亞馬遜運(yùn)營(yíng)疑難問(wèn)答解讀:涵蓋常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略(面向運(yùn)營(yíng)新人 2025版)
問(wèn):在美國(guó)注冊(cè)商標(biāo)后,是否意味著以后在亞馬遜銷售的所有商品都得到了品牌保護(hù)?
答:不正確。美國(guó)的商標(biāo)被細(xì)分為45個(gè)類別,而只會(huì)在注冊(cè)時(shí)選擇一個(gè)特定類別給予保護(hù)。在注冊(cè)商標(biāo)前,您需要清晰了解您的商品將歸屬于哪個(gè)類別中。
問(wèn):若是以個(gè)體工商戶的身份擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,是否可以注冊(cè)成為亞馬遜的賣家?
答:可以注冊(cè)為專業(yè)賣家,但大部分招商經(jīng)理不會(huì)提供直接鏈接進(jìn)行注冊(cè),因此需要自行完成注冊(cè)流程。
問(wèn):如果已經(jīng)制定了FBA的發(fā)貨計(jì)劃,但因品質(zhì)問(wèn)題需要返工,一個(gè)月后再次發(fā)貨是否會(huì)有影響?
答:雖然可以一個(gè)月后再次發(fā)貨,但會(huì)占用后臺(tái)的可發(fā)貨數(shù)量,這可能會(huì)對(duì)后續(xù)的發(fā)貨數(shù)量產(chǎn)生影響。為避免不必要的困擾,建議擱置時(shí)間不要超過(guò)三個(gè)月。如果賬戶表現(xiàn)良好且之前沒(méi)有取消過(guò)貨件,可以考慮取消該貨件計(jì)劃以釋放可發(fā)貨數(shù)量。但需注意,不建議頻繁取消貨件,否則可能會(huì)被禁止使用FBA發(fā)貨。
問(wèn):新商品上架FBA后,發(fā)現(xiàn)配送費(fèi)與之前預(yù)算差距較大,可以投訴嗎?
答:當(dāng)遇到這種情況時(shí),可能是因?yàn)樯唐吩谏霞苓^(guò)程中由于包裝受擠壓而出現(xiàn)變形問(wèn)題導(dǎo)致測(cè)量誤差。您可以向客服提出開CASE請(qǐng)求,要求重新測(cè)量并計(jì)算費(fèi)用。
問(wèn):若先前朋友使用我的身份證注冊(cè)了一家公司來(lái)經(jīng)營(yíng)亞馬遜業(yè)務(wù),現(xiàn)在我亦想開展亞馬遜業(yè)務(wù),能否再注冊(cè)一家新公司來(lái)申請(qǐng)亞馬遜賬號(hào)?
答:不可以。盡管是不同的公司主體,但法人代表與之前的一致,這同樣是不被允許的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
問(wèn):我準(zhǔn)備推出新的產(chǎn)品,貨物已經(jīng)備齊,但外發(fā)圖片制作需要一周左右的時(shí)間。我是否可以先上傳產(chǎn)品列表并開始發(fā)貨,待圖片完成后進(jìn)行優(yōu)化?
答:理論上是可以的。雖然可以先發(fā)布產(chǎn)品并開始發(fā)貨,但建議首次發(fā)布時(shí)盡量完善產(chǎn)品信息。如果情況緊急需要先發(fā)貨,可以在之后圖片準(zhǔn)備好再進(jìn)行優(yōu)化。但一定要確保在貨物到達(dá)前完成所有優(yōu)化工作。
(來(lái)源:跨境小人物)
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