亞馬遜操控會員日排名引流量風(fēng)波!自營爭搶流量暗潮涌動
亞馬遜廣告系統(tǒng)也因之而崩潰。
賣家們無法看到花費(fèi)詳情,無法調(diào)整參數(shù),
心中焦急如焚。
來源:亞馬遜
每當(dāng)亞馬遜大促時,賣家們多了一重身份——焦慮的賣家。這種焦慮源于對銷量的擔(dān)憂,以及對平臺和競爭對手的顧忌。
焦點(diǎn)一:亞馬遜自營流量搶奪
在電商世界中,流量是訂單的源泉,而Prime Day更是如此。會員日開始前,賣家們都會竭盡全力提升排名,希望能穩(wěn)居搜索頁前列。卻有一些賣家發(fā)現(xiàn)了一個令人費(fèi)解的現(xiàn)象:類目搜索詞的自然位排名發(fā)生了巨大變化。
有賣家在網(wǎng)上爆料稱,以往Best Seller和Amazon Pick會位于類目大詞自然位前列,但現(xiàn)在卻有許多亞馬遜自營商品突然沖到了前面,甚至擠占了原本銷量高的商品的位置,PC端和手機(jī)端均如此。原本以為只有個別類目出現(xiàn)這種情況,沒想到這一消息在賣家圈引發(fā)了共鳴和熱議。許多賣家對此表示強(qiáng)烈不滿:
“那些平時自然位在后的商品或中部鏈接,現(xiàn)在竟然直接沖到了自然位前五。廣告投入這么多,現(xiàn)在自然單量下滑嚴(yán)重,BS排名也大幅下降?!?/p>
“我所有大詞穩(wěn)定在前3的自然位,但在會員日前一周卻全部掉到了1-15名之后。自營和美國本土品牌卻莫名其妙地排到了前面。我觀察了其他類目的BS排名,情況基本相同。感覺亞馬遜在打壓中國品牌,會員日期間向本土品牌傾斜流量?!?/p>
一些VC和美國本土號的鏈接也紛紛沖到了前面,有的甚至沖到了自然位前三。無論是換IP、無痕、瀏覽器等操作,結(jié)果都是一樣。會員日期間,這一現(xiàn)象仍在持續(xù)。有賣家查看BS榜單后發(fā)現(xiàn),亞馬遜自營霸占了6個位置。
來源:亞馬遜截圖
焦點(diǎn)二:亞馬遜是否打壓第三方賣家?
亞馬遜此前已有類似“前科”。會員日前出現(xiàn)這種反常情況,難道是因?yàn)閬嗰R遜自營有隱形的廣告活動或能調(diào)控自然位?對此,一位賣家憤怒地表示:“太不公平了!第三方賣家為這個坑位投入的遠(yuǎn)大于自營,但亞馬遜既是裁判又是參賽人員......”事實(shí)上,亞馬遜曾被曝出過“操縱排名”的丑聞。
2021年路透社爆出猛料稱亞馬遜在印度站進(jìn)行排名操縱扶持amazon basic和印度本土品牌。此外亞馬遜還曾在后臺發(fā)布公告讓賣家投票反對拆分自營和第三方賣家業(yè)務(wù)?;谶@些“前科”,有賣家懷疑亞馬遜對部分第三方賣家的BS鏈接進(jìn)行了降權(quán)處理將流量傾向于本土品牌和VC。對此一些賣家表示這種“特殊照顧自營”的情況每年會員日都有只是今年變動更大而已。
有知情人士透露了一個內(nèi)幕:當(dāng)年某些國內(nèi)實(shí)力品牌被招安進(jìn)入VC以保持市場份額而小米等品牌曾因市場份額過大被亞馬遜全站點(diǎn)禁售。這再次引發(fā)了關(guān)于亞馬遜是否利用其平臺優(yōu)勢進(jìn)行不正當(dāng)競爭的討論。
同時也有觀點(diǎn)認(rèn)為近期排名的巨大變動可能與亞馬遜測試新算法有關(guān)。侃哥此前也報道過亞馬遜近期向所有美國用戶開放了新AI工具——Rufus這將對搜索流量的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響。無論何種原因?qū)е碌呐琶兓瘜τ诮?jīng)驗(yàn)豐富的亞馬遜賣家來說都能應(yīng)對自如。今年的Prime Day還有一天祝愿大家都能取得滿意的成績!
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