跨境電商的轉(zhuǎn)變與發(fā)展

在跨境電商向跨境社交電商轉(zhuǎn)變的進(jìn)程中，其核心三要素“人”、“貨”、“場(chǎng)”的重要性始終不變，相應(yīng)的外露模式也是圍繞這三要素展開(kāi)。2025年，這一轉(zhuǎn)變趨勢(shì)愈發(fā)明顯。

而除了核心三要素外，跨境電商從業(yè)者還需關(guān)注社交習(xí)慣。在跨境電商向跨境社交電商轉(zhuǎn)變過(guò)程中，從業(yè)者需將市場(chǎng)布局地區(qū)的用戶社交習(xí)慣納入考量。點(diǎn)擊此處即可獲取拉美物流專線最新報(bào)價(jià)！

一、跨境社交電商—跨境直播電商

當(dāng)下，跨境電商行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)營(yíng)銷方式的變革。一方面，亞馬遜封號(hào)潮使眾多商家遭受重創(chuàng)，他們迫切需要更為高效且成本較低的營(yíng)銷模式。另一方面，疫情的長(zhǎng)期影響進(jìn)一步培養(yǎng)了用戶的直播行為習(xí)慣，為跨境電商直播提供了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。供需兩端的變化共同推動(dòng)了跨境直播電商的興起。

2020年12月，浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)數(shù)字貿(mào)易研究院發(fā)布的《跨境電商直播研究報(bào)告》顯示，據(jù)YouTube平臺(tái)數(shù)據(jù)，疫情期間直播觀看時(shí)長(zhǎng)相比點(diǎn)播視頻長(zhǎng)4倍，每周進(jìn)行直播或頻次更高的頻道獲得40%的新注冊(cè)增長(zhǎng)和70%的頻道觀看時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)，直播時(shí)長(zhǎng)年增長(zhǎng)率達(dá)到130%，觀看時(shí)長(zhǎng)年增長(zhǎng)率達(dá)到80%。

目前，幾乎所有海外主流社交媒體平臺(tái)都增添了直播功能，如Facebook、Instagram、YouTube等，這在一定程度上為跨境電商的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了良好機(jī)遇。此外，一些大型電商平臺(tái)，如Amazon、Shopee、Lazada、速賣通等，也紛紛開(kāi)通直播功能，為跨境電商向跨境社交電商的轉(zhuǎn)變提供了優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)環(huán)境。

二、跨境社交電商—用戶社交習(xí)慣

從廣義上講，“電商+直播”的本質(zhì)實(shí)為社交電商，這順應(yīng)了傳統(tǒng)電商向社交電商升級(jí)的大趨勢(shì)。在未來(lái)，社交電商將占據(jù)重要地位，因此，熟悉所布局市場(chǎng)的用戶社交習(xí)慣變得極為關(guān)鍵。

用戶對(duì)一款社交軟件的使用時(shí)長(zhǎng)，在很大程度上體現(xiàn)了該社交軟件在市場(chǎng)中的地位，而社交軟件的市場(chǎng)占比也清晰地反映出其自身所攜帶的流量。對(duì)于從事社交電商的人而言，流量的多寡具有不同的意義。

據(jù)Comscore針對(duì)主流國(guó)家Facebook、Twitter、Instagram和Snapchat的用戶使用時(shí)長(zhǎng)的數(shù)據(jù)分析，F(xiàn)acebook的占比均在70%以上，在個(gè)別國(guó)家甚至超過(guò)90%。在擁有龐大重度社交網(wǎng)絡(luò)用戶群的拉美，87.1%的互聯(lián)網(wǎng)用戶每月至少使用一次社交網(wǎng)絡(luò)，位居全球之首。在巴西、墨西哥、阿根廷，F(xiàn)acebook的占比均超過(guò)90%，結(jié)合成熟的投放渠道所帶來(lái)的電商機(jī)遇不容小覷。點(diǎn)擊此處即可免費(fèi)獲得一次專業(yè)一對(duì)一物流咨詢！

根據(jù)Statista市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)2019年排名前100的在線商店，以巴西、墨西哥和阿根廷為例，社交媒體推廣在各垂類電商領(lǐng)域高度滲透，使用Facebook進(jìn)行推廣的各品類電商平臺(tái)均高于Instagram，Twitter次之。

在巴西和墨西哥，Instagram在快時(shí)尚和家居品類具有一定優(yōu)勢(shì)，電子產(chǎn)品、玩具品類在三個(gè)國(guó)家也普遍通過(guò)社交媒體進(jìn)行推廣。由此可見(jiàn)，構(gòu)建自有品牌，借助社交媒體構(gòu)建品牌力以占領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)知，同樣是拉美地區(qū)電商取得成功的關(guān)鍵。

據(jù)Comscore Media Metrix統(tǒng)計(jì)，2020年7月，阿根廷、巴西和墨西哥各地的TikTok網(wǎng)站和應(yīng)用有6440萬(wàn)獨(dú)立訪客，相較于2020年1月的1580萬(wàn)和2019年7月的500萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。點(diǎn)擊此處即可獲取拉美物流專線風(fēng)口星專屬優(yōu)惠！

而拉美三國(guó)中阿根廷、巴西、墨西哥的市場(chǎng)基本被Facebook、Instagram、TikTok占領(lǐng)。對(duì)于廣大跨境電商賣家而言，針對(duì)Facebook、Instagram、TikTok以及正在迅速崛起的Facily等新型社交電商平臺(tái)，當(dāng)前流量的低成本高轉(zhuǎn)化必將帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)空間。

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（編輯：林宇）

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