聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)：關(guān)鍵問(wèn)題與精細(xì)化管理

（圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

據(jù)statista的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2025年美國(guó)的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)支出將達(dá)到82億美元。合適的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴往往能在提升品牌知名度的同時(shí)，帶來(lái)高額營(yíng)業(yè)收入。不過(guò)，成熟的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目并非能輕易達(dá)成，需要長(zhǎng)期觀察營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，以優(yōu)化項(xiàng)目細(xì)節(jié)，并有效管理與營(yíng)銷(xiāo)伙伴的合作。

在過(guò)往內(nèi)容中，《impact.com新手必看！手把手教你做好初期營(yíng)銷(xiāo)伙伴開(kāi)發(fā) 》篇介紹了初期開(kāi)展聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)的基本操作；《出海想要成功運(yùn)營(yíng)affiliate programs，了解這些KPI很重要 》篇探討了重要KPI背后的意義，《轉(zhuǎn)化率提升？ROI翻倍？這三個(gè)優(yōu)化聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)節(jié)你注意到了嗎 ？》分享了優(yōu)化聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的幾個(gè)小技巧。

那么，在構(gòu)建完善的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制以及發(fā)展長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴關(guān)系的過(guò)程中，對(duì)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)已有一定認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)的您可能會(huì)忽略哪些關(guān)鍵問(wèn)題呢？

01 聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的核心因素是否改變？

市場(chǎng)不斷變化，營(yíng)銷(xiāo)人員需持續(xù)優(yōu)化聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，而所有優(yōu)化都圍繞著核心用戶、核心營(yíng)銷(xiāo)伙伴以及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)展開(kāi)。

就這三個(gè)要素，在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)項(xiàng)目時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員需自查是否關(guān)注到以下兩方面：

● 尋找核心用戶與核心營(yíng)銷(xiāo)伙伴

在啟動(dòng)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目之初，營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)企業(yè)自身及市場(chǎng)情況的了解至關(guān)重要。而在項(xiàng)目發(fā)展階段，不僅要完善用戶畫(huà)像，還需優(yōu)化聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴畫(huà)像，從而找到目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)路徑，以及該路徑中能發(fā)揮作用的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴。找到目標(biāo)消費(fèi)者固然重要，但找到觸達(dá)他們的方式更為關(guān)鍵。

強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)歸因技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)追蹤能力，可助力品牌有效構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)伙伴畫(huà)像，并制定相應(yīng)的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。像近期的新聞中提到，不少企業(yè)都在加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的應(yīng)用，以提升營(yíng)銷(xiāo)效果。例如，迪卡儂新加坡團(tuán)隊(duì)在優(yōu)化聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目時(shí)，使用impact.com旗下全流程營(yíng)銷(xiāo)SaaS管理平臺(tái)Partnership Cloud，實(shí)現(xiàn)了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)伙伴的高效管理：向推廣效果更佳的營(yíng)銷(xiāo)伙伴支付更高傭金，或針對(duì)享受疫情紅利的訂單降低給營(yíng)銷(xiāo)伙伴的傭金等。

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● 明確堅(jiān)定的項(xiàng)目目標(biāo)是聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)成功的基石

在品牌開(kāi)展聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目之初，“提高營(yíng)業(yè)收入”或許是核心目標(biāo)。但在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)，單純將業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)作為目標(biāo)并不能有效激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，階段性地量化和細(xì)化目標(biāo)更易取得成效。

比如，以“月?tīng)I(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)5000美元”作為階段性項(xiàng)目目標(biāo)，并圍繞該目標(biāo)確定月增長(zhǎng)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴數(shù)量、不同聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴類(lèi)型分布比例等細(xì)化指標(biāo)。細(xì)化指標(biāo)越明確，聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目機(jī)制就越完善，也更易實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

02 是否積累了有助于聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴了解品牌的內(nèi)容資產(chǎn)？

許多品牌在開(kāi)展聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目時(shí)，因人力資源或營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算等因素，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的管理較為粗放，在與營(yíng)銷(xiāo)伙伴溝通項(xiàng)目時(shí)，未能全面完整地傳遞信息。比如，未向營(yíng)銷(xiāo)伙伴提供有效的營(yíng)銷(xiāo)素材，也未對(duì)其開(kāi)展關(guān)于品牌故事、產(chǎn)品信息等營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的培訓(xùn)。

在這種情況下，很多營(yíng)銷(xiāo)伙伴加入品牌的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃后會(huì)感到無(wú)所適從，僅獲得品牌信息和購(gòu)買(mǎi)鏈接，若想自主優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目卻不知從何入手。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，品牌可通過(guò)以下兩個(gè)步驟來(lái)解決。

STEP 01 創(chuàng)建品牌營(yíng)銷(xiāo)素材庫(kù)

品牌聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴通常要同時(shí)對(duì)接多個(gè)品牌，還需維護(hù)好自己的粉絲群體，所以他們很難主動(dòng)創(chuàng)作有助于銷(xiāo)售品牌商品的圖文、視頻等內(nèi)容。

然而，如果品牌擁有自己的營(yíng)銷(xiāo)素材庫(kù)，將持續(xù)更新的OGC、PGC、UGC及其延展內(nèi)容提供給營(yíng)銷(xiāo)伙伴，能在一定程度上幫助他們優(yōu)化績(jī)效表現(xiàn)。比如，立足全球市場(chǎng)的葡萄酒電商Vivino，將其官網(wǎng)主頁(yè)作為內(nèi)容資產(chǎn)的展示窗口，把普通消費(fèi)者分享的與葡萄酒相關(guān)的故事(UGC)和Vivino的專(zhuān)業(yè)編輯推薦(OGC)展示在官網(wǎng)主頁(yè)中，而這些內(nèi)容資產(chǎn)可被營(yíng)銷(xiāo)伙伴直接使用，以建立品牌與消費(fèi)者的緊密聯(lián)系，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)伙伴帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

（圖片來(lái)源：Vivino）

STEP 02 建立營(yíng)銷(xiāo)伙伴培訓(xùn)機(jī)制

此外，值得注意的是，營(yíng)銷(xiāo)伙伴對(duì)品牌的業(yè)務(wù)、文化、產(chǎn)品了解得越深入，就越能通過(guò)主動(dòng)拓展的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容提高銷(xiāo)售額。因此，為營(yíng)銷(xiāo)伙伴提供有效的培訓(xùn)，讓其全面了解相關(guān)信息是十分必要的。同時(shí)，impact.com自主打造的PXA合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院提供了豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和技能，營(yíng)銷(xiāo)伙伴可通過(guò)PXA學(xué)院提升自身營(yíng)銷(xiāo)能力，更好地利用品牌的內(nèi)容資產(chǎn)，創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

對(duì)于出海品牌來(lái)說(shuō)，啟動(dòng)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目只是一個(gè)開(kāi)始，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化管理，才能激勵(lì)已建立關(guān)系的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴，發(fā)揮其主動(dòng)營(yíng)收能力，同時(shí)吸引更多聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴有效地加入品牌的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

作為合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目全流程管理SaaS平臺(tái)，impact.com不僅能讓出海品牌有能力對(duì)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化、全流程管理，還可憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)歸因技術(shù)能力，使品牌具備優(yōu)化聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的能力。使用impact.com的出海品牌可通過(guò)合理的傭金機(jī)制靈活管理并激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)伙伴，通過(guò)全流程管理有效建立與聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)伙伴的深度溝通，推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。點(diǎn)擊此處，聯(lián)系我們。

（編輯：林悅）

（來(lái)源：impact.com）

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