跨境電商市場(chǎng)的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2025年，海外疫情對(duì)歐美市場(chǎng)產(chǎn)生了重大影響，亞馬遜平臺(tái)單量雖增長(zhǎng)迅速，但呈現(xiàn)出兩極分化的態(tài)勢(shì)，流量多被頭部賣家占據(jù)，中小賣家生存艱難，資金周轉(zhuǎn)困難。同時(shí)，亞馬遜平臺(tái)接連限制入倉(cāng)，物流費(fèi)用上揚(yáng)，流量?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，致使不少出口電商賣家上半年利潤(rùn)大幅下跌。因此，許多賣家開始尋找新興藍(lán)海市場(chǎng)以分散風(fēng)險(xiǎn)，尋求新的增長(zhǎng)契機(jī)。

在眾多新興市場(chǎng)中，東南亞市場(chǎng)備受矚目。谷歌預(yù)計(jì)，2025年?yáng)|南亞電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1020億美元，其作為發(fā)展?jié)摿薮蟮目缇畴娚绦滤{(lán)海，成為跨境電商爭(zhēng)奪的熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里、騰訊、京東等紛紛看中這一市場(chǎng)，并不斷追加投資。

東南亞市場(chǎng)的潛力巨大，互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)已位列全球第三：

·2019年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)達(dá)1000億，預(yù)計(jì)未來(lái)五年內(nèi)將增長(zhǎng)6倍。

·擁有6億人口市場(chǎng)，50%年齡低于30歲，市場(chǎng)呈現(xiàn)年輕化、中產(chǎn)階級(jí)化，消費(fèi)需求旺盛。

·據(jù)Facebook聯(lián)合貝恩咨詢發(fā)布的最新報(bào)告，到2020年底，東南亞近70%的消費(fèi)者將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

在東南亞電商平臺(tái)中，Shopee具有較高的流量。在東南亞購(gòu)物類App中，Shopee占據(jù)移動(dòng)端/網(wǎng)頁(yè)端首位，以全市場(chǎng)第一的成績(jī)成為冠軍，覆蓋東南亞及中國(guó)臺(tái)灣。2018年，Shopee GMV達(dá)到103億美元，同比增長(zhǎng)149.9%；Shopee APP下載量高達(dá)2億+，2019年訂單數(shù)量達(dá)到12億。2025年第二季度，Shopee GMV達(dá)到80億美元，較去年同期增長(zhǎng)109.9%。

作為東南亞發(fā)展迅速的電商平臺(tái)之一，入駐Shopee具有多方面優(yōu)勢(shì)：

本地優(yōu)勢(shì)：Shopee背靠東南亞互聯(lián)網(wǎng)公司Sea，該公司絕大部分高層在東南亞生活數(shù)十年，對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)十分了解。他們進(jìn)行本土人才招聘和培養(yǎng)，在當(dāng)?shù)匦纬闪肆己玫娜瞬排囵B(yǎng)梯隊(duì)，并依據(jù)每個(gè)市場(chǎng)制定本土化方案，以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。

政策扶持：對(duì)于中國(guó)跨境賣家，入駐Shopee無(wú)需繳納平臺(tái)使用費(fèi)、年費(fèi)及保證金。在疫情期間，Shopee不斷推出流量扶持計(jì)劃，下調(diào)傭金基準(zhǔn)，減免活動(dòng)費(fèi)用，降低物流支出等，以緩解賣家壓力。

物流優(yōu)勢(shì)：Shopee自建物流SLS，已覆蓋7個(gè)站點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)設(shè)有四大轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)，配送費(fèi)用比市場(chǎng)低30%，最快可實(shí)現(xiàn)3天送達(dá)。

操作優(yōu)勢(shì)：與亞馬遜的英文界面不同，Shopee的國(guó)內(nèi)商家界面大多為繁體字，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性較低。即使是非中文站點(diǎn)，也有翻譯軟件，操作相對(duì)更簡(jiǎn)便。

然而，入駐只是第一步，賣家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還面臨諸多難題，如缺乏注冊(cè)資源、不懂開店、不會(huì)推廣、不知如何選品，在實(shí)操中難以打造爆款產(chǎn)品，店鋪流量少，長(zhǎng)期銷量不佳等。

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