跨境電商出口行業(yè)資訊（2025年）

近期，跨境電商出口領(lǐng)域動(dòng)態(tài)不斷。eBay推出價(jià)格匹配保障服務(wù)，欲做全網(wǎng)最低；亞馬遜全站或因安全問題禁售指尖陀螺；沃爾瑪推出自助雜貨售賣亭，方便用戶線上購買線下取貨；土耳其第一線上零售商Markafoni宣布關(guān)閉，原因不明；澳洲團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型做電商平臺(tái)，欲與亞馬遜競爭；利潔時(shí)收購美贊臣落定；美國童裝連鎖零售商Gymboree申請破產(chǎn)；馬來西亞網(wǎng)購情緒高漲；速賣通新增三類禁售品；Lazada越南站將開啟視頻直播促銷；拼圖游戲銷量趕超建筑玩具；語音支付或?qū)⒊尚纶厔?；香奈兒起訴亞馬遜賣家侵權(quán)并獲賠；Zalora泰國站更名；eBay平臺(tái)對產(chǎn)品識(shí)別碼有新規(guī)定；亞馬遜推出“兩步驗(yàn)證”安全措施；UPS宣布對節(jié)日購物季征收包裹附加費(fèi)；一款家庭充氣游泳池在英國被瘋搶；7月下旬，VC商學(xué)院將在深圳舉辦Wish平臺(tái)運(yùn)營培訓(xùn)。

多次安全事故后，亞馬遜全站或?qū)⒔壑讣馔勇?/p>

隨著“指尖陀螺”的熱銷及中國制造的大量涌入，其安全隱患問題頻繁出現(xiàn)。近期有媒體披露，兒童在使用指尖陀螺玩具時(shí)存在危險(xiǎn)，亞馬遜賣家群里也有爆料稱，亞馬遜站招商經(jīng)理表示，“尖”型的指尖陀螺不能再賣。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，不排除亞馬遜全站將禁售此類產(chǎn)品。一直以來，出口電商平臺(tái)上銷售指尖陀螺的安全性備受質(zhì)疑，一方面涉及專利規(guī)定，另一方面則是嚴(yán)重的安全隱患問題。從群里及招商經(jīng)理的表述來看，因安全性引發(fā)的禁售大潮或?qū)砼R。

eBay推新價(jià)格匹配保障服務(wù)，要做全網(wǎng)最低

2025年6月21日，eBay推出價(jià)格匹配保證（Price Match Guarantee）項(xiàng)目，承諾其平臺(tái)上多數(shù)商品價(jià)格將與其他零售競爭對手看齊，這是eBay與亞馬遜、沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^競爭的新舉措。參與該項(xiàng)目的商品來自eBay Deals，必須是全新正品，且在亞馬遜、Best Buy、沃爾瑪、Jet、Home Depot、Sears、Target和Wayfair等平臺(tái)有庫存。若其他網(wǎng)站同款商品價(jià)格更優(yōu)，消費(fèi)者可聯(lián)系eBay客服服務(wù)，獲得24小時(shí)內(nèi)過期的優(yōu)惠券彌補(bǔ)差價(jià)。

沃爾瑪推出自助雜貨售賣亭，線上購買線下取貨

據(jù)外媒報(bào)道，沃爾瑪在美國俄克拉荷馬州一家超市的停車場設(shè)置了自助雜貨亭，用戶可在線訂購后在此自助取貨。該雜貨亭融合了便利店和取貨店兩種形態(tài)，提供24小時(shí)服務(wù)，設(shè)有冷凍柜和冷藏柜，可容納3萬件產(chǎn)品。目前，沃爾瑪未對此服務(wù)收取額外費(fèi)用，但用戶需購物滿30美元。沃爾瑪表示，是否大規(guī)模部署取決于未來幾個(gè)月的用戶反饋。此外，沃爾瑪在英國也試點(diǎn)了類似業(yè)務(wù)，還在亞特蘭大、本頓維爾、底特律、休斯頓和羅利五個(gè)城市試點(diǎn)自動(dòng)售貨機(jī)“Pickup Towers”。

土耳其第一線上零售商Markafoni宣布關(guān)閉，原因不明

2025年6月1日，南非媒體和互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下的土耳其電商和時(shí)尚公司Markafoni宣布將在6月底關(guān)閉，未說明具體原因。截至6月30日，公司所有業(yè)務(wù)照常運(yùn)行。據(jù)土耳其媒體報(bào)道，Markafoni一直未盈利，但該公司未對此作出回應(yīng)。盡管大量年輕技術(shù)人才推動(dòng)著土耳其電商市場發(fā)展，但據(jù)土耳其信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2023年土耳其電商總銷售額為247億里拉（約合69.9億美元），僅占零售總收入的2％。

澳洲團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型做電商平臺(tái)，欲對抗亞馬遜

澳洲團(tuán)購網(wǎng)站CatchOfTheDay已將品牌重塑為Catch，并以電商平臺(tái)的身份重新推出，旨在與美國電商巨頭亞馬遜直接競爭。自亞馬遜決定全線進(jìn)軍澳大利亞后，澳洲主要零售商的股價(jià)受到影響。分析師警告，澳洲零售行業(yè)可能因亞馬遜的低價(jià)格和快速交貨服務(wù)出現(xiàn)重大震蕩，眾多實(shí)體零售商可能面臨破產(chǎn)局面。

利潔時(shí)收購美贊臣落定,杜蕾斯有了做奶粉的兄弟品牌

英國快消巨頭利潔時(shí)（Reckitt Benckiser Group plc）2025年6月12日在官網(wǎng)宣布，其收購美贊臣（Mead Johnson）事宜已獲監(jiān)管部門最終批準(zhǔn)，該項(xiàng)收購于6月15日完成。這意味著杜蕾斯和美贊臣成為一家子。利潔時(shí)首席執(zhí)行官Rakesh Kapoor表示，收購美贊臣使利潔時(shí)在健康生活用品領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)飛躍。他曾公開指出，嬰兒營養(yǎng)領(lǐng)域市場結(jié)構(gòu)吸引人，中國的二孩政策也是積極因素。

美國童裝連鎖零售商Gymboree也申請破產(chǎn)了，關(guān)店450家

美國兒童服裝連鎖零售商Gymboree申請破產(chǎn)保護(hù)，以削減債務(wù)負(fù)擔(dān)并關(guān)閉數(shù)百家門店。此前，該公司因拒絕支付賬單被預(yù)測或?qū)⑵飘a(chǎn)。2025年6月11日，該公司申請破產(chǎn)保護(hù)，希望從14億美元債務(wù)中削減10億。公司首席執(zhí)行官Daniel Griesemer表示，希望通過此舉成為更強(qiáng)大的組織，更好地在零售業(yè)立足，擁有合適門店數(shù)量和財(cái)務(wù)靈活性，以投資Gymboree的長期發(fā)展。

馬來西亞網(wǎng)購情緒高漲，11street齋月及開齋節(jié)銷售額或?qū)⒃鲩L50%

隨著馬來西亞消費(fèi)者購物情緒在未來幾個(gè)季度內(nèi)不斷上漲，電商平臺(tái)11street表示，2025年其在馬來西亞的商品交易總額增長率將達(dá)70%。馬來西亞是東南亞電商較發(fā)達(dá)地區(qū)之一，良好的物流、支付基礎(chǔ)設(shè)施，較高的網(wǎng)絡(luò)、信用卡及智能手機(jī)普及率和收入水平，確保11street等電商平臺(tái)有更好的增長。11street在印尼和泰國有一定曝光率，目標(biāo)是在東南亞地區(qū)實(shí)現(xiàn)50%的增長。

速賣通新增3類禁售品：鎂棒打火石、火柴和含有燃料的打火機(jī)

根據(jù)國家相關(guān)通告，鎂棒打火石、火柴和含有可燃性氣體或液體的打火機(jī)屬于禁止寄遞物品，將被列入速賣通平臺(tái)禁售列表。速賣通公告要求，賣家應(yīng)立即排查店鋪商品，若存在類似產(chǎn)品需下架刪除；6月26日起，平臺(tái)將抽查相關(guān)禁售商品，違規(guī)商品將被退回。7月1日起，平臺(tái)將對違規(guī)商品執(zhí)行退回并扣0.5分/次的處罰。

Lazada越南站7月將開啟視頻直播促銷

2025年7月27日到30日期間，每天早上10點(diǎn)到下午3點(diǎn)，Lazada越南站將有網(wǎng)紅直播，促銷家電、時(shí)裝、化妝品和電子產(chǎn)品。該公司將提供許多優(yōu)惠券和特惠產(chǎn)品，促銷產(chǎn)品包括三星手機(jī)、Bobby食品、沐浴露和乳液等，涵蓋電子產(chǎn)品、家電、時(shí)裝、母嬰用品及化妝品等品類。此外，為增加互動(dòng)性，Lazada還通過網(wǎng)上小游戲，讓視頻直播互動(dòng)消費(fèi)者獲得禮品、優(yōu)惠券或購買熱門優(yōu)惠產(chǎn)品。

拼圖游戲銷量趕超建筑玩具，成2024年度全球最熱門的玩具類別

最新研究顯示，2024年拼圖游戲銷量增長率為8%，不僅超過建筑玩具，成為全球銷量增長最快的玩具類別，還創(chuàng)造了2002年以來該玩具類別銷量的新紀(jì)錄。北美市場的拼圖游戲銷量占全球三分之一，達(dá)32億美元，增長率為14%，超過建筑玩具。去年，北美的建筑玩具銷量出現(xiàn)1.6%的下滑，這是該地區(qū)五年來首次負(fù)增長。歐睿國際玩具和游戲分析師Matthew Hudak表示，拼圖游戲在成年人中越來越受歡迎，尤其是在北美洲，使其成為2024年銷量增速最快的游戲類別。

繼刷臉和指紋支付之后，語音支付或?qū)⒊尚纶厔?/p>

可以預(yù)見，未來的高科技競爭將聚焦在語音數(shù)字助理領(lǐng)域，如蘋果的Siri、亞馬遜的Alexa、微軟Cortana、谷歌助手和三星Bixby/VIV等。盡管當(dāng)前的數(shù)字助理尚不能為消費(fèi)者提供建議，但許多公司正在努力開發(fā)“數(shù)字管理員”服務(wù)，并將其應(yīng)用于智能家居設(shè)備和個(gè)人設(shè)備中。隨著亞馬遜Echo和谷歌Home語音設(shè)備的推出，制造商紛紛在洗衣機(jī)、煙霧報(bào)警器和鬧鐘等設(shè)備中添加語音功能。因此，各品牌商需積極發(fā)展語音技術(shù)，與消費(fèi)者在家中建立聯(lián)系。

香奈兒起訴三十多位亞馬遜賣家侵權(quán)，獲賠300萬美元

近期，香奈兒起訴三十多個(gè)亞馬遜賣家侵犯其商標(biāo)，銷售仿牌產(chǎn)品，并勝訴。最初香奈兒要求每位被告賣家支付200萬美元賠償，法院將數(shù)額削減為10萬美元，香奈兒最終獲賠300萬美元。此類侵權(quán)訴訟案的目的并非僅為獲得賠償，更重要的是保護(hù)品牌商標(biāo)，控制產(chǎn)品銷售渠道，尤其是像香奈兒這樣的奢侈品牌。目前，訴訟案并未結(jié)束，一名被稱為Gujjsso的被告賣家已雇傭律師，準(zhǔn)備推翻香奈兒的指控。

Zalora泰國站“換新裝”更名Looksi ，避免與Lazada混淆

Central Group Online（中央集團(tuán)泰國頂尖集團(tuán)）將旗下時(shí)尚電商網(wǎng)站Zalora更名為Looksi。該集團(tuán)于2016年5月收購Zalora，此次更名是為避免消費(fèi)者將Zalora和Lazada混淆?，F(xiàn)在，Zalora泰國站的域名已從www.zalora.co.th改為www.looksi.com。此外，Central Group Online還決定將Zalora平臺(tái)上現(xiàn)有時(shí)尚品牌數(shù)量減半，剩下約1000個(gè)品牌，涉及服裝、箱包、鞋子、體育用品等多個(gè)品類。

識(shí)別碼缺失或者無效的GTC刊登，9月起eBay平臺(tái)將無法relist

從2025年9月開始，eBay平臺(tái)上所有產(chǎn)品識(shí)別碼不完整或無效的GTC刊登將無法再relist。7月第一周起，賣家也無法新刊登有此類無效或缺失識(shí)別碼的產(chǎn)品。eBay平臺(tái)一直鼓勵(lì)賣家提供完整有效的產(chǎn)品識(shí)別碼，包括品牌（brand）、制造商零件編號(hào)（MPN）和全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼（GTIN）。產(chǎn)品識(shí)別碼的無效和缺失可能影響產(chǎn)品流量和曝光度，為保證刊登順利進(jìn)行并提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，賣家需及時(shí)審閱和修改，確?？嵌加型暾行У漠a(chǎn)品識(shí)別碼。

亞馬遜“兩步驗(yàn)證”設(shè)備要求、設(shè)置步驟詳解

為防止賣家賬戶受到未經(jīng)授權(quán)的訪問，亞馬遜推出“兩步驗(yàn)證”安全措施，為賣家提供更好的網(wǎng)絡(luò)安全保障。開啟兩步驗(yàn)證的賣家賬戶，即使密碼被盜，在多個(gè)網(wǎng)站使用相同密碼，其安全也能得到較好保障。需注意的是，激活兩步驗(yàn)證時(shí)，同一電話號(hào)碼不可同時(shí)用作同一賣家的主方法和備用方法。同一賣家一次只能使用一個(gè)設(shè)備的安全代碼，但可隨時(shí)更改主設(shè)備。

UPS宣布對接下來的節(jié)日購物季征收包裹附加費(fèi)，最高達(dá)97美分

2025年6月19日，美國快遞公司UPS宣布，今年將對節(jié)日旺季時(shí)的包裹增收附加費(fèi)用，以應(yīng)對電商包裹配送成本上漲問題。與競爭對手FedEx一樣，UPS在住宅包裹“最后一公里”配送成本方面面臨挑戰(zhàn)。發(fā)往企業(yè)的平均每個(gè)包裹成本較低，因?yàn)榘鼣?shù)量相對較多。UPS公司表示，12月17日至23日，選擇兩日空運(yùn)服務(wù)的住宅包裹、大型包裹以及超重包裹將面臨高達(dá)97美分的附加費(fèi)。

一款30英鎊的家庭充氣游泳池在英國被瘋搶，究竟有何獨(dú)特之處？

近日，ASDA（英國第四大零售商，1999年被沃爾瑪收購）新推出的一款家庭式充氣游泳池在英國引起轟動(dòng)。這款售價(jià)30英鎊的充氣游泳池剛推出不久就被搶購一空，無論是實(shí)體店還是電商網(wǎng)站，導(dǎo)致后來的顧客空手而歸。該充氣游泳池適合四口之家嬉戲，可容納836升水，ASDA稱其為“完美的休閑方式，同時(shí)還能看著自己的小孩玩耍”，游泳池甚至還為飲料設(shè)計(jì)了位置。

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