電商行業(yè)的節(jié)日營(yíng)銷策略

在電商行業(yè)中，流量、曝光和轉(zhuǎn)化是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要點(diǎn)。2025年，流量成本持續(xù)攀升，許多賣家為獲取流量投入大量資金和人力，然而實(shí)際收益卻不盡如人意。

那么，跨境賣家能否借助海外節(jié)日與平臺(tái)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)更大的收益呢？這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

一、線上借勢(shì)

1. 海報(bào)、文案、關(guān)鍵詞契合節(jié)日主題

不管是傳統(tǒng)節(jié)日還是網(wǎng)絡(luò)節(jié)日，賣家都會(huì)借助熱點(diǎn)話題進(jìn)行營(yíng)銷，借勢(shì)營(yíng)銷已成為重要手段之一。不過(guò)，借勢(shì)營(yíng)銷并非簡(jiǎn)單的幾句祝福，能否挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)并與節(jié)日完美結(jié)合，是衡量運(yùn)營(yíng)者營(yíng)銷是否成功的關(guān)鍵。比如，最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)于與節(jié)日主題緊密結(jié)合的產(chǎn)品更感興趣。

2. 平臺(tái)banner迎合節(jié)日主題

將店鋪、官網(wǎng)、Facebook、Twitter等線上平臺(tái)的Banner/相冊(cè)更換為節(jié)日主題營(yíng)銷活動(dòng)頁(yè)面。頁(yè)面主題應(yīng)側(cè)重節(jié)日形象，活動(dòng)內(nèi)容既要與平臺(tái)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)相符，又要具有創(chuàng)新和獨(dú)特風(fēng)格。

3. 頁(yè)面設(shè)計(jì)風(fēng)格迎合海外目標(biāo)用戶的審美習(xí)慣

不同國(guó)家的人們對(duì)節(jié)日的理解和審美有所不同。以美國(guó)和俄羅斯的圣誕節(jié)為例，美國(guó)的圣誕老人形象廣為人知，而俄羅斯的新年象征是冰之父和她的孫女，歐美的圣誕老人形象在俄羅斯并不被接受，俄羅斯人民更偏愛本民族的這一形象。從頁(yè)面視覺方面來(lái)看，俄羅斯用戶傾向于用藍(lán)色裝飾，也會(huì)使用一些暖色系顏色，如紅色、金黃色，但他們不喜歡中國(guó)式的全頁(yè)面紅色覆蓋，而是傾向于用20%左右的紅色來(lái)裝飾頁(yè)面。因此，頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)該國(guó)人們的審美習(xí)慣進(jìn)行布局。

二、店鋪定位決定產(chǎn)品定位，線上促銷推廣不可少

1. 由店鋪定位決定產(chǎn)品分類

根據(jù)店鋪定位來(lái)確定是否設(shè)置男性相關(guān)產(chǎn)品。若店鋪定位涉及，應(yīng)安排一款產(chǎn)品錄入相關(guān)關(guān)鍵詞，如父親節(jié)禮物、感恩禮物、男士禮物等，并加強(qiáng)父親節(jié)日期關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)。

2. 線上促銷套路

跨境賣家可利用節(jié)日營(yíng)銷，針對(duì)節(jié)日面向的人群推出相關(guān)產(chǎn)品活動(dòng)，如通過(guò)限時(shí)特價(jià)、節(jié)日套餐、折扣、滿減、滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、老會(huì)員折扣、節(jié)日定制贈(zèng)品等線上活動(dòng)，營(yíng)造節(jié)日營(yíng)銷氛圍，這些都是常見的營(yíng)銷方式。此外，跨境賣家還可借助平臺(tái)官方發(fā)起的節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)，配合店鋪的營(yíng)銷活動(dòng)與產(chǎn)品主圖、標(biāo)題吸引流量，刺激買家成交。據(jù)了解，某跨境電商平臺(tái)在2025年的情人節(jié)活動(dòng)中，通過(guò)多種促銷手段，取得了顯著的銷售增長(zhǎng)。

三、注重節(jié)日營(yíng)銷與用戶運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)相結(jié)合

1. 多元化運(yùn)營(yíng)，提升用戶體驗(yàn)

對(duì)于電商行業(yè)，節(jié)假日是購(gòu)物狂歡的時(shí)機(jī)，但競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。若產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不突出，可從客服、物流、支付等方面提升用戶體驗(yàn)，吸引客戶下單。特別是物流和支付，為買家提供豐富選擇和快捷服務(wù)，能留住新客戶。

2. 活動(dòng)預(yù)熱需要有效的溝通，收集反饋信息

促銷活動(dòng)主要面向終端買家，跨境賣家需在活動(dòng)開始前，將活動(dòng)信息傳遞給買家，尤其是老客戶?？赏ㄟ^(guò)Facebook、Twitter、郵件營(yíng)銷等方式，將優(yōu)惠信息、購(gòu)物指南或節(jié)日軟文等傳達(dá)給終端買家，確保他們提前了解活動(dòng)的開始和截止日期、促銷要點(diǎn)。

四、跨境電商節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)的落地執(zhí)行

跨境賣家應(yīng)提前制定季度年度活動(dòng)營(yíng)銷推廣計(jì)劃，根據(jù)國(guó)外節(jié)假日與平臺(tái)歷年活動(dòng)排期時(shí)間、自身店鋪產(chǎn)品定位、流量、視覺設(shè)計(jì)、備貨選款等方面制定完善的計(jì)劃方案，為后期節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)提供指導(dǎo)。在備貨選品時(shí)，要充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)終端買家的購(gòu)買習(xí)慣，避免盲目大量備貨，導(dǎo)致庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)。2025年下半年，海外節(jié)假日眾多，跨境電商行業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)接連不斷。在各大平臺(tái)爭(zhēng)奪節(jié)日流量的形勢(shì)下，跨境賣家應(yīng)抓住節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)的契機(jī)，做好充分準(zhǔn)備，爭(zhēng)取獲得更多的流量和收益。