跨境電商的現(xiàn)狀與思考

跨境電商主要涵蓋出口與進(jìn)口兩大板塊，正如所言：買(mǎi)全球，賣(mài)全球！2025年，跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展呈現(xiàn)出一些有趣的現(xiàn)象。

當(dāng)下，跨境進(jìn)口B2C發(fā)展得如火如荼，而進(jìn)口B2B則顯得較為沉寂。與之相對(duì)，跨境出口B2B發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，跨境出口B2C卻不溫不火。

目前，跨境進(jìn)口B2B領(lǐng)域尚未出現(xiàn)有較大影響力的平臺(tái)，其更多地起到中介撮合的作用。

在這里，我們主要探討類(lèi)似國(guó)內(nèi)垂直B2B的商業(yè)模式，這種模式并非僅僅提供信息發(fā)布，而是直接將商品銷(xiāo)售給客戶(hù)。

近兩年來(lái)，跨境電商進(jìn)口電商B2C憑借低價(jià)爆款吸引了眾多用戶(hù)，掌握了大量流量，成功打通了跨境進(jìn)口的上下游環(huán)節(jié)。并且，新稅法規(guī)定平臺(tái)必須提供退換貨服務(wù)，這使得進(jìn)口B2C的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)顯著。

相比之下，盡管B2B手中擁有大量貨源，但由于終端消費(fèi)者是C，經(jīng)過(guò)多個(gè)B環(huán)節(jié)后，商品到C端消費(fèi)者手中時(shí)價(jià)格往往會(huì)偏高。

那么，為何跨境進(jìn)口B2B不如B2C那般火爆呢？歸根結(jié)底，進(jìn)口B2B的渠道過(guò)長(zhǎng)，在價(jià)格方面不具優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，我們不妨換個(gè)思路，如果將進(jìn)口B2B后面的B視為“大C”，情況又會(huì)如何呢？

純粹的B2C更加注重客戶(hù)體驗(yàn)，追求潮流與新鮮感，需要解決的是平臺(tái)產(chǎn)品更新速度與消費(fèi)者需求的平衡問(wèn)題。而傳統(tǒng)的B2B則更看重優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價(jià)格以及良好的物流。

如今，許多跨境電商進(jìn)口B2C平臺(tái)喜歡構(gòu)建PC端商城、手機(jī)APP，開(kāi)展社群營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行各種競(jìng)價(jià)廣告、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)等，同時(shí)在線下開(kāi)設(shè)O2O體驗(yàn)店，通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)渠道相結(jié)合的方式進(jìn)行推廣。其實(shí)，這都是傳統(tǒng)B2C模式的衍生做法。

然而，線下的體驗(yàn)店門(mén)檻較低，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。剛開(kāi)業(yè)時(shí)，消費(fèi)者可能因新鮮感而去排隊(duì)搶購(gòu)，但幾個(gè)月后，不少體驗(yàn)店都面臨關(guān)門(mén)的結(jié)局。

不能說(shuō)這些思路存在問(wèn)題，只能說(shuō)線下體驗(yàn)店的模式較為沉重，甚至可能對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生影響。各種方法和思路本身并無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，其中的利弊只能由從業(yè)者自己去權(quán)衡了?！倬蹍R商學(xué)院