2025年巴西電商與社交媒體的關(guān)系及現(xiàn)狀
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巴西電商與社交媒體的關(guān)系
據(jù)外媒報(bào)道，PayPal Brasil和BigData Corp.研究表明，2025年，巴西多數(shù)電商網(wǎng)站借助社交媒體開(kāi)展銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。3月份的調(diào)查結(jié)果顯示，在眾多社交媒體中，F(xiàn)acebook成為最常被使用的平臺(tái)。
約60%的巴西電商網(wǎng)站運(yùn)用社交媒體，不過(guò)來(lái)自社交媒體的推薦流量較少。即便如此，大部分電商網(wǎng)站依然覺(jué)得在社交媒體上推廣品牌是值得的。
雖說(shuō)網(wǎng)購(gòu)者或許不會(huì)直接從社交媒體頁(yè)面進(jìn)入電商網(wǎng)站，但PricewaterhouseCoopers（PwC）的數(shù)據(jù)表明，購(gòu)物者并不反感在社交媒體上瀏覽廣告。
社交媒體上有關(guān)產(chǎn)品或品牌的評(píng)論、反饋等，極有可能對(duì)購(gòu)物者的行為產(chǎn)生影響。有43%的受訪者表示瀏覽廣告的確會(huì)左右他們的購(gòu)物決策，然而這一數(shù)字甚至比智利或墨西哥還略低一些。這是否意味著社交媒體對(duì)電商的影響力并非那么強(qiáng)大呢？在此值得一提的是，近期有新聞報(bào)道稱(chēng)，一些社交媒體平臺(tái)正在加強(qiáng)對(duì)虛假評(píng)論和反饋的監(jiān)管，以提高信息的真實(shí)性和可靠性。
美國(guó)必能寶集團(tuán)在2015年8月的一份研究發(fā)現(xiàn)，僅21%的巴西網(wǎng)購(gòu)者會(huì)特意到社交平臺(tái)查看產(chǎn)品評(píng)價(jià)，僅15%的受訪者表示會(huì)通過(guò)社交媒體購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。在電商和社交媒體都至關(guān)重要的當(dāng)下，這個(gè)比例著實(shí)較低。
eMarketer（全球市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)）預(yù)測(cè)，2025年巴西網(wǎng)購(gòu)人數(shù)將增長(zhǎng)10.1%，這說(shuō)明巴西人能夠接受電商，也喜愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，只是他們對(duì)“電商和社交媒體的聯(lián)合”興致不高。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）
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