黑客攻擊對跨境電商的影響及應(yīng)對措施

黑客襲擊是一個(gè)長期存在的行業(yè)性問題，自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來就從未停止過。2025年，遞四方旗下的“借賣網(wǎng)”遭到黑客攻擊，用戶數(shù)據(jù)丟失，最終網(wǎng)站被迫關(guān)閉。這并非跨境電商平臺被黑客攻擊的個(gè)例。

跨境電商領(lǐng)域頻頻遭受DDOS攻擊，引發(fā)了行業(yè)的恐慌。2024年，美國域名服務(wù)器管理供應(yīng)商Dyn遭遇DDOS攻擊，導(dǎo)致美國東海岸許多網(wǎng)站宕機(jī)，眾多知名網(wǎng)站如Twitter、Spotify、Netflix、亞馬遜等的用戶無法登錄。

雖然“借賣網(wǎng)”的規(guī)模相對較小，且業(yè)內(nèi)認(rèn)為黑客攻擊跨境電商的情況并不多見，但某小型跨境電商企業(yè)稱，其網(wǎng)站在近7日頻繁遭受黑客攻擊。該企業(yè)負(fù)責(zé)人透露，公司遭不明黑客勒索，ERP修復(fù)后再次被攻克。

2025年3月14日晚6點(diǎn)半左右，馬幫發(fā)文表示，跨境電商大范圍遭受DDOS攻擊，行業(yè)內(nèi)部分ERP受影響，大量賣家損失慘重，行業(yè)陷入混亂。

從事獨(dú)立站的Will認(rèn)為，中國使用的程序普遍老舊，缺乏大型框架理念，而美國常用開源的大型框架，如白宮、谷歌、聯(lián)想都在使用，這類框架經(jīng)不斷升級，安全性有保障。他還提到，大型網(wǎng)站平均一天遭兩三萬次攻擊屬正常，超過十萬則異常，即使流量幾百兆的網(wǎng)站，遭受的攻擊也不下一、兩千次。

黑客攻擊跨境電商的常用手段是破壞數(shù)據(jù)性攻擊。他們通過惡意占用服務(wù)器，敲詐勒索企業(yè)。這種情況屢見不鮮，多數(shù)跨境電商選擇隱忍。據(jù)了解，DDOS攻擊方式多樣，而破壞數(shù)據(jù)性攻擊最為致命，會導(dǎo)致大量死鏈接，使網(wǎng)站受到搜索引擎降權(quán)和用戶流失的影響。

常態(tài)化的黑客攻擊對跨境電商發(fā)展產(chǎn)生了諸多困擾。黑客通常以游戲私服為主要目標(biāo)，攻擊跨境電商行業(yè)網(wǎng)站對他們來說只是“小菜一碟”，但對跨境電商卻可能是致命打擊。業(yè)內(nèi)人士表示，黑客攻陷小型跨境電商可能是一時(shí)興起，而大型跨境電商遭攻擊后往往選擇隱忍，以避免輿論拷問、用戶恐慌和投資者質(zhì)疑，維護(hù)品牌形象。有些企業(yè)甚至?xí)ㄥX消災(zāi)。

針對這一問題，我國數(shù)據(jù)安全管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。應(yīng)嚴(yán)格追溯數(shù)據(jù)源頭，把握網(wǎng)絡(luò)安全?？缇畴娚绦杞?jīng)常備份數(shù)據(jù)和關(guān)鍵程序，做好權(quán)限設(shè)置，規(guī)劃數(shù)據(jù)的安全存放和流通規(guī)則。馬幫ERP重視服務(wù)和用戶數(shù)據(jù)安全，投入重金打造了Ucloud防火墻系統(tǒng)，一定程度上降低了黑客攻擊的不良影響。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 涂佳慧）