亞馬遜計劃推出空中貨物配送機(jī)，旨在提高送貨效率并搶占市場先機(jī)。盡管這一創(chuàng)新舉措引起了廣泛關(guān)注，但許多人仍然認(rèn)為地面配送才是零售業(yè)的未來發(fā)展方向。

據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞報道，全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭亞馬遜透露，將采用小型無人直升飛機(jī)進(jìn)行商品配送。這種具備八個機(jī)翼的小型直升飛機(jī)將以“Amazon Prime Air”的名義提供服務(wù)。亞馬遜預(yù)計美國聯(lián)邦航空局最快將在2015年出臺相關(guān)規(guī)則，以便開展此項(xiàng)服務(wù)。

這種無人駕駛直升機(jī)一次最多能運(yùn)送約2.3公斤的貨物，亞馬遜經(jīng)營的86%的商品都在其配送范圍內(nèi)。服務(wù)目標(biāo)主要是距離物流中心約16公里以內(nèi)的消費(fèi)者，目標(biāo)是在收到訂單后半小時內(nèi)完成配送。目前，亞馬遜正致力于減少配送時間和降低成本。對于亞馬遜的空中配送構(gòu)想，公眾反應(yīng)不一，有人表示歡迎，也有人從監(jiān)管和安全角度表示擔(dān)憂。

亞馬遜此次空中運(yùn)送機(jī)的研發(fā)無疑給零售業(yè)帶來了前所未有的沖擊，不僅對其它零售電商，甚至實(shí)體店也受到了影響。但在自動配送技術(shù)不斷發(fā)展和更新的背景下，空中配送技術(shù)將面臨地面無人駕駛車輛的有力競爭。從長遠(yuǎn)來看，地面配送裝置將在零售業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位。

有關(guān)專家指出，空中運(yùn)輸存在相對局限性，如障礙物和天氣狀況可能影響貨物的準(zhǔn)確送達(dá)。相比之下，地面無人駕駛機(jī)更加靈活、成本較低且安全系數(shù)更高，更有利于貨物的配送?？罩信渌驮谀承┓矫嬉灿衅鋬?yōu)勢，例如能夠?qū)⒇浳锝档酵ピ夯蛭蓓?，有助于預(yù)防盜竊事件。但從整體效率和大范圍配送能力來看，地面貨物運(yùn)輸工具更符合零售業(yè)發(fā)展的主流方向。

未來的零售業(yè)可能是空中和地面配送共存的狀態(tài)。低成本、大容量、高靈活性的地面配送更有可能成為主導(dǎo)方式。亞馬遜自制的無人機(jī)操作簡便，只需一名員工錄入收件人的GPS地址即可起飛。目前，如何讓公眾接受并信任這種新技術(shù)是最大的挑戰(zhàn)。無獨(dú)有偶，中國順豐速運(yùn)公司也已開始測試無人機(jī)送快遞業(yè)務(wù)。但該服務(wù)是否能成為現(xiàn)實(shí)，仍需綜合考慮技術(shù)、人員和政策等因素。（編輯：張曉明）

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