風(fēng)口觀察訊，根據(jù)近日美媒的報道，十月上旬電商行業(yè)迎來了一系列產(chǎn)品和服務(wù)的更新與發(fā)布。

谷歌更新了其核心搜索算法中的企鵝算法，該算法的數(shù)據(jù)現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了實(shí)時更新，使得變化更加快捷明顯。這一更新將有助于谷歌更準(zhǔn)確地根據(jù)“垃圾信號”調(diào)整網(wǎng)站排名。

BigCommerce平臺為商家提供了更為便捷的服務(wù)?，F(xiàn)在，BigCommerce賣家可以輕松創(chuàng)建并安裝Facebook像素（Facebook pixel），并同步其產(chǎn)品目錄。通過采用高級廣告產(chǎn)品，BigCommerce商家的產(chǎn)品在Facebook上的曝光度和銷售量可以得到顯著提升。BigCommerce還宣布支持Facebook Shop的直接結(jié)賬功能，使得消費(fèi)者可以直接在Facebook上完成購買。

移動支付公司Stripe在亞洲市場的擴(kuò)張步伐加快。繼在歐洲和澳大利亞市場取得成功后，Stripe已將服務(wù)推進(jìn)至新加坡，并計劃在日本和香港進(jìn)行基本版測試，為亞洲市場的電商行業(yè)注入新的活力。

在電商技術(shù)領(lǐng)域，3dCart購物車軟件供應(yīng)商與亞馬遜支付達(dá)成了合作。通過整合亞馬遜支付到全球3dCart商店中，消費(fèi)者可以快速使用其亞馬遜賬戶中的信息進(jìn)行結(jié)賬付款，從而提升購物體驗。

PayPal也持續(xù)推進(jìn)其全球擴(kuò)張戰(zhàn)略。該公司與中國銀聯(lián)建立合作關(guān)系，使得歐洲的商家能夠通過PayPal的Braintree平臺接受銀聯(lián)信用卡和借記卡付款。這一合作將有助于PayPal的商家更好地對接中國市場。

在電商平臺的整合方面，NetRush作為品牌零售代理合作伙伴，推出了One Piece Flow（單件流）工具。這是一個完全整合的亞馬遜處理工具，基于Salesforce平臺開發(fā)，可幫助商家更高效地管理訂單和發(fā)貨流程。

Infosys公司推出了一款名為Skava Commerce的移動優(yōu)先、模塊化電商平臺。該平臺提供了一套完整的電商微服務(wù)，商家可以獨(dú)立使用或組合使用，無需停工。Skava Commerce還包括響應(yīng)式網(wǎng)頁店鋪和本土移動購物App，可滿足商家的多樣化需求。

在社交媒體營銷方面，Instagram增強(qiáng)了鏈接廣告的效果。當(dāng)用戶對廣告產(chǎn)生興趣時，比如目光停留超過4秒或點(diǎn)擊廣告，“呼吁行動”按鈕的效果會顯著增強(qiáng)。這將有助于提高廣告的轉(zhuǎn)化率。

另一家公司Lucid Interactive推出了新的自動化亞馬遜反饋軟件FeedbackExpress。該軟件可以幫助亞馬遜賣家自動操作和管理買家反饋，從而獲得更多正面評價和產(chǎn)品評論，并有效移除負(fù)面和中立評論。

谷歌還推出了新一代Universal App Campaigns（全球應(yīng)用推廣計劃）。該計劃可以根據(jù)商業(yè)目標(biāo)幫助開發(fā)者發(fā)現(xiàn)最有價值的客戶。據(jù)谷歌表示，該計劃已為開發(fā)者帶來了超過20億次的下載量。如今，Universal App Campaigns已在iOS操作系統(tǒng)中推出，使得更多移動應(yīng)用開發(fā)者和營銷人員能夠更便捷地利用該計劃推廣其應(yīng)用程序。

Salesforce公司推出了Commerce Cloud服務(wù)。由于Salesforce收購了電商平臺解決方案供應(yīng)商Demandware，Commerce Cloud服務(wù)能夠幫助品牌為跨網(wǎng)站、手機(jī)、社交媒體和實(shí)體店的購物者提供個性化體驗。該服務(wù)包括個性化產(chǎn)品推薦、Predictive Sort等功能以及Commerce Insights工具等，幫助零售商更好地理解消費(fèi)者行為并進(jìn)行智能推銷和網(wǎng)店策劃。

電商平臺Mozu與多渠道管理軟件供應(yīng)商nChannel建立了合作關(guān)系。Mozu方案可以幫助企業(yè)高效管理所有的在線業(yè)務(wù)，而nChannel則提供工具幫助賣家管理產(chǎn)品信息和listing并實(shí)現(xiàn)訂單履行過程流線型管理。

在實(shí)時在線消費(fèi)者調(diào)查領(lǐng)域，Toluna推出了PowerConcept測試工具。該工具可以在QuickSurveys平臺上實(shí)時進(jìn)行在線調(diào)查并理解消費(fèi)者對品牌、產(chǎn)品或廣告概念的看法和整體實(shí)力。PowerConcept測試工具比傳統(tǒng)概念測試方式更加快捷簡單。

在內(nèi)容管理解決方案方面，Metalogix推出了Content.ly工具。該工具可以幫助企業(yè)跨多個平臺管理內(nèi)容如Microsoft Office 365、Slack、Salesforce等不同平臺的內(nèi)容管理需求，滿足了大型企業(yè)的需求。

Snaplytics推出了一款新的網(wǎng)紅追蹤平臺Influencer Tracking Platform（ITP）。該平臺可以幫助品牌監(jiān)測和自動化抓取“網(wǎng)紅營銷活動”相關(guān)內(nèi)容的數(shù)據(jù)以評估網(wǎng)紅營銷效果為目標(biāo)客戶是那些與網(wǎng)紅有合作的品牌和代理機(jī)構(gòu)提供了便利的工具支持他們的決策制定和營銷策略優(yōu)化工作順利進(jìn)行下去。

（編譯/楊雪平）