跨境電商物流的困境與應對策略

2025年，跨境賣家在物流方面遭遇了諸多挑戰(zhàn)。集裝箱出口運費猛漲、國際航線爆艙缺柜、目的地船只和集裝箱滯留、終端派送時效大幅下滑等問題，成為跨境賣家的常態(tài)。

實際上，這種情況從2024年10月就已開始顯現。當時，海外消費者與中小企業(yè)大量轉向線上渠道，作為世界工廠的中國，在線訂單數量劇增。各國航空管制使得大量貨物改走海路運輸，導致各地港口運輸擁堵，倉庫空間越發(fā)緊張。如何解決跨境電商的物流保障問題，已迫在眉睫。

首先需要注意的是，以往許多海外買家注重的是獲取高性價比商品，但隨著物流狀況的變化，他們如今更看重保障性、確定性和標準化的服務?！爸袊圃臁贝碇蜃顑?yōu)秀的體制和完善的產業(yè)鏈，這是其他國家短期內難以企及的，因此，在未來相當長的一段時間內，我們都擁有天然優(yōu)勢。

其次，回顧2025年上半年國內跨境物流行業(yè)的動態(tài)，可以預測在未來3 - 5年內，隨著更多中國企業(yè)走向世界，中國的物流企業(yè)必定會構建覆蓋全球的運輸網絡，以支撐中國企業(yè)的全球化快速發(fā)展。所以當下我們需要重點考慮的，是如何為自家物流降低成本、提高效率。以下幾點經驗，希望能為大家提供新的思路。

1.積極運用新渠道分類法

在跨境電商物流中，常見流程包括頭程、清關、尾程派送。我們傳統的物流選擇關注點通常只限于時效、國家、產品屬性，常常忽略了開發(fā)過程中的產品包裝變化，以及不同運輸渠道的不同計費方式。隨著業(yè)務量的持續(xù)增長，物流價格虛高的問題必然會出現。

基于此，建議跨境賣家嘗試新的渠道分類方式：【產品類型+運輸方式+國家+時效+產品包裝模式+產品重量+貨物體積比】。這種分類方式的優(yōu)勢在于能夠對運輸模式進行精細劃分，有效控制物流成本和保證時效，提高賣家店鋪的妥投率。

2.實時關注國際動態(tài)

在跨境物流的選擇上，多數賣家往往更關注物流時效與價格。物流時效很大程度上決定著消費者的購物體驗、賣家的差評率與投訴數量。而物流價格則直接關系到物流成本、產品成本以及產品利潤。價格與時效固然是跨境賣家關注的重點，但物流中的運輸追蹤、信息追蹤也不容忽視。

這里所說的信息追蹤，不僅限于貨物本身，還包括物流行業(yè)的最新情況、目的國清關口岸的能力、目的國的異常動態(tài)以及尾程服務商的派送能力等。只有將這些因素都考慮進去，才能更好地開發(fā)和維護市場與客戶。

3.多種選擇并行

隨著跨境電商的發(fā)展，各類跨境物流平臺不斷涌現。我們可以在跨境交易的淡季，接觸更多的物流服務商，并通過走幾單來測試時效。這樣在旺季到來時，就能從容應對。更為重要的是，在測試過程中，可以對物流服務商的處理時效、反饋時效和派送時效進行有效預估。

其次，在派送選擇上，跨境賣家需要選擇可靠的頭程解決方案和尾程解決方案，兩者共同發(fā)力，才能達到更好的效果。

（來源：跨境獨立站lucky）

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