出口跨境電商的現(xiàn)狀與思考

2025年，在出口跨境電商領域，諸多現(xiàn)象和問題值得我們深入探討。

大W印象：我在他們公司年會的晚上，經財神們引薦，見到了幾位創(chuàng)始人。此前在Q上已聊得火熱，他們較早進入Am領域，如今也占據(jù)了不小的市場份額。

大W點評：有一篇關于此的文章略顯負面，但確是切膚之痛。當品牌有了一定名聲后，在傳播和推廣渠道相似的情況下，產品的創(chuàng)新性和有趣性成為領先他人的關鍵。當前，營銷渠道和資源的同質化嚴重，品牌形成后，推廣本可有更大突破，每個渠道的推廣都有多種形式可切入，但一般人對單個渠道的挖掘深度僅達30％，等意識到更多可能性時，別人可能已先行一步。做品牌并非易事，要考慮諸多因素，如品牌影響力、產品創(chuàng)新點、庫存準備、資源切入時間和廣度以及傳播購買力度等。Hank他們經歷了這些并成長起來，值得我們給予掌聲鼓勵和支持。

以下是Hank的話：最近跟小李哥約客座文章時，業(yè)內發(fā)生了一件大事，TOMTOP和百圓有所關聯(lián)。大家都知道小閑（小李哥第一篇客座文章作者）和環(huán)球XX已開始合作，有人在扣扣群上詢問看法，我說資本進場，小賣者處境艱難。我認為目前表面大熱的出口跨境電商，創(chuàng)業(yè)者涌入的好時機已錯過。每個行業(yè)似乎都如此，媒體大肆炒作時，往往是資本市場比實業(yè)更紅火，而大多數(shù)人默默掙錢、媒體和資本不炒作時，對創(chuàng)業(yè)者來說反而是更好的創(chuàng)業(yè)時機。這幾年我所在的公司發(fā)展不算理想，但好歹存活下來，避開了近兩年的倒閉潮。如今出口跨境電商賣家的玩法趨于全渠道同質化，過去說同質化主要指產品，而現(xiàn)在銷售手段、技巧、營銷渠道和資源都在同質化，大家都在精心優(yōu)化頁面以提高轉化，競爭對手的促銷活動一查便知。這種情況相當可怕，中國人在破壞商業(yè)生態(tài)方面似乎有著“獨特智慧”。希望Amazon能有效管控。這個行業(yè)進入容易，但想做大做強需靠資源和實力，中小賣家難以支撐。很多人問我想做Amazon如何，我的回答是可以創(chuàng)業(yè)，但最好別選Amazon，不妨考慮LAZADA這樣的平臺。若一定要做Amazon，電子產品和美國市場最好避開一個。我將文章題目定為《蟻與象之舞》，探討小小創(chuàng)業(yè)者賣家如何與資本進入的大鱷共舞。就像一只螞蟻想絆倒大象，如今深圳的賣家們已占據(jù)主流電子產品的有利位置，我們來談談“我要賣什么”的思路問題。

電子商務有兩個重要數(shù)據(jù)，一是轉化率，二是復購率。同行交流時會提到銷售品類，如電子產品、服裝、LED、寵物用品、騎行用品等。那么，哪一類的復購率較高呢？工廠開展跨境電子商務和純貿易形式的創(chuàng)業(yè)者做電商又有何區(qū)別？我認為，轉化率衡量的是受眾是否精準，復購率衡量的是后期銷售成本投入。在品類選擇上，用工廠規(guī)劃生產線和生產物料的思維與選擇精準受眾的思維是不同的。前者考慮生產資源成本利用最大化，后者考慮用戶需求滿足。前者可稱為“圍繞產品做產品”，后者可稱為“圍繞用戶做產品”。越細分的客戶需求，理論上應有更高的轉化率和復購率。比如，向特定人群銷售相應產品，這樣的品類策略會使客戶更具黏性。螞蟻創(chuàng)業(yè)者若想與大象共舞，需找到更多聚集用戶的產品需求點，任何一個小需求在全球市場都可能有可觀的容量。若更多資本進入，超級賣家掃蕩熱門類目，其他賣家的生存空間將受到擠壓，因此找到巨頭們無法用資本掃蕩的品類，構建自己的用戶群，或許是可行之法。

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