跨境電商的發(fā)展與未來趨勢

跨境電商行業(yè)在過去的發(fā)展中，經(jīng)歷了從粗放式到精細化運營的轉變，同時，各個國家和平臺也紛紛出臺相關政策，對賣家的經(jīng)營進行指導和方向調(diào)整。這是過去10年跨境電商行業(yè)的重要發(fā)展和進步。據(jù)最新消息，2025年全球跨境電商市場規(guī)模預計將持續(xù)增長，進一步推動行業(yè)的發(fā)展。

在聚焦中國新經(jīng)濟出海第7期的采訪中，我們有幸與環(huán)球易購資深副總裁吳慶華進行了深入交流。作為行業(yè)的見證者，他對跨境電商的過去和未來有著深刻的見解。他認為，在未來的10年，跨境電商將呈現(xiàn)出多種發(fā)展趨勢。

回顧過去的10年，跨境電商行業(yè)最初是粗放式發(fā)展，缺乏正規(guī)的打法，也沒有太多政策法規(guī)的約束。而如今，隨著行業(yè)的發(fā)展，各個平臺和國家區(qū)域陸續(xù)出臺政策法規(guī)，引導從業(yè)者進行科學化管理。環(huán)球易購自2014年重組并購上市后，讓人們看到跨境電商行業(yè)可以通過資本化運作實現(xiàn)更好的發(fā)展，同時也反映出過去10年行業(yè)財富積累迅速，但存在一定的不可預知性和非規(guī)范化。如今，行業(yè)在財務法規(guī)等方面正逐步走向正規(guī)化和指導化，為未來的發(fā)展奠定了基礎。

展望未來的10年，吳慶華認為平臺將越來越多，更多品類將通過跨境電商渠道走向海外市場，實現(xiàn)多平臺、多品類的共生共榮。成熟市場將引領新興市場，新興市場的增速將不斷加快。從產(chǎn)品角度看，未來將從滿足消費者需求向自主品牌轉型，為消費者提供更極致的體驗。同時，跨境電商行業(yè)不僅需要產(chǎn)品、平臺和政策法規(guī)，更需要人才。未來，人才將趨向穩(wěn)定，并向高、精、尖方向發(fā)展。此外，跨境服務生態(tài)也將不斷完善，物流、倉儲、金融、支付等服務將更加專業(yè)和精細，推動行業(yè)達到新高度。

在談到跨境電商的本質(zhì)和核心競爭力時，吳慶華表示，過去流量為王，擁有流量或物美價廉的產(chǎn)品就具有核心競爭力。而現(xiàn)在，賣家若自身有品牌產(chǎn)品且具備挖掘用戶的能力，則更具競爭力。未來，能夠輸出更多內(nèi)容、服務好客戶并提供極致體驗的賣家，將擁有最好的核心競爭力。商業(yè)本質(zhì)是交易，有形的是品牌和商品，無形的是服務，最終還是要回歸到消費者，注重用戶體驗。

環(huán)球易購的使命是“貨通全球惠予五洲”，并遵循平臺化、本地化、品牌化三大核心戰(zhàn)略，努力打造貨通全球跨境電商新零售生態(tài)。

關于大賣家和小賣家的差距，吳慶華指出，大賣家是行業(yè)的引領者，在政策法規(guī)研究、產(chǎn)品以及人員企業(yè)管理等方面都走在行業(yè)前列。

對于新賣家和同行，吳慶華建議要做自己，不要人云亦云。新興市場對新賣家是機會，新賣家可以選擇做垂直品類或細分市場，先把深度做夠，再考慮拓展寬度。老賣家在人員積累、系統(tǒng)、技術支持和產(chǎn)品豐富度上更具優(yōu)勢，但新賣家只要找準自己的優(yōu)勢點，也能在市場中生存和發(fā)展。

吳慶華對未來10年的看法如下：經(jīng)營精細化程度將加??；IT系統(tǒng)化推進將提速；大數(shù)據(jù)挖掘與應用將達到新高度；科學化、現(xiàn)代化管理將為行業(yè)賦能；平臺化、品牌化、多元化將更加融洽；具備設計研發(fā)和品質(zhì)控制能力、資金雄厚且有品牌概念的制造型企業(yè)將成為主力軍；各國各區(qū)域政策法規(guī)將更加明細，賣家和從業(yè)者將百花齊放；本地化經(jīng)營將落實到日常管理工作中；人才供需趨向平穩(wěn)，人才向高精尖方向發(fā)展；新興市場在成熟市場的促進下，將推動跨境電商行業(yè)更快更高效發(fā)展，使行業(yè)達到空前高度。

（文/風口星網(wǎng) 張宇 王悅）