近年來，中國跨境電商發(fā)展迅猛，越來越多的平臺和商戶紛紛涌入海外市場。全球貿(mào)易線上化發(fā)展的趨勢也愈加明顯，特別是像俄羅斯、巴西、以色列等新興國家電商市場的快速發(fā)展，為整個跨境市場開拓了新的發(fā)展格局。

目前，無論是美國、歐洲、東盟等發(fā)達(dá)地區(qū)，還是俄羅斯、巴西及以色列等新興市場，均是電商重要的目標(biāo)出口國。在如此大好形勢之下，還有哪些地區(qū)正在孕育并快速發(fā)展電子商務(wù)，最終能成為新一輪的商家必爭市場呢？

阿拉伯聯(lián)合酋長國（簡稱“UAE”）位于阿拉伯半島東部，西北部與卡塔爾為鄰，西部、南部和西南部與沙特阿拉伯接壤，東部和南部與阿曼交界，隔波斯灣與伊朗相望。全國總面積為8.4萬平方公里。

UAE是由7個酋長國（阿布扎比、迪拜、沙迦、阿治曼、哈伊馬角、烏姆蓋萬和富查伊拉）組成的松散的聯(lián)邦國家，各酋長國經(jīng)濟(jì)基本獨立。作為世界上第3大儲油國，石油產(chǎn)業(yè)仍是阿聯(lián)酋的支柱產(chǎn)業(yè)。石油出口額占阿聯(lián)酋出口總額的絕大部分，聯(lián)邦財政收入的80%以上來自石油收入。

自20世紀(jì)90年代初期以來，阿拉伯聯(lián)合酋長國一直在推動實現(xiàn)非石油行業(yè)的多樣化。阿聯(lián)酋已為其他國家在中東地區(qū)進(jìn)行電子商業(yè)活動鋪平了道路，其既定的成果將在電子商務(wù)的快速發(fā)展中得到驗證。

1.電商已成為阿聯(lián)酋發(fā)展最快的行業(yè)

阿聯(lián)酋電子商務(wù)的發(fā)展雖然遠(yuǎn)不及歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)或者俄羅斯、巴西等新興國家，但隨著阿聯(lián)酋零售業(yè)實現(xiàn)了實體店到線上購物的穩(wěn)步轉(zhuǎn)變，電商在阿聯(lián)酋消費人群中的受歡迎程度日益增加。阿聯(lián)酋的消費者越來越青睞于網(wǎng)上購物消費，因此電商已成為阿聯(lián)酋發(fā)展最快的行業(yè)。阿聯(lián)酋大約有360萬在線購物者，其中迪拜人占據(jù)了大多數(shù)，而沙迦和阿布扎比的居民約占27%。目前中東地區(qū)最大的電子商務(wù)市場分布在沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及，其中沙特和阿聯(lián)酋兩國占據(jù)了中東電商市場65%的份額。

2.阿聯(lián)酋電商發(fā)展環(huán)境

阿聯(lián)酋民眾熱衷于上網(wǎng)和玩手機(jī)，其互聯(lián)網(wǎng)滲透率和手機(jī)持有率都達(dá)到了70%以上，位居中東第一。萬事達(dá)此前進(jìn)行的一項“網(wǎng)購行為”研究也顯示，阿聯(lián)酋有50%的人都會上網(wǎng)買東西，該比率位居中東地區(qū)第一，沙特阿拉伯和卡塔爾以48%緊隨其后。

但整體而言，中東當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購消費者對網(wǎng)上購物以及線上支付存有很大疑慮，信任度較低。這也是造成阿聯(lián)酋地區(qū)相對很多發(fā)達(dá)或者新興國家電商增長緩慢的原因之一。據(jù)統(tǒng)計，目前中東在線交易的訂單中80%依然選擇貨到付款。阿聯(lián)酋網(wǎng)購觀念雖較中東整體而言更具接納性，但直到最近，阿聯(lián)酋仍有消費者不愿在網(wǎng)上購物和支付。

因而，進(jìn)入中東市場，一定要了解當(dāng)?shù)厝说谋镜鼗Ц读?xí)慣，降低支付隔閡。

目前適合阿聯(lián)酋當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞接校?）Trriple，阿聯(lián)酋本地E-wallet公司；2）CashU，中東和北非最流行的支付方式；3）BEAM，專注于線下支付的一款錢包，在阿聯(lián)酋近3000家商戶在使用BEAM錢包。

3.阿聯(lián)酋電商市場的發(fā)展，一批代表性的購物網(wǎng)站已經(jīng)成長

來自尼爾森市場研究公司的一份電子商務(wù)全球調(diào)查顯示，在2015年，機(jī)票預(yù)定、旅游和酒店預(yù)定、活動門票（包括電影、游戲等），位列阿聯(lián)酋居民網(wǎng)購十大首選商品前三名。而第4名至第10名分別為手機(jī)、電子書、服裝/配飾/鞋、電子產(chǎn)品（包括電視和相機(jī)等）、軟件、音樂、錄像帶/DVD/游戲光盤。目前，阿聯(lián)酋代表性的購物網(wǎng)站有：1）Souq是阿聯(lián)酋訪問量最高的購物網(wǎng)站；2）Cobone阿聯(lián)酋訪問最多團(tuán)購網(wǎng)站；3）Wadi也值得關(guān)注。

萬事達(dá)公司中東非洲區(qū)支付部門負(fù)責(zé)人亞倫·奧利弗表示，在線購物的穩(wěn)定增長勢頭表明，阿聯(lián)酋新一代消費者很了解高科技并很享受在線購物帶來的便利、速度、省錢、交易安全等好處。隨著阿聯(lián)酋當(dāng)?shù)卦絹碓蕉嗟南M者感受到網(wǎng)購帶來的便利以及樂趣，這將加速當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購文化的形成以及電子支付市場的繁榮發(fā)展。

大家如果對中東市場有興趣，愿意抓住中東電商市場的機(jī)會，可以好好看看這個視頻。

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