2025年秘魯電商市場發(fā)展及消費者需求分析
秘魯電商市場發(fā)展現(xiàn)狀及消費者需求分析
據(jù)秘魯利馬商會(CCL)的數(shù)據(jù),當下有600萬秘魯人會選擇網(wǎng)購。要知道,該國人口僅為3205萬(2017年1月),而到2025年,該國電商市場預計將增長10%左右。
CCL的電子商務經理Jaime Montenegro稱:“目前有600萬秘魯人通過各種各樣的方式進行網(wǎng)上購物,我們預估到2025年在線交易額將達到28億美元。另外,依據(jù)Visa和其他機構的研究,2025年該國電商市場同比將增長約10%?!本驮谧罱邢嚓P新聞報道稱,全球多個國家的電商市場都呈現(xiàn)出快速增長的趨勢,這也進一步說明了電商行業(yè)的巨大潛力。
此外,CCL的電商管理部門展開了一項調查,以了解秘魯在線買家和非買家的消費狀況。此次調查的參與人數(shù)接近3000人,其中男性占45.6%,女性占54.4%。
調查結果表明,有79.8%的人表示他們選擇網(wǎng)購的原因是網(wǎng)購商品價格比實體店更為便宜,此外,特別促銷活動(60.7%)、免費送貨(48.1%)、產品保修(40.8%)、實時追蹤商品(29.9%)以及24 - 48小時內立即發(fā)貨(27.3%)等也是他們看重的因素。
Montenegro還提到,在線買家普遍擔憂的一個問題是他們所要訪問的電商門戶是否完全可靠。他表示:“這便是我們想要了解消費者在何種情況下會信任某個在線門戶網(wǎng)站的原因。我們發(fā)現(xiàn),影響消費者信任度的重要因素包含:搜索安全證書(35.5%)、通過郵件和SMS發(fā)送付款確認和訂單(30.6%)、涵蓋價格、尺寸、照片、交付時間等完整的產品信息(16.5%)以及簡便的購買過程(11.6%)等?!?/p>
(編譯/風口星網(wǎng) 林宇軒)
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