1. 1.0電商時代：以傳統(tǒng)電商模式為主，如亞馬遜、eBay等跨境平臺；

2. 2.0電商時代：電商與社交媒體的結(jié)合，如Instagram、Facebook等，同時出現(xiàn)了獨立站+促銷折扣碼的商業(yè)模式；

3. 3.0電商時代：電商興趣時代，短視頻和直播成為主流，TikTok便是其中的佼佼者。

在2021年抖音電商生態(tài)大會上，一種新型的電商模式——“興趣電商”被提出并作為抖音電商的發(fā)展戰(zhàn)略。這種以興趣為驅(qū)動力的電商商業(yè)模式，借助平臺豐富的內(nèi)容生態(tài)和精準的推薦機制，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激發(fā)用戶的興趣，進而促成購買行為，實現(xiàn)“貨找人”的目的。

從傳統(tǒng)的“人找貨”模式，到興趣電商時代的“貨找人”，用戶的消費習(xí)慣發(fā)生了巨大的變化。與此與抖音同屬于一生態(tài)的TikTok電商，正為海外消費者帶來全新的購物體驗。

隨著興趣電商的商業(yè)模式逐漸被市場驗證，那些具有“新奇特”屬性和極致性價比的產(chǎn)品在TikTok上走紅，為跨境電商賣家?guī)砹诵碌臋C遇。

近日，海兔科技CEO Alex與一眾跨境電商賣家分享了TikTok運營實操的干貨。以下是部分內(nèi)容的實錄：

一、一個成熟的TikTok賬號需要經(jīng)歷哪些階段？

跨境電商從0-1建號主要需要經(jīng)歷以下四個階段：

1. 初級階段：需要賣家自行創(chuàng)造一個良好的賬號運行環(huán)境，模擬真實的上網(wǎng)環(huán)境；

2. 選品迷茫階段：此階段賣家需要思考如何從“爆視頻”過渡到“爆產(chǎn)品”；

3. 賬號定位階段：考慮變現(xiàn)方式，決定是追求短期流量還是長期經(jīng)營；

4. 持續(xù)出單階段：賬號進入標準化、流程化運營，團隊運作步入正軌。

二、賣家在運營中可能遇到哪些問題？

在早期運營中可能會遇到一些常見的問題，比如：

1. 前期過分追求漲粉而忽視變現(xiàn)導(dǎo)致前期粉絲變現(xiàn)能力低；

2. 對品牌侵權(quán)的經(jīng)驗不足導(dǎo)致支付通道被封；

3. 視頻爆紅但忘記添加購物鏈接造成流量浪費；

4. 未對接ERP系統(tǒng)導(dǎo)致訂單管理混亂；

5. 產(chǎn)品有訂單但庫存不足；

6. 獨立站店鋪未裝修、分類混亂、未設(shè)置變體等導(dǎo)致轉(zhuǎn)化低和退貨率高。

三、如何達到持續(xù)出單的狀態(tài)？

在運營初期缺少流量的情況下，可以選擇緊跟平臺熱門趨勢，打造爆款視頻。當視頻具備一定熱度后，結(jié)合供應(yīng)鏈情況選擇相似產(chǎn)品進行銷售。形成規(guī)模出單后，重新布局選品，選擇低客單價、垂直類的產(chǎn)品以保持持續(xù)出單。

四、如何進行正確的選品？

經(jīng)過實踐，“輕小件、低客單、剛需+新穎”是值參考的選品思路。在平臺發(fā)展初期，這些產(chǎn)品往往更容易受到用戶歡迎和平臺的政策傾斜。例如，重量在500-600克左右的“輕小件”可獲得平臺約5美金的物流補貼。由于目前TikTok平臺用戶的購買心理還不成熟，低客單價的產(chǎn)品更容易促成交易。“剛需+新穎”的“新奇特”產(chǎn)品也是不錯的選擇。

五、直播電商與短視頻電商有何不同？

直播電商相對于短視頻電商對粉絲數(shù)的要求不高，流量相對穩(wěn)定，但運營難度更高，投入也更大。

至于如何搭建直播團隊、設(shè)置直播賬號、進行直播前的準備、搭建直播間、引流、人員安排溝通等細節(jié)問題，則需要根據(jù)具體情況詳細規(guī)劃和執(zhí)行。要做好TikTok引流，跨境電商賣家需要了解平臺推薦原理、掌握廣告投放技巧、熟悉帶貨邏輯和流程等。封面圖源：圖蟲創(chuàng)意。（來源：跨境愛T哥）