在亞馬遜上，有一群人非常特別，他們不是職業(yè)產(chǎn)品測評人，也不是職業(yè)刷客，但他們用中肯的評價贏得了亞馬遜評價系統(tǒng)中“意見領(lǐng)袖”的角色。他們就是頂級評論員（Top Reviewer），一群資深買家，憑借多年的網(wǎng)購經(jīng)驗，下單前就能甄別產(chǎn)品介紹的噱頭，收貨后僅憑手感和幾分鐘的試用就能鑒定優(yōu)劣。

其中一位頂級評論員Kort Kramer，今年48歲，他是一位真實的買家，非常享受在購買和使用產(chǎn)品的為產(chǎn)品打分并發(fā)表評價。自33歲起，Kort Kramer開始在亞馬遜上發(fā)表評價，從此一發(fā)不可收拾。在之后的15年時間里，他不間斷地為亞馬遜平臺輸出了共計5000多條評價，這些評價被17000多人標記為“有用”。據(jù)亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前Kort Kramer是全球排名第九的產(chǎn)品評價寫手，可謂是名副其實的頂級Reviewer。

說到亞馬遜頂級Reviewer，就不得不提Amazon Vine項目。亞馬遜邀請那些可信度最高的Reviewer，讓他們發(fā)表對新產(chǎn)品或預(yù)售產(chǎn)品的看法和意見，以此來幫助其他買家做出明智的購物決定。這些Vine Review是獨立的，供應(yīng)商不能影響、修改或編輯這些Review。只要這些Vine Review符合規(guī)定，亞馬遜就不會對其進行修改或是編輯。

其實，這些頂級Reviewer是亞馬遜悉心培養(yǎng)的一個群體，旨在從普通買家中甄選優(yōu)秀的產(chǎn)品評論員。他們既不用支付郵費，也不用支付體驗費。據(jù)說Kort Kramer從亞馬遜申請的產(chǎn)品種類繁多，從書籍電子玩具到家電沙發(fā)，應(yīng)有盡有。他需要在收到商品的30天內(nèi)完成評論即可，而且必須要撰寫評價的數(shù)量要多，更重要的是獲得買家的“Helpful Votes”（有幫助投票）。

現(xiàn)在隨著參與到Amazon Vine項目的賣家逐漸增多，能夠申請體驗的產(chǎn)品種類也隨之豐富起來。最多的時候，Kort Kramer在同一天收到過20幾個包裹，平均下來一天要體驗3-4件商品，多的時候也有8-9件的。他在寫評價時會盡量帶上個人色彩，加入一些自己的經(jīng)驗和故事，使評論看起來像街頭聊天模式。

Kort Kramer表示寫評價給他帶來了很多樂趣，他享受和家人一起在車庫里開箱的感覺。有時候他還會以妻子的名義寫一些女性產(chǎn)品的評價，比如女士衣物。當需要給這些產(chǎn)品寫評價的時候，他會找妻子當模特試穿，然后詢問具體的體驗意見，最后匯總成一條完整的評價。

亞馬遜的頂級評論員們是用心評價換來的美好生活。但是任何事情都有兩面性，有好的一面自然也會有不好的一面。中國賣家越來越多導(dǎo)致越來越多的人加入到Reviewer隊伍里面去了，其中很多都是喜歡占便宜的美國人，他們底線比較低，通常都是收錢或者白拿貨換取評價。這部分人是亞馬遜嚴厲打擊的對象。