2025年黑五購物狂歡海淘的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
“黑五”購物狂歡:海淘的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
2025 年 11 月 26 日是感恩節(jié),以美國為主的“黑色星期五”購物狂歡節(jié)于 11 月 27 日正式開啟。在國內(nèi),各大跨境電商之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。據(jù)了解,當(dāng)前國內(nèi)電商的海淘模式與途徑豐富多樣,消費(fèi)者選擇的海淘電商平臺(tái)以及貨運(yùn)方式,很大程度上會(huì)影響其消費(fèi)體驗(yàn)的優(yōu)劣,甚至關(guān)乎到手商品的真?zhèn)巍?/p>
“黑五”戰(zhàn)況激烈,電商優(yōu)惠花樣繁多
2025 年參加“黑五大促”的新老電商多達(dá) 20 余家,它們不僅強(qiáng)調(diào)自身的獨(dú)特定位和較大的打折力度,還推出了各式各樣的活動(dòng)以及大規(guī)模的宣傳。值得一提的是,近期有新聞報(bào)道稱,部分電商平臺(tái)通過創(chuàng)新營銷手段,成功吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注。國內(nèi)跨境電商為消費(fèi)者購買海外商品提供了便利,但海淘模式和途徑的多樣性,使得消費(fèi)者在選擇平臺(tái)和貨運(yùn)方式時(shí)需謹(jǐn)慎,因?yàn)檫@可能直接決定消費(fèi)體驗(yàn)的好壞以及商品的真?zhèn)巍?/p>
家住北京的李女士在一家外企工作,近些年來,每到“黑五”,她都會(huì)為自己和家人購買一批海外商品,涵蓋包包、服裝、鞋子以及嬰幼兒用品等。她表示:“海淘和普通網(wǎng)購有相似之處,經(jīng)驗(yàn)多了就明白,一定要選擇成熟的電商平臺(tái)和有信譽(yù)的海外品牌,否則不是物流等待時(shí)間過長(zhǎng)甚至收不到包裹,就是到手的商品難以辨別真假或不適合使用?!?/p>
留意商品渠道,防止海淘變代購
為提升國內(nèi)消費(fèi)者在“黑五”期間的海淘成功率,部分跨境電商平臺(tái)會(huì)提前為消費(fèi)者進(jìn)行選品,預(yù)先向海外商戶訂購一批熱門商品并寄送至國內(nèi)保稅區(qū),消費(fèi)者隨后可通過海淘網(wǎng)站進(jìn)行選購,以此間接參與“黑五”大促。然而,這種策略存在一定的局限性,選品后消費(fèi)者的個(gè)性化需求較難得到滿足,并且為確保消費(fèi)者能快速收到包裹,許多提前訂購的商品未能享受到與海外“黑五”同等的優(yōu)惠幅度。
為迎合中國消費(fèi)者,眾多海外大型商戶如梅西百貨、iHerb、薇美鋪等,在 2025 年采取了更為直接的方式。它們紛紛推出中文網(wǎng)站,并與中國消費(fèi)者常用的第三方支付平臺(tái)如支付寶合作,直接顯示人民幣價(jià)格并提供在線人民幣支付。消費(fèi)者可直接在海外官網(wǎng)上自由選購商品,并享受官方優(yōu)惠。這樣一來,消費(fèi)者無需遠(yuǎn)赴海外商戶門店排隊(duì)搶購,但要真正搶到優(yōu)惠商品,仍需像國內(nèi)“雙 11”那樣提前做好充分準(zhǔn)備,自行進(jìn)行比價(jià)和挑選,同時(shí),網(wǎng)速也會(huì)對(duì)消費(fèi)者在“黑五”期間的購物成果產(chǎn)生影響。
選擇可靠物流,掌握包裹動(dòng)態(tài)
2025 年,多家電商平臺(tái)推出包機(jī)、直郵等服務(wù),優(yōu)化物流渠道,以保證消費(fèi)者能盡快收到包裹?!昂谖濉逼陂g,各國本土銷售額會(huì)比平日大幅增長(zhǎng)。因此,建議消費(fèi)者在收集優(yōu)惠信息的同時(shí),也要考慮商戶提供的貨運(yùn)途徑。那些專門開通了到中國的直運(yùn)渠道,并提供包裹全程追蹤服務(wù)的商戶,其發(fā)貨情況更易于掌握,運(yùn)送時(shí)間也會(huì)明顯縮短。使用支付寶支付的消費(fèi)者還可直接使用淘寶收件地址,這也能加快包裹入境后的投遞速度。
綜上所述,消費(fèi)者在海淘時(shí),除了對(duì)比價(jià)格,還應(yīng)比較電商的采購模式和物流服務(wù),如此才能確保在“黑五”期間愉快地?fù)屬彽叫膬x的商品。
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