菲律賓電商市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在跨境電商風(fēng)靡全球的2025年，東南亞電商市場(chǎng)如一片藍(lán)海備受矚目，不僅中國(guó)賣(mài)家，日本賣(mài)家也開(kāi)始考察海外電商市場(chǎng)。其中，菲律賓市場(chǎng)引起了不少賣(mài)家的興趣。

菲律賓人口已超1億，GDP增長(zhǎng)顯著。在中國(guó)和越南人工成本上漲的情況下，菲律賓在東盟國(guó)家中的市場(chǎng)受到關(guān)注。首都馬尼拉作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)中心，是亞洲排名靠前的大都市，這里隨處可見(jiàn)各種進(jìn)口車(chē)、高級(jí)酒店以及大規(guī)模的商場(chǎng)。

菲律賓主要依靠BPO（業(yè)務(wù)流程外包）產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是世界最大的BPO基地，外呼（calling center）業(yè)務(wù)尤為迅速。由于曾受美國(guó)統(tǒng)治，人們普遍接受塔加路族語(yǔ)和英語(yǔ)雙重教育，BPO的客戶(hù)以美國(guó)居多。隨著中國(guó)和越南人工成本的增高，會(huì)英語(yǔ)的工程師在全球海外開(kāi)發(fā)上的需求大增。

菲律賓的教育制度較為完善，93.9%的識(shí)字率在東南亞處于較高水平，初等教育已普及，且有完整的法律法規(guī)。

據(jù)IMF數(shù)據(jù)顯示，菲律賓人均GDP約為284.62美元，高于越南的185.90美元，接近香港（290.90美元）和新加坡（307.87美元）的水平。菲律賓國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)表明，自2012年以來(lái)，菲律賓每年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率都超過(guò)6%，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率位居亞洲第2。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，菲律賓人口也增加到了1億，全國(guó)平均年齡23歲，擁有更多帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的年輕人才，相比人口老齡化國(guó)家具有優(yōu)勢(shì)。

菲律賓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背后是國(guó)民熱衷于消費(fèi)。像日本人常說(shuō)的“今朝有酒今朝醉”，菲律賓人也少有存錢(qián)的傾向，很多人會(huì)在領(lǐng)工資那天大肆消費(fèi)，甚至有人會(huì)提出預(yù)支薪水的申請(qǐng)。在馬尼拉中心，少數(shù)擁有信用卡的人當(dāng)中，有人表示擔(dān)憂(yōu)：“破產(chǎn)的人會(huì)越來(lái)越多吧?！比欢@種超前消費(fèi)的習(xí)慣也成為了市場(chǎng)的魅力和機(jī)遇。

再來(lái)看看菲律賓電商的基礎(chǔ)設(shè)施情況。在網(wǎng)絡(luò)方面，網(wǎng)絡(luò)暢通，東南亞電腦用戶(hù)多，智能手機(jī)也已普及，使用移動(dòng)端購(gòu)物的人較多。物流方面，配送到家的服務(wù)較少，目前更多的是到實(shí)體店取貨。支付方面，信用卡剛在首都馬尼拉普及，以富人為首，未來(lái)會(huì)有更多人使用信用卡支付。在流行的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面，餐飲店的優(yōu)惠券網(wǎng)站很受歡迎，C2C的商品銷(xiāo)售平臺(tái)在不斷發(fā)展，不過(guò)從基礎(chǔ)支持等方面來(lái)看，B2C平臺(tái)未來(lái)的可能性更大。

值得一提的是，Lazada招商總監(jiān)在某次會(huì)議上提到，該平臺(tái)的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品和箱包增長(zhǎng)迅速，菲律賓的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率已超過(guò)泰國(guó)。雖然做菲律賓市場(chǎng)，物流成本會(huì)比其他站點(diǎn)稍貴，還可能出現(xiàn)因當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)導(dǎo)致的取消訂單情況，但市場(chǎng)潛力不容小覷。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 黃婧）