在跨境電商領(lǐng)域，企業(yè)們常常提及合規(guī)，然而截至 2025 年，多數(shù)賣家對(duì)合規(guī)的理解僅局限于財(cái)稅合規(guī)層面，將關(guān)注點(diǎn)主要放在這一方面。實(shí)際上，跨境電商企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成要素眾多，需要全方位關(guān)注并提前防范。

風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成要素

商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：

跨境電商企業(yè)在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中面臨多種風(fēng)險(xiǎn)。

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是一個(gè)重要問題，專利可分為發(fā)明專利（包括產(chǎn)品發(fā)明專利、方法發(fā)明專利）、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利。此外，商標(biāo)侵權(quán)指的是注冊(cè)或使用與他人相同或近似的標(biāo)志，而在運(yùn)營(yíng)中還可能涉及版權(quán)侵權(quán)，比如圖片、字體、內(nèi)容、音視頻等方面。據(jù)了解，在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中，侵權(quán)問題是導(dǎo)致賬號(hào)被移除銷售權(quán)限的主要原因，而賣家可能觸發(fā)的侵權(quán)行為主要包括專利侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)（如盜圖等）。

2、產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品合規(guī)的基礎(chǔ)，跨境電商企業(yè)作為產(chǎn)品提供者，需承擔(dān)產(chǎn)品合格的責(zé)任，不能只追求產(chǎn)品是否成為爆款，畢竟產(chǎn)品質(zhì)量才是關(guān)鍵。國(guó)外買家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求頗高，若對(duì)產(chǎn)品不滿意，選擇退貨或索賠，賣家將遭受損失。

3、支付安全性

這是貿(mào)易活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何安全、按時(shí)收到款項(xiàng)，是跨境電商企業(yè)需重點(diǎn)關(guān)注的問題。

4、貿(mào)易壁壘

貿(mào)易壁壘雖看似宏觀，卻會(huì)影響跨境電商的每筆交易。貿(mào)易壁壘主要有兩種，傳統(tǒng)型貿(mào)易壁壘是通過人為設(shè)置關(guān)稅等形式制造貿(mào)易障礙，新型貿(mào)易壁壘則是利用衛(wèi)生環(huán)境、政府監(jiān)管、檢驗(yàn)技術(shù)等手段人為造成貿(mào)易限制，例如此前的防疫產(chǎn)品、口罩等產(chǎn)品就曾受到此類影響。在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)中，對(duì)跨境電商企業(yè)而言，最大的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（外部風(fēng)險(xiǎn)）：

跨境電商企業(yè)還面臨著一系列外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

1、物流運(yùn)費(fèi)

物流運(yùn)費(fèi)成本占比達(dá) 15%-30%，對(duì)企業(yè)尤其是中小賣家來說，是需要承受的較大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，其運(yùn)費(fèi)成本相對(duì)更高。

2、產(chǎn)品質(zhì)量

多數(shù)賣家從工廠供應(yīng)鏈采購(gòu)產(chǎn)品賺取差價(jià)，由于產(chǎn)品處于待銷售模式，產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)無法轉(zhuǎn)移給生產(chǎn)商，只能由賣家自行承擔(dān)，這對(duì)跨境賣家來說是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。

3、匯率波動(dòng)

近年來，匯率波動(dòng)較大。2025 年，中國(guó)跨境貿(mào)易受美元匯率波動(dòng)影響，且隨著世界格局的變化以及匯率制度的改革，中國(guó)跨境電商企業(yè)將長(zhǎng)期面臨較大的匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)人民幣升值，匯率上升時(shí)，跨境出口會(huì)受到抑制；而當(dāng)匯率下降，人民幣貶值時(shí)，跨境出口則會(huì)得到刺激。

4、市場(chǎng)認(rèn)同度

在中國(guó)企業(yè)家的不斷努力下，“中國(guó)制造”的口碑有所提升，但在海外市場(chǎng)的地位上，仍不及原產(chǎn)地產(chǎn)品，國(guó)外買家更認(rèn)可原產(chǎn)地產(chǎn)品，海外市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的差異化認(rèn)知也是跨境賣家的外部風(fēng)險(xiǎn)之一。

管理風(fēng)險(xiǎn)（內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)）：

跨境電商企業(yè)內(nèi)部也存在一些管理風(fēng)險(xiǎn)。

1、訂單實(shí)際操作

當(dāng)前，跨境電商企業(yè)的主要人工成本集中在選品和運(yùn)營(yíng)客服方面，訂單實(shí)際操作中的失誤容易給中小企業(yè)帶來不必要的損失。

2、財(cái)務(wù)核算

在跨境電商企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，必須整合所有財(cái)務(wù)信息，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息的透明和共享，以便更好地把控各個(gè)環(huán)節(jié)，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

3、企業(yè)戰(zhàn)略及管理

戰(zhàn)略管理本質(zhì)上考驗(yàn)的是企業(yè)的戰(zhàn)略定力，這對(duì)企業(yè)管理者的智慧提出了很高的要求。戰(zhàn)略定力決定了企業(yè)能否聚焦，能否持續(xù)投入，從而集中優(yōu)勢(shì)資源和力量向戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)發(fā)起進(jìn)攻。如今，跨境電商企業(yè)已站在十字路口，風(fēng)控、合規(guī)等已成為企業(yè)的必修課。

（來源：跨境大臉財(cái)）

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