2025年跨境電商發(fā)展及獨立站未來探討
跨境電商的發(fā)展與獨立站的未來
“跨境電商圈7年一輪回,2007 - 2013年是跨境賣家做傳統(tǒng)B2B的黃金時期,而2013年起,眾多賣家紛紛轉向亞馬遜、Wish等跨境電商平臺開展出口業(yè)務,福建廈門、泉州、深圳等地涌現(xiàn)出許多大賣。2025年,跨境電商領域出現(xiàn)新變化,不少人借助獨立站開展B2C、小額批發(fā)等商業(yè)模式,且該模式有望迎來爆發(fā)式增長?!币晃粯I(yè)內(nèi)資深大賣如此表示。
在聚焦中國新經(jīng)濟出海第3期的活動中,我們采訪了深圳市環(huán)球易購電子商務有限公司副總裁兼Gearbest平臺CEO何谷。他擁有15年電商行業(yè)經(jīng)驗,從環(huán)球易購的發(fā)展歷程出發(fā),闡述了獨立站的品牌發(fā)展之路。何谷認為,電子商務的核心在于提升效率,而獨立品牌的獨立官網(wǎng)便是效率的巔峰,能使用戶直接觸及品牌本身。
以下是本次采訪的詳細內(nèi)容:
風口星網(wǎng):對過去的跨境十年,從您的角度是怎么看的?或者說站在獨立站這個角度如何看過去的跨境十年?環(huán)球易購的發(fā)展歷程又是怎樣的?
何谷:過去十年,一個顯著的趨勢是中國制造逐漸向中國品牌輸出轉變。曾經(jīng),全球品牌到中國進行OEM生產(chǎn),而近十年,中國眾多自主品牌崛起,跨境電商也順應這一趨勢,將中國的優(yōu)質品牌推向全球。例如,2009年中國首張3G牌照發(fā)放,此前,多數(shù)賣家銷售的是類似山寨機等打擦邊球的產(chǎn)品。但2009年、2011年之后,許多原先做OEM的小廠開始打造自有品牌,Gearbest也正是乘著這波中國品牌崛起的東風發(fā)展壯大。Gearbest創(chuàng)立的初衷是提供良好的用戶體驗、口碑,只銷售中國的優(yōu)質品牌和產(chǎn)品。當時,中國有眾多3C出口獨立站和產(chǎn)品在海外銷售,Gearbest決心打造用戶體驗佳的產(chǎn)品,幸運地趕上了中國品牌崛起和3G、4G手機興起的紅利期,使中國品牌在海外的知名度迅速提升。
風口星網(wǎng):何總可以結合平臺,來看下整個獨立站上的發(fā)展嗎?
何谷:建設獨立站需要自行搭建網(wǎng)站并進行技術投入,同時要引流并進行營銷層面的投入。因此,獨立站除了把控產(chǎn)品外,還需對基礎設施進行投入,但其優(yōu)勢在于靈活性更強,可根據(jù)市場和業(yè)務需求隨時調(diào)整,如增加營銷工具或進行流量創(chuàng)新,而這在第三方平臺上的局限性相對較大。在我看來,跨境電商涵蓋多種商業(yè)模式,如在第三方平臺上運營店鋪,是利用第三方平臺的基礎設施,將中國優(yōu)質供應鏈產(chǎn)品推向全球,若團隊在供應鏈方面有優(yōu)勢,則較為有利。若團隊在技術或流量層面能力突出,能夠低成本獲取流量并做好會員運營,自建獨立站則更具優(yōu)勢,能賦予其更多靈活性。
風口星網(wǎng):對獨立站感興趣的賣家,或者已經(jīng)在做的中小賣家,及準備要去做獨立站的賣家,您能不能給到一些更具體的指導意見?
何谷:當前的大趨勢是從普通產(chǎn)品向品牌化轉型,在歐美等成熟國家,消費者購買品牌產(chǎn)品已成為主流趨勢,因此針對歐美傳統(tǒng)市場,消費者對品牌的需求較高。品牌代表著差異性,它為用戶提供了特定的品質、服務、產(chǎn)品甚至理念。若要做獨立站,建議首先找到一個良好的切入點,包括產(chǎn)品和服務的差異性。相比之下,如亞馬遜店鋪或eBay店鋪,在裝修相似的情況下,差異性難以凸顯。所以,我認為品牌化的獨立站前景廣闊,其次賣家要思考如何通過網(wǎng)站包裝和選品的精細化,使品牌具有獨特調(diào)性,與其他網(wǎng)站形成差異。
風口星網(wǎng):在獨立站獲客這一塊,或者是在流量打造上,您覺得能給到中小賣家哪些啟示?
何谷:我們將流量分為多種渠道來源。當賣家的產(chǎn)品上線后,谷歌會進行抓取,因為谷歌用戶每天會在谷歌上搜索所需物品。若賣家的產(chǎn)品及內(nèi)容信息與之有良好關聯(lián),谷歌自然會將其排名提前,這種自然推薦的流量和收入被稱為seo搜索引擎優(yōu)化,其流量成本相對較低。此外,谷歌廣告也可使賣家排名靠前。從這兩方面來看,seo的流量成本相對較低。除了免費和付費流量外,還有許多以效果付費的方式,如聯(lián)盟營銷,cps就是按效果付費,賣家賣出產(chǎn)品后按點分傭給平臺,這些都是不同的流量渠道。核心來說,如果要做獨立站,要么營銷能力強、利潤率高,能夠承擔所有廣告投入,這種情況下,對賣家產(chǎn)品的調(diào)性、品牌及產(chǎn)品故事等要求很高。另一種情況,如果賣家的品牌差異性不大,理論上在相對免費或低成本流量方面,必須具備強大的獲取能力,才能支撐自身發(fā)展,否則將面臨巨大挑戰(zhàn)。
風口星網(wǎng):獨立站的資金門檻是不是很高?
何谷:從理論上講,做獨立站的門檻比店鋪運營要高一些,但這并不意味著只有具備巨額資金才能做獨立站,關鍵在于賣家如何運營,如何進行品牌定位、制定營銷策略,以及能否找到優(yōu)秀的團隊來助力流量增長。
風口星網(wǎng):目前GB除了自營或pop準備向第三方賣家開放,這一舉動是什么原因?
何谷:通俗來講,電子商務就是將產(chǎn)品從供應商處采購后銷售給消費者,其核心在于運營效率,如何提高效率、降低成本是關鍵。基于此,我們有兩點思考:第一,在采銷業(yè)務中,越往爆款方向發(fā)展,效率越高,即集中讓少量產(chǎn)品成為爆款,這樣人均投入效率和回報是最高的;第二,當我們發(fā)現(xiàn)越往爆款走效率越高時,會發(fā)現(xiàn)有很多產(chǎn)品我們沒有能力和精力全部覆蓋并進行采銷工作。在這種情況下,將我們的基礎設施開放給更多賣家,共享流量和基礎設施,這種效率高于每個產(chǎn)品都自行采銷。因此,從效率角度來看,開放是自營電商的必然發(fā)展趨勢。我們可以看到,像亞馬遜、京東也在做開放平臺,且亞馬遜開放平臺的占比已達到58%、59%。所以,我們認為從提升運作效率、為用戶提供更多產(chǎn)品和更好服務的角度出發(fā),整合所有合作伙伴的資源,使效率最大化,這就是我們開放的原因。
風口星網(wǎng):對獨立站的方向,能不能給我們的中國品牌一些更好的建議?
何谷:獨立站本身是一個渠道,且獨立站市場存在多種商業(yè)模式。有些是追求短期高利潤,通過大量廣告投入實現(xiàn);有些則是著眼于長期發(fā)展,如建立品牌官網(wǎng)。我們更看好品牌的長期發(fā)展,如果賣家想要長期打造全球化品牌,獨立站至關重要,但何時建立獨立站以及需要何種團隊和資源來建設,需要具體情況具體分析。首先,如果賣家想要打造一個品牌,理論上可以通過所在國家的當?shù)仉娚唐脚_進行曝光,這是最有效、最快速的方式。其次,當品牌逐漸有了一定知名度后,用戶會在谷歌上搜索該品牌,此時建立自己的官網(wǎng)是水到渠成的,這樣用戶可以直接在官網(wǎng)上查看新產(chǎn)品,提高對品牌的關注度。再者,建立品牌官網(wǎng)可以長期沉淀用戶,例如小米就做得非常出色,每次新品發(fā)布都能帶動大量銷量,這也是品牌建設官網(wǎng)的重要因素。一個品牌選擇建立獨立站,關鍵是要選擇一個優(yōu)秀的團隊,因為獨立站團隊需要對流量和會員運營有深入了解,而不是單純地花錢投放廣告。綜上所述,我堅信獨立站擁有廣闊的未來。展望未來十年,我認為去中心化可能是許多品牌的發(fā)展方向,不再僅僅依賴平臺,而是建立自己的獨立官網(wǎng)。因為最終,最高效的方式一定是去除所有中間環(huán)節(jié),讓用戶直接購買產(chǎn)品,無論實現(xiàn)這一目標需要5年、10年還是20年,這都是必然的趨勢。
風口星網(wǎng):針對以上內(nèi)容,能不能高度概括一下,從您的角度,對中國品牌開啟獨立站之路,有哪些建議給到他們?
何谷:我認為電子商務的核心是提升效率,獨立品牌的獨立官網(wǎng)是效率的最高體現(xiàn),能讓用戶直接接觸到品牌本身,但何時開啟獨立站以及需要何種資源和團隊,需要具體分析。首先,一個品牌想要出海,無論是進軍歐美市場還是新興國家市場,都需要分析每個市場的基礎設施情況,是有現(xiàn)成的可用還是需要自己搭建。其次,賣家所經(jīng)營的品類,無論是時尚類目、3C產(chǎn)品還是功能型產(chǎn)品,打法都截然不同。但核心是如何擁有一個能夠發(fā)揮獨立站效果的團隊,而不是僅僅依靠花錢投放廣告。從長期來看,獨立站的核心是讓賣家的品牌得到沉淀,增強客戶對品牌的粘性。
風口星網(wǎng):您覺得跨境電商的本質是什么?以及它的核心競爭力是什么?
何谷:我認為中國品牌在全球市場份額的提升是一個巨大的紅利,且這個紅利還將持續(xù)5年甚至10年,因此跨境電商的本質是加速這一紅利的輸出并提高效率。而核心競爭力要從兩個維度來看:跨境電商模式中,以渠道為主的核心競爭力在于運營效率,如何更高效、更低成本地使服務過程更有效,這是關鍵;以產(chǎn)品為主的核心競爭力在于能否打造出全球一流的品牌產(chǎn)品。
風口星網(wǎng):您覺得大賣家跟小賣家的差距在哪里?
何谷:實際上,每個成功的小賣家都有可能成長為大賣家,這是一個階段性的過程,不能簡單地定義誰是大賣家誰是小賣家。大賣家的優(yōu)勢在于其規(guī)模,規(guī)模帶來了成本的降低,如采購成本、物流成本以及基礎設施投入的分攤成本等。然而,大賣家也面臨著一些挑戰(zhàn),比如團隊擴張后,人員管理難度增大,需要在提升管理能力的同時,推動業(yè)務快速增長。而小賣家的靈活性較高,可以迅速根據(jù)市場反饋進行調(diào)整??傊筚u家和小賣家各有優(yōu)劣,希望大家都能取得更好的發(fā)展。
(文/風口星網(wǎng) 劉宏 吳桂真)
【相關新聞信息】據(jù)最新報道,2025年跨境電商市場競爭愈發(fā)激烈,各國紛紛出臺相關政策支持本國跨境電商的發(fā)展。同時,隨著技術的不斷進步,跨境電商的運營模式也在不斷創(chuàng)新,為行業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。版權聲明
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