Tiktok東南亞付費運營模式深度解析:國內可用國際版探析(2024版)
一、新商家激勵政策
針對在2023年10月1日至12月31日期間入駐東南亞跨境的店鋪,有以下兩項政策:
1. 新商家首15單無門檻免運費權益:此項權益適用于菲律賓、泰國、越南、新加坡和馬來西亞地區(qū)。買家可在賣家的短視頻、直播間和櫥窗里領取對應運費券,運費減免隨消費者使用運費優(yōu)惠券完成訂單支付自動生效。
2. 新商家冷啟成長任務:商家可在任務中心領取任務,并在60天內完成任務后可獲得商品滿減券或廣告贈款等激勵。
二、存量商家激勵政策
針對在2023年9月30日之前入駐東南亞跨境且日均GMV低于500美元的店鋪,商家進入任務中心領取任務,并在3 0天內完成任務即可獲得商品滿減券或廣告贈款等激勵。
三、商品券和廣告金的使用說明
商品券有效期為7天自然日,過期自動作廢。商家可詳細查看成長中心說明前往商家后臺任務中心完成指定任務。
四、平臺傭金及交易手續(xù)費規(guī)則
1. 傭金計算方式:TikTok Shop平臺傭金是根據商品價格減去任何賣家折扣計算的,不包括運費和平臺折扣。傭金計算公式為:平臺傭金=傭金率%商家折扣后價。
2. 各國傭金規(guī)則:菲律賓、馬來西亞的平臺傭金是按照子類目收取,而新加坡、泰國、越南是固定傭金。詳細傭金規(guī)則請查看各國具體政策。
3. 新商家傭金豁免政策:所有東南亞跨境新商家(即入駐TikTok Shop東南亞跨境不滿90天的商家)可完成免傭任務后,享受最長90天的新商家免傭期。
4. 交易手續(xù)費規(guī)則:交易手續(xù)費是平臺就提供交易相關的功能而收取的費用。交易手續(xù)費計算公式為:交易手續(xù)費=(買家支付費用-買家退款)交易手續(xù)費率。各國家由于當地規(guī)定不同,交易手續(xù)費也有所差異。
對于多件商品下單的情況,我們支持COD支付。但只有在滿足特定條件下,這筆支付才能使用COD方式結算。
買家在收到包裹后,必須在開箱前向快遞員支付貨款。對于同一買家,如果在同一時間段內(下單至妥投)的COD訂單數量超過5單,我們將暫停其使用COD支付功能一周時間。如果買家連續(xù)拒收3單以上,該買家將不再享有使用COD支付的權利。
關于設置本地退貨地址的問題,我們的平臺目前支持針對具有當地收貨能力的商家設置本地退貨地址。這一功能主要用于處理因跨境包裹產生的拒收或客戶退貨情況。拒收的COD包裹將被退回到這些本地退貨地址。我們暫時不提供退回到中國內地或中國香港的路線服務。
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