跨境電商的發(fā)展與趨勢(shì)

早期，不少中國(guó)賣家通過eBay接觸到跨境電商，并借此取得一定成績(jī)。2013年，跨境電商行業(yè)迎來爆發(fā)，各類跨境電商平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)，中國(guó)賣家的出口渠道更為多樣。然而，激烈的價(jià)格戰(zhàn)也隨之而來，賣家們?cè)谄脚_(tái)和獨(dú)立站之間不斷轉(zhuǎn)換。時(shí)間來到2025年，經(jīng)過十年的發(fā)展，形成了當(dāng)下的局面。

在聚焦中國(guó)新經(jīng)濟(jì)出海第6期的采訪中，我們對(duì)話了寧波維億創(chuàng)始人/CEO金緯。他表示，在平臺(tái)和獨(dú)立站的交替過程中，跨境電商的發(fā)展造就了眾多千萬(wàn)美金規(guī)模的大賣，且未來跨境電商平臺(tái)的種類將更加豐富、更加垂直。據(jù)最新消息，2025年上半年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額持續(xù)增長(zhǎng)，行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

金緯從2009年就開始涉足跨境電商領(lǐng)域。當(dāng)時(shí)的環(huán)境相對(duì)簡(jiǎn)單，部分賣家從eBay進(jìn)入該行業(yè)，而從事亞馬遜的人較少。他們真正開展亞馬遜業(yè)務(wù)是從2011年開始，而亞馬遜于2013年在中國(guó)啟動(dòng)全球開店項(xiàng)目。在金緯的記憶中，跨境電商行業(yè)在2013年左右出現(xiàn)了較大規(guī)模的爆發(fā)。他提到，2012年自己還在蒙恒時(shí)，銷售額為3000萬(wàn)美金，當(dāng)時(shí)深圳的許多同行也有幾千萬(wàn)美金的規(guī)模。從2014年至2016年，行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期，像環(huán)球易購(gòu)已達(dá)到200多億的規(guī)模，堪稱跨境十年的一個(gè)典型代表。

當(dāng)然，這十年來行業(yè)發(fā)生了諸多變化。2010年、2011年，有不少賣家經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)平臺(tái)上的利潤(rùn)不太理想，且當(dāng)時(shí)做仿牌的賣家較多，所以獨(dú)立站有較好的基礎(chǔ)。然而，2013年后，獨(dú)立站的形勢(shì)改變，流量獲取成本上升，大家又轉(zhuǎn)向平臺(tái)。到了2017年、2018年，人們發(fā)現(xiàn)平臺(tái)也并非易事，許多賣家再次從平臺(tái)轉(zhuǎn)回獨(dú)立站，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展十分迅速。

當(dāng)被問及華東與華南賣家的差異時(shí)，金緯表示，從體量上看，華南賣家遠(yuǎn)超華東賣家。華東賣家可分為幾類，以寧波為例，寧波賣家的特點(diǎn)在于產(chǎn)品。寧波賣家以直郵為主，如盈世控股體量較大。其余做跨境電商的均采用海外倉(cāng)模式，產(chǎn)品多為中大件，如家具、戶外用品等品類。金緯認(rèn)為，有幾個(gè)因素頗為重要，這與產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)業(yè)有直接關(guān)聯(lián)。以深圳的3C產(chǎn)品為例，制作一個(gè)模具，上午去華強(qiáng)北下午就能完成，而寧波難以做到。但寧波的優(yōu)勢(shì)在于它是一個(gè)大型港口，且以外貿(mào)為產(chǎn)業(yè)支柱。在寧波，他的10個(gè)朋友中可能有9個(gè)與外貿(mào)相關(guān)，還有1個(gè)是貨代，這側(cè)面反映了寧波從事外貿(mào)的人員眾多，為跨境電商發(fā)展帶來了巨大優(yōu)勢(shì)。此外，海外倉(cāng)模式是將產(chǎn)品從中國(guó)運(yùn)到國(guó)外，如美國(guó)，再?gòu)拿绹?guó)發(fā)至消費(fèi)者手中，這其實(shí)也屬于一般貿(mào)易，所需人員與外貿(mào)公司的采購(gòu)單證人員一致，只是多了一些環(huán)節(jié)，這是寧波賣家與其他賣家的顯著區(qū)別。

關(guān)于跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力，金緯認(rèn)為，從他和公司的角度出發(fā)，關(guān)鍵是為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，而客戶的需求是物美價(jià)廉的商品，這也是他們正在努力的方向。與傳統(tǒng)企業(yè)相比，跨境電商的優(yōu)勢(shì)在于信息更加通暢。傳統(tǒng)外貿(mào)流程中，國(guó)內(nèi)有工廠、外貿(mào)公司，國(guó)外有進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商，最終到客戶手中?？蛻粼趯?shí)際使用產(chǎn)品后出現(xiàn)的問題，可能零售商都未必知曉，因?yàn)椴皇敲總€(gè)客戶都會(huì)選擇退貨。而在跨境電商環(huán)節(jié)中，賣家會(huì)經(jīng)常收到各種評(píng)論，甚至是千字長(zhǎng)文，客戶會(huì)將使用產(chǎn)品過程中遇到的問題、感想和建議反饋給賣家，這有利于賣家根據(jù)客戶實(shí)際需求提供更好的產(chǎn)品。

談到跨境電商未來十年的發(fā)展趨勢(shì)，金緯認(rèn)為賣家的成長(zhǎng)空間很大。但跨境電商在當(dāng)?shù)?，如北美、歐洲，具體的發(fā)展方向和路徑尚不明確。他指出，一方面，像亞馬遜之類的平臺(tái)會(huì)繼續(xù)壯大；另一方面，會(huì)出現(xiàn)相對(duì)垂直產(chǎn)品的平臺(tái)，甚至?xí)幸淮笈鷮?duì)時(shí)效要求不高，但對(duì)產(chǎn)品更新速度有較高要求的服裝類網(wǎng)站涌現(xiàn)。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張宇 王婷）