韓國(guó)電商平臺(tái)Coupang：新的跨境電商機(jī)遇

2025年，許多賣家都在探尋除了亞馬遜、eBay、速賣通等主流大平臺(tái)之外，還有哪些新平臺(tái)可供入駐。今天，就為大家介紹一個(gè)低調(diào)卻頗具實(shí)力的韓國(guó)電商平臺(tái)——Coupang。

Coupang的年增長(zhǎng)速度接近70%，是韓國(guó)電商市場(chǎng)增長(zhǎng)速度的3倍。而且，該平臺(tái)上的中國(guó)賣家較少，誰(shuí)先入駐，誰(shuí)就有望搶占先機(jī)。

韓國(guó)：極具潛力的電商市場(chǎng)

韓國(guó)擁有世界第五大電子商務(wù)市場(chǎng)和亞洲第三大電子商務(wù)市場(chǎng)。其電子商務(wù)占所有零售額的22.2％。2023年，韓國(guó)電商銷售額已頗為可觀，而預(yù)計(jì)到2025年，電商銷售額將達(dá)850億美元。

韓國(guó)是全球公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施最為完善的國(guó)家之一，網(wǎng)速堪稱世界最快。韓國(guó)擁有超過(guò)5000萬(wàn)人口，網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)4735萬(wàn)，占韓國(guó)人口的92%，88%的韓國(guó)人擁有智能手機(jī)。在這些互聯(lián)網(wǎng)用戶中，絕大部分都有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，韓國(guó)民眾的網(wǎng)購(gòu)比例高達(dá)72%。其中，有相當(dāng)大一部分網(wǎng)購(gòu)用戶熱衷于“海淘”，而中國(guó)已成為韓國(guó)“海淘族”購(gòu)物量最大的商品來(lái)源國(guó)之一。

Coupang平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

Coupang是韓國(guó)Top級(jí)電商網(wǎng)站，品類豐富多樣。截至2025年，該網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員數(shù)已超過(guò)2500萬(wàn)。Global Business Times數(shù)據(jù)顯示，2024年和2025年，Coupang APP被評(píng)為韓國(guó)最受歡迎的購(gòu)物APP，其日活移動(dòng)用戶數(shù)量是該領(lǐng)域第二名的三倍。

2024年11月，Coupang從軟銀視野基金(SoftBank Vision Fund)獲得額外20億美元的投資。早在2020年，軟銀就曾向Coupang投資10億美元。這筆新投資使Coupang的市場(chǎng)估值提升到90億美元，成為韓國(guó)最有價(jià)值的初創(chuàng)企業(yè)之一，并躋身亞洲前十。

Coupang的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在其規(guī)模和影響力上，還在于其創(chuàng)新性、安全性和服務(wù)型的特點(diǎn)。

創(chuàng)新性方面，Coupang主打配送和退貨的時(shí)效性。它是一家有自營(yíng)銷售模式的網(wǎng)站，自營(yíng)產(chǎn)品的“火箭運(yùn)輸”（“Rocket Delivery”）可實(shí)現(xiàn)第二天到貨，即客戶在今晚12點(diǎn)前訂購(gòu)，明天就能收到貨，包括周六和周日！此外，Coupang最近推出了“Coupang Fresh黎明快遞”（“Dawn Delivery”）服務(wù)，確保顧客在半夜下的訂單，將在早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送到。對(duì)于容易腐壞的產(chǎn)品和有機(jī)產(chǎn)品，Coupang能確保產(chǎn)品在客戶購(gòu)買后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)配送。同時(shí)，Coupang平臺(tái)的電子付款也位居韓國(guó)前列，其“火箭支付”輕松便捷，簡(jiǎn)單快速的一鍵式付款，消費(fèi)者使用該電子付款可獲得2%的現(xiàn)金返還。

安全性上，Coupang擁有高效的支付系統(tǒng)和后臺(tái)操作平臺(tái)，同時(shí)支持各種API對(duì)接。

服務(wù)型方面，Coupang有電商顧問(wèn)提供一對(duì)一服務(wù)，協(xié)助解決任何問(wèn)題，提高銷售額，并且支持中文服務(wù)。此外，還有專業(yè)高效的客服團(tuán)隊(duì)幫助及時(shí)解決訂單或客戶問(wèn)題。

入駐指南

入駐條件如下：

1. 中國(guó)大陸，中國(guó)港、澳、臺(tái)注冊(cè)的企業(yè)；

2. 有跨境電商銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定數(shù)量的SKU；

3. 可以接收人民幣、美金、港幣或者韓幣的對(duì)公賬戶；

4. 申請(qǐng)資料包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人身份證明，銀行賬戶對(duì)賬單和已有平臺(tái)的店鋪鏈接。

開放品類包括：消費(fèi)電子、電器、電腦手機(jī)用品、時(shí)尚，美容護(hù)膚品，廚房用品、家具、運(yùn)動(dòng)、寵物用品，其他。

入駐費(fèi)用：

·無(wú)初始配置費(fèi)和平臺(tái)月租；

·傭金：產(chǎn)品傭金按照產(chǎn)品類別的不同收取月銷售額5%-10%的傭金；傭金按月結(jié)算，從賣方產(chǎn)品月銷售額中按月扣除。例如，家用電子數(shù)碼類別中空調(diào)、相機(jī)、平板電視是5%，服裝類是10%，化妝品類是9%，電子游戲是6%。

物流問(wèn)題：

·物流方式：賣家自行選擇；

·物流時(shí)效：最好是能3 - 7天內(nèi)妥投。若時(shí)效較久，可在listing上注明；

·物流費(fèi)用：賣家支付，賣家可在后臺(tái)跟進(jìn)實(shí)際的物流時(shí)效和運(yùn)費(fèi)設(shè)置模板。

其他注意事項(xiàng)：

·系統(tǒng)對(duì)接方式、ERP：最好使用API；

·Listing上傳：API 或CSV 文件上傳；

·產(chǎn)品描述要求：韓語(yǔ)；

·產(chǎn)品定價(jià)貨幣：韓幣；

·SKU數(shù)量要求：無(wú)；

·賬號(hào)開通時(shí)間：若資料齊全，則1周內(nèi)開通。