美國網(wǎng)絡(luò)購物市場價(jià)格波動(dòng)頻繁

2025年，美國網(wǎng)絡(luò)購物市場的價(jià)格波動(dòng)如同股市一般，充滿了不確定性。從服裝到電視，各類商品的價(jià)格每分鐘都在變化，這讓消費(fèi)者難以確定何時(shí)才能買到最優(yōu)惠的商品。

每年的假日購物季，網(wǎng)絡(luò)零售商之間的競爭異常激烈。他們時(shí)刻關(guān)注著競爭對手的價(jià)格，并據(jù)此調(diào)整自己的商品價(jià)格，以爭取優(yōu)勢。為了在年終大促中吸引消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)零售商雖推出大幅度折扣，但為保證基本利潤，他們會(huì)依據(jù)消費(fèi)者反應(yīng)和市場情況不斷調(diào)整價(jià)格，致使價(jià)格起伏不定。

在過去軟件技術(shù)不發(fā)達(dá)時(shí)，商家會(huì)派人到對手門店記錄商品價(jià)格。而進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)零售商則利用專門軟件來監(jiān)測競爭對手價(jià)格。有些零售商甚至借助軟件，一天內(nèi)變更價(jià)格達(dá)十幾萬次。

據(jù)美國媒體報(bào)道，當(dāng)下出現(xiàn)了一種新型網(wǎng)絡(luò)工具，能助網(wǎng)絡(luò)零售商在一天內(nèi)頻繁更改單個(gè)商品售價(jià)，比如一件運(yùn)動(dòng)衫。這使得眾多消費(fèi)者感到困惑，不知何時(shí)購買才能得到真正的實(shí)惠。

康奈迪克州的西尼爾就遭遇了這樣的困擾。她在亞馬遜網(wǎng)站上看中一件外套，卻發(fā)現(xiàn)其價(jià)格在短短6小時(shí)內(nèi)多次漲跌，幅度在110美元至139美元之間。西尼爾為此頗為懊惱，最終決定放棄在網(wǎng)上購買該外套，并質(zhì)疑價(jià)格頻繁波動(dòng)的原因。

業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)絡(luò)賣家頻繁調(diào)整價(jià)格，是想在年終購物季實(shí)現(xiàn)看似矛盾的目標(biāo)。他們既要滿足消費(fèi)者對大折扣的期待，盡量壓低價(jià)格，又要維持自身利潤底線，這使得他們不得不像打“價(jià)格太極拳”一樣不斷調(diào)整價(jià)格。

許多網(wǎng)絡(luò)零售商常常到競爭對手網(wǎng)站查看價(jià)格后修改自己的商品價(jià)格。亞馬遜是最早進(jìn)行每分鐘實(shí)時(shí)監(jiān)測商品售價(jià)的，多年來一直使用自己的軟件進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測。亞馬遜發(fā)言人表示：“我們有一個(gè)成本架構(gòu)，能夠快速調(diào)整價(jià)格。”

大電商平臺(tái)的價(jià)格排名機(jī)制使得價(jià)格爭奪戰(zhàn)愈發(fā)激烈。為爭奪搜索結(jié)果榜首位置，不少網(wǎng)絡(luò)賣家頻繁變更價(jià)格，有些甚至每15分鐘就修改一次。

由于亞馬遜能提供高折扣的廉價(jià)商品，多年來沃爾瑪和其他零售商的顧客大量流失至亞馬遜。為此，沃爾瑪?shù)攘闶凵桃查_始監(jiān)測和調(diào)整商品售價(jià)。

在價(jià)格監(jiān)測成為普遍現(xiàn)象時(shí)，專門的價(jià)格監(jiān)測軟件不斷涌現(xiàn)。Mercent Corp公司推出的一款軟件，可幫助賣家在1小時(shí)內(nèi)更改兩百萬件商品的價(jià)格。目前，辦公用品零售巨頭Office Depot、時(shí)尚品牌Guess、HSN Inc.公司等都采用軟件來更改網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)。

Mercent公司稱，在2025年某個(gè)星期一，亞馬遜網(wǎng)站出售的Beats Studio牌耳機(jī)價(jià)格經(jīng)歷四次下跌和五次上漲，價(jià)格在199.5美元至369.5美元之間波動(dòng)；梅西百貨網(wǎng)站里的15-Piece廚具價(jià)格也有三次漲跌，波動(dòng)區(qū)間為80.99至138.95美元。

在假日購物季，所謂的最佳價(jià)格比平時(shí)更加不穩(wěn)定。零售商希望在這段時(shí)間賺取全年30%的利潤，因此會(huì)想方設(shè)法維持利潤空間，導(dǎo)致一件裙子的價(jià)格在一小時(shí)內(nèi)可能變化多次。

2023年，沃爾瑪公司建立了自己的在線價(jià)格監(jiān)測工具。自去年夏天升級(jí)電商業(yè)務(wù)后，沃爾瑪可以在幾分鐘內(nèi)變更大量商品價(jià)格，而此前需要24小時(shí)才能完成。沃爾瑪發(fā)言人稱：“我們有能力在任何一天里變更成千上萬件商品的價(jià)格?！?/p>

芝加哥消費(fèi)電器零售公司阿布特最近開始使用名為“Market Track”的價(jià)格監(jiān)測軟件來跟蹤所有商品。在感恩節(jié)周末前后四天里，該公司每天更改幾百件商品價(jià)格。阿布特公司總裁約翰?阿布特認(rèn)為：“這是非常高效的工具，有利于提高競爭力?！?/p>

《無價(jià)：公平價(jià)值的神話》的作者威廉?龐德斯通表示：“價(jià)格變更讓很多消費(fèi)者無法確切預(yù)測何時(shí)能以最低折扣價(jià)購買東西。有時(shí)候你降低了價(jià)格，然后又將價(jià)格提起來，普通顧客根本不明白其中緣由?！?/p>

價(jià)格跟蹤公司360pi副總裁Jenn Markey稱，有些網(wǎng)絡(luò)零售商會(huì)根據(jù)顧客的反應(yīng)隨機(jī)調(diào)整價(jià)格。比如一些零售商在晚上變更網(wǎng)絡(luò)游戲機(jī)的價(jià)格，白天則保持不變。

有些消費(fèi)者能夠識(shí)別某些零售商的價(jià)格變化規(guī)律。例如，沃爾瑪和亞馬遜幾乎在一周內(nèi)同步變更價(jià)格，而電器零售商希爾斯主要在星期二、星期四、星期六調(diào)整價(jià)格。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳以輝）

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