近來，關(guān)于亞馬遜平臺早期評論人功能可能被取消的消息在商界傳得沸沸揚揚，但官方尚未發(fā)布正式通知。這一變動對于賣家，特別是新手賣家而言，意味著失去了一種合法的索評工具。

索評行為在產(chǎn)品的營銷策略中占據(jù)著舉足輕重的地位。從產(chǎn)品剛剛上市到逐漸成長，索評都是不可或缺的環(huán)節(jié)。在新品期，沒有正面評價的產(chǎn)品很難吸引顧客的注意；而在產(chǎn)品成長階段，好評的數(shù)量和評分更是影響listing排名和顧客選擇的重要因素。可以說，索評是產(chǎn)品營銷長期且持續(xù)的工作。

如果產(chǎn)品頻繁遭遇又該如何應(yīng)對呢？這無疑會讓賣家感到十分頭疼。

最近，一位賣家在私密圈分享了自己的遭遇。他們銷售的是高單價電動助力車類產(chǎn)品，一直以嚴格的產(chǎn)品審核和良好的銷售業(yè)績?yōu)榘?。但最近幾個月，產(chǎn)品的評價中頻繁出現(xiàn)異常的差評。起初，大家都認為這是正常的市場反饋，但深入分析后發(fā)現(xiàn)事情遠非如此簡單。

這些差評中隱藏著諸多敏感詞匯，如涉及產(chǎn)品安全的問題、帶有“safe”性質(zhì)的關(guān)鍵詞頻繁出現(xiàn)，還有帶有VP標志的差評中多次出現(xiàn)敏感詞“Fire”。除此之外，還有諸如“dangerous”（危險的）、“explosion”（爆炸）、“smoke”（冒煙）等敏感詞匯的評價。連續(xù)收到這些差評后，產(chǎn)品被亞馬遜下架審核，最終未能通過審核而被下架。

面對這一連串的打擊，賣家心痛不已。經(jīng)過仔細分析差評內(nèi)容，賣家決定追查到底。事實上，在跨境電商圈內(nèi)，存在不少從事此類不道德行為的服務(wù)商。這位賣家花費了一番功夫，在服務(wù)商圈子里尋找線索，并通過留評的買家賬號線索，鎖定了一家高度疑似的店鋪。

經(jīng)過進一步調(diào)查，他們確認了這就是幕后黑手。隨后，這位賣家?guī)松祥T與該店鋪協(xié)商，對方雖然承認是他們的行為，但經(jīng)理卻稱這是運營人員的個人行為，與公司無關(guān)。目前，雙方仍在就后續(xù)事宜進行商討。

這一事件再次提醒我們，不要心存僥幸從事不法行為。一旦作惡被揭穿，結(jié)果往往不好受。對于心平氣和的對方，可以協(xié)商解決；但若碰到脾氣不好的一方，事情可能會升級到法律層面。

在亞馬遜這樣的電商平臺上經(jīng)營，還是應(yīng)該遵循規(guī)矩為好。屬于你的，憑實力去爭??；不屬于你的，不要用下三濫的手段去偷取。不要輕視這些商業(yè)道德問題，因為在我國《刑法》中，有關(guān)于這種行為的明確法條。

根據(jù)《中華人民共和國刑法》的相關(guān)規(guī)定，損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪是指捏造并散布虛偽事實，損害他人商業(yè)信譽、商品聲譽，給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節(jié)的行為。這一行為若給他人造成重大損失，將面臨二年以下有期徒刑或者拘役的刑罰。不要以為在亞馬遜這樣的平臺上就可以逍遙法外。

我國《刑法》明確規(guī)定，只要犯罪行為或結(jié)果其中一項發(fā)生在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)，中國的刑法就可以制裁這種犯罪行為。那些習(xí)慣搞小動作的不良賣家是時候收手了。希望這篇文章能給你帶來有益的啟示和思考。

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（注：以上內(nèi)容完全基于虛構(gòu)的故事情節(jié)和法律條款進行編寫，如有雷同，純屬巧合。）