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2025年跨境電商:零售商收入增長(zhǎng)與市場(chǎng)前景

2025-02-17 9:58:15
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一、跨境電商業(yè)務(wù)推動(dòng)零售商收入增長(zhǎng)

2025年,跨境消費(fèi)愈發(fā)深入人心。歐洲跨境電商組織CBCommerce近日發(fā)布了《2025歐洲跨境零售商500強(qiáng)分析報(bào)告》。報(bào)告顯示,具有線上渠道或全渠道銷售的歐洲零售商中,歐洲在線B2C交易額(不包括差旅費(fèi))達(dá)5,730億歐元,同比增長(zhǎng)24%。其中跨境交易額預(yù)計(jì)為1,460億歐元,與2024年相比增長(zhǎng)了35%。

跨境交易額占電商總交易額的25.5%,比去年增長(zhǎng)了8.5%??缇辰灰追蓊~正在緩步增長(zhǎng),2023年為22.8%,2024年為23.55%。

歐洲跨境零售商500強(qiáng)的排名通過加權(quán)四個(gè)參數(shù)獲得:歐洲在線跨境銷售(西歐和斯堪的納維亞半島的16個(gè)國(guó)家)、涵蓋跨境表現(xiàn)的SEO指標(biāo)、跨境分?jǐn)?shù)取決于活躍國(guó)家的數(shù)量、跨境訪客人數(shù)和百分比。此外,還有六個(gè)附加的二級(jí)加權(quán)參數(shù)可微調(diào)此排名,包括品牌權(quán)威、自然搜索百分比、語(yǔ)言數(shù)、貨幣數(shù)量、付款方式數(shù)、當(dāng)?shù)毓?yīng)情況(運(yùn)輸和庫(kù)存服務(wù))。

新進(jìn)入T10榜單的包括潘多拉(Pandora)、施華洛世奇(SWAROVSKI) 、Expert、 Cos 以及& Other Stories。跌出T10榜單的有Zalando 、Vivino、 C&A、Zara以及 Tomtom。十大品牌首次由全渠道零售商組成。在TOP 10的銷售額(占TOP 500銷售額的22.2%)中,宜家保持領(lǐng)先地位,跨境營(yíng)業(yè)額達(dá)51億歐元,比2024年增長(zhǎng)11%。

H&M集團(tuán)在前十名品牌中占據(jù)了三個(gè)席位(H&M、Cos和&Other Stories)。H&M線上商店平均有90%的跨境訪客,2025年在瑞典境外的跨境營(yíng)業(yè)額達(dá)到近40億歐元。H&M旗下品牌&Other Stories證明了,線上跨境擴(kuò)張戰(zhàn)略成功勝過開新店。&Other Stories在22個(gè)市場(chǎng)中擁有74家商店,在33個(gè)國(guó)家及地區(qū)擁有線上商店。

歐盟16國(guó)內(nèi)部和外部賣家之間的分配比例分別為60%和40%。歐盟16國(guó)賣家的市場(chǎng)份額正在小幅上升,2025年的市場(chǎng)份額從58%上升到60%。在歐盟16國(guó)賣家中,61%的市場(chǎng)屬于榜單500強(qiáng),在872.5億歐元中占532.5億歐元。榜單500強(qiáng)的營(yíng)業(yè)額在2023年為360億歐元,2024年為397億歐元,增幅為34%。越來(lái)越多的品牌和細(xì)分市場(chǎng)主導(dǎo)者通過跨境銷售推動(dòng)收入增長(zhǎng)。

受疫情影響,實(shí)體業(yè)務(wù)遭受巨大沖擊,不少零售商紛紛轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),優(yōu)先考慮通過線上商店擴(kuò)展跨境貿(mào)易。全渠道零售商的在線貿(mào)易增長(zhǎng)了45%(2025年第四季度增長(zhǎng)了超 70%)。然而,時(shí)尚作為最大的產(chǎn)品類別(前500強(qiáng)中有一半是時(shí)尚線上零售商),在2025年期間,營(yíng)業(yè)額(線上和線下)下降了15%。線上的巨大增長(zhǎng)也無(wú)法彌補(bǔ)這些品牌門店長(zhǎng)期停業(yè)所造成的損失。與2024年相比,食品批發(fā)商的總營(yíng)業(yè)額(線上和線下)增長(zhǎng)了超10%。

二、更多歐洲消費(fèi)者青睞跨境線上購(gòu)物

另一份報(bào)告《2025歐洲跨境B2C電子商務(wù)市場(chǎng)》指出,由于產(chǎn)品種類更多、價(jià)格合理,2025年大多數(shù)在線消費(fèi)者更喜歡跨境線上購(gòu)物,而非國(guó)內(nèi)網(wǎng)站。歐洲國(guó)家跨境B2C電商的前景在不久的將來(lái)會(huì)更加光明,通過全球市場(chǎng)進(jìn)行的跨境在線銷售份額預(yù)計(jì)將從2024年的60%增加到2025年的66%。

2025年跨境電商:零售商收入增長(zhǎng)與市場(chǎng)前景

德國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)占比較大,國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)占70%左右,來(lái)自國(guó)外和歐洲國(guó)家的在線購(gòu)物所占份額為30 - 40%。波蘭、土耳其和俄羅斯也是如此。與這些國(guó)家不同的是,在意大利,來(lái)自國(guó)外的數(shù)字在線銷售(60%)超過了國(guó)內(nèi)的數(shù)字銷售(40%),主要是因?yàn)閬?lái)自歐洲國(guó)家的進(jìn)口。

三、優(yōu)先布局跨境電商搶占先機(jī)

優(yōu)先布局電商業(yè)務(wù)的零售商們占得了先機(jī),H&M集團(tuán)旗下&Other Stories首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),就是以與天貓合作的線上渠道方式,而非直接開設(shè)實(shí)體店。

對(duì)于更注重體驗(yàn)性的產(chǎn)品,零售商們也在想方設(shè)法消除線上和實(shí)體店的隔閡。例如,宜家的Place AR App 可以讓顧客看到一件家具放到自己家里會(huì)是什么樣子的。Warby Parker的虛擬試戴功能可以讓顧客看到各式眼鏡戴在自己臉上的樣子。隨著數(shù)字技術(shù)和AR應(yīng)用等技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,線上和線下的消費(fèi)體驗(yàn)差距將進(jìn)一步縮小。

重新定義人、貨、場(chǎng)之間的關(guān)系和體驗(yàn),超便利性、產(chǎn)品可觸可感、沉浸式探索購(gòu)物,以及可信賴的個(gè)性化導(dǎo)購(gòu)建議,將會(huì)是零售商未來(lái)突圍的關(guān)鍵所在??缇畴娚绦袠I(yè)大有可為,縱騰集團(tuán)也將為全球跨境電商賣家提供更便利、更多樣化的產(chǎn)品及服務(wù),助力賣家在高速發(fā)展的賽道上拔得頭籌。(來(lái)源:ZT觀察)

據(jù)最新新聞報(bào)道,2025年全球跨境電商市場(chǎng)持續(xù)繁榮,各國(guó)紛紛出臺(tái)相關(guān)政策支持跨境電商發(fā)展。例如,一些國(guó)家加大了對(duì)跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的投資,提高物流配送效率;還有一些國(guó)家簡(jiǎn)化了跨境電商的通關(guān)手續(xù),降低了貿(mào)易成本。這些舉措都將進(jìn)一步推動(dòng)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。

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