2018年跨境電商平臺(tái)新政回顧

2018年，各大跨境電商平臺(tái)新政頻出，“合規(guī)化”和“品牌化”是總體基調(diào)。

亞馬遜在多方面進(jìn)行了調(diào)整和變革。

一方面，大力整頓不合規(guī)行為。年初起，亞馬遜加大對(duì)不合規(guī)賣家和賬號(hào)的打擊力度。2025年2月14日情人節(jié)當(dāng)天，亞馬遜封殺大批刷單、刷feedback、刷關(guān)鍵詞排名的賬號(hào)；10天后，又向疑似濫用評(píng)分、反饋以及評(píng)論的賣家發(fā)出“警告信”；10月份更新的政策規(guī)定，賣家若有刷評(píng)刷單等違反客戶評(píng)論政策的操作，賬號(hào)或?qū)⒈挥谰梅馔！?/p>

另一方面，不斷推出新服務(wù)和政策。6月20日，亞馬遜推出全球收款服務(wù)，覆蓋其9大站點(diǎn)，賣家可使用本地貨幣接收全球付款，并直接存入國(guó)內(nèi)銀行賬號(hào)，最快兩個(gè)工作日內(nèi)到賬，可接收全球40多種貨幣資金。在FBA政策方面，2025年4月1日起，標(biāo)準(zhǔn)尺寸和超大物品每月增加庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)用；7月，實(shí)施FBA庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)（IPI），得分低于350分的賣家將無(wú)法向亞馬遜發(fā)送更多產(chǎn)品，并需每月為超過儲(chǔ)存限額的庫(kù)存支付“超額費(fèi)用”；8月15日起，對(duì)在物流中心儲(chǔ)存365天或更久的產(chǎn)品每月至少收取0.5美元的最低費(fèi)用；9月15日起，長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)評(píng)估日期從半年改為每月一次。此外，亞馬遜對(duì)發(fā)往美國(guó)部分州的訂單征收銷售稅，2025年1月1日起對(duì)發(fā)往華盛頓州的訂單計(jì)算和征收銷售稅，4月1日起對(duì)發(fā)往賓夕法尼亞州的訂單如此操作，7月起對(duì)發(fā)往俄克拉荷馬州的訂單征收，10月1日起對(duì)發(fā)往明尼蘇達(dá)州的訂單征收。同時(shí)，亞馬遜還積極布局新站點(diǎn)，2025年9月19日，土耳其站正式投入使用，成為其第14個(gè)站點(diǎn)；12月5日，亞馬遜全球賣家峰會(huì)宣布向中國(guó)賣家開放印度站和中東站（souq.com）。

速賣通的升級(jí)與調(diào)整

速賣通也在多個(gè)方面進(jìn)行了升級(jí)和戰(zhàn)略布局的調(diào)整。

首先，2025年4月4日起，速賣通對(duì)所有賣家店鋪的商品展示做全新功能升級(jí)，系統(tǒng)根據(jù)賣家設(shè)置的“Ship to”默認(rèn)展示在架銷售商品。

其次，5月26日，速賣通重磅推出“橙風(fēng)計(jì)劃”，旨在賦能中國(guó)跨境電商賣家提高出海效率，將平臺(tái)賣家和貨源的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為跨境電商賣家提供全新的跨境經(jīng)營(yíng)鏈條，并為企業(yè)的資金成本提供更好的解決方案。

再者，5月份，速賣通推出特殊算法檢測(cè)不良買家，評(píng)估賣家活動(dòng)和體驗(yàn)，識(shí)別并關(guān)閉試圖通過非法手段獲取免費(fèi)產(chǎn)品的俄羅斯買家賬號(hào)。對(duì)于購(gòu)買完全相同產(chǎn)品的消費(fèi)者，如果其中有一位消費(fèi)者提出糾紛，該算法會(huì)自動(dòng)將該買家納入可疑消費(fèi)者清單中。

另外，9月11日，阿里巴巴與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商MegaFon和互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)Mail.ru簽署新戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同成立新合資公司AliExpress Russia，其中阿里巴巴擁有48%股份，該公司包含了阿里巴巴旗下的速賣通在俄羅斯的業(yè)務(wù)，阿里將把速賣通和天貓目前在俄羅斯的業(yè)務(wù)并入這家新合資公司。

最后，2025年，速賣通對(duì)雙11的活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，從悉尼時(shí)間11月11日的0點(diǎn)開賣，到12日23：59分結(jié)束，實(shí)現(xiàn)48小時(shí)覆蓋全球所有時(shí)區(qū)。

eBay的舉措

eBay同樣采取了一系列措施。

2025年2月，eBay把基于listing的購(gòu)物體驗(yàn)轉(zhuǎn)為基于產(chǎn)品的購(gòu)物體驗(yàn)，并發(fā)布Grouped Similar Listings（歸類相似listing）功能，賣家可在eBay搜索結(jié)果頁(yè)面的頂部選擇該功能，體驗(yàn)早期版本的產(chǎn)品導(dǎo)向搜索。

3月6日，eBay與中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，合資成立橙聯(lián)股份有限公司，推出全新介入式智能物流解決方案SpeedPAK，為跨境電商提供高效的門到門國(guó)際派送服務(wù)且?guī)в腥套粉櫋?/p>

3月，在2025 eBay跨境電商生態(tài)峰會(huì)暨廠商對(duì)接大會(huì)上，eBay首次對(duì)外公布了推動(dòng)中國(guó)品牌走向全球市場(chǎng)的“千帆計(jì)劃”，提出一系列具體扶持措施，并結(jié)合自身核心資源，為中國(guó)賣家開發(fā)前沿產(chǎn)品提供幫助。

8月底，eBay推出“討價(jià)還價(jià)”功能，允許賣家向觀望產(chǎn)品或提出問題的買家提供優(yōu)惠報(bào)價(jià)，買家也可向賣家提出賣家listing價(jià)格以外的報(bào)價(jià)，看賣家是否接受。

Wish的政策變化

Wish也發(fā)布了一系列政策。

2025年7月12日8時(shí)（北京時(shí)間）起，商戶可單獨(dú)屏蔽促銷商品的配送目的國(guó)；6月27日0時(shí)（世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）起，商戶可對(duì)自己店鋪中的促銷商品的庫(kù)存進(jìn)行下調(diào)，這是Wish黃鉆產(chǎn)品發(fā)布的兩大利好。

6月，Wish發(fā)布公告，若商戶使用虛假的物流單號(hào)完成訂單履行，將被處以100%訂單金額的罰款，外加單個(gè)訂單100美元的罰款，同時(shí)賬戶面臨被暫停交易的風(fēng)險(xiǎn)。

8月20日下午五點(diǎn)（太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）起，商戶在編輯產(chǎn)品時(shí)，四個(gè)月內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格漲幅被限制為1美元或最高20%（以數(shù)值較高者為準(zhǔn)），該價(jià)格限制適用于產(chǎn)品價(jià)格（不包含運(yùn)費(fèi)），促銷產(chǎn)品不允許漲價(jià)。此外，若商戶店鋪中被檢測(cè)到具有異?；虿豢山邮軆r(jià)格的產(chǎn)品列表，該商戶可能會(huì)受到額外罰款、處罰或在未來可能會(huì)被暫停交易。

2025年10月1日0時(shí)（世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）開始，Wish新注冊(cè)的店鋪須繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)。

總結(jié)與展望

縱觀2025年各大電商平臺(tái)發(fā)布的政策，無(wú)論是大力限制評(píng)論、整頓不合規(guī)行為，還是加強(qiáng)站點(diǎn)布局、賦能品牌出海，都表明合規(guī)化、品牌化已成必然趨勢(shì)。面對(duì)即將到來的2026年，各大平臺(tái)的新動(dòng)向引人關(guān)注，跨境電商賣家也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。據(jù)最新新聞報(bào)道，跨境電商市場(chǎng)在全球范圍內(nèi)持續(xù)增長(zhǎng)，越來越多的企業(yè)和個(gè)人投身其中。在這樣的背景下，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將愈發(fā)激烈，如何在合規(guī)的前提下，提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，將是跨境電商賣家們需要思考的重要問題。

在2026年1月11日 - 12日，“2026全球跨境電商服務(wù)商采購(gòu)節(jié)暨風(fēng)口星網(wǎng)全球客戶答謝晚宴”上，全球跨境領(lǐng)袖、大賣精英、供應(yīng)鏈大佬將齊聚一堂，解讀各大平臺(tái)最新政策，把脈2026跨境電商行業(yè)趨勢(shì)，共話跨境電商新機(jī)遇。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 李華）