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的同時(shí)，引導(dǎo)賣家向規(guī)范化方向發(fā)展，明確考核機(jī)制，以金銀牌賣家為導(dǎo)向，將資源向優(yōu)質(zhì)賣家傾斜，發(fā)揮榜樣效應(yīng)。

在外部，全球速賣通憑借其核心業(yè)務(wù)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，對(duì)圍繞跨境賣家衍生出的一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，如業(yè)務(wù)培訓(xùn)、代運(yùn)營(yíng)、人才招聘、ISV 開(kāi)發(fā)和裝修設(shè)計(jì)等。這樣，非賣家身份的參與者也能投身到跨境零售的大產(chǎn)業(yè)鏈中，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，分得一杯羹。

當(dāng)“內(nèi)生”和“外部”資源不斷融合，跨境生態(tài)圈將不斷壯大，形成一個(gè)積極良性的聚合體，吸引更多不同行業(yè)和領(lǐng)域的優(yōu)秀人才和服務(wù)加入，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

最后，再次提醒原有的第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和裝修設(shè)計(jì)師仔細(xì)查看資質(zhì)審核通知，盡早申請(qǐng)準(zhǔn)入。一旦審核入駐后，服務(wù)商及其服務(wù)商品將統(tǒng)一展示在速賣通服務(wù)市場(chǎng)，成為平臺(tái)官方認(rèn)證的服務(wù)商。有意向成為 ISV 開(kāi)發(fā)者和設(shè)計(jì)師的，可點(diǎn)擊下方鏈接進(jìn)行報(bào)名申請(qǐng)：

ISV 招募入口： https://survey.taobao.com/survey/A0CfNKnGP?spm=5261.8228727.0.0.ysJek2

裝修設(shè)計(jì)師招募入口：https://survey.taobao.com/survey/A0pIb2fcz

此外，全球速賣通方面也提示，賣家在使用這類服務(wù)時(shí)，要詢問(wèn)和聯(lián)系開(kāi)發(fā)者及設(shè)計(jì)師是否符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。后期速賣通會(huì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理，建議賣家不要輕易選擇非官方合作服務(wù)商。升級(jí)后的 ISV 和裝修平臺(tái)以及官方認(rèn)證名單也將陸續(xù)公布。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇）