跨境電商領(lǐng)域，流量獲取至關(guān)重要，幾乎決定了商家的生死存亡。對(duì)于廣大中小賣家而言，流量限制成為了制約其發(fā)展的主要瓶頸。實(shí)現(xiàn)流量自由成為了當(dāng)前亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。面對(duì)日益上漲的成本問(wèn)題，如何以更低的成本獲取更精準(zhǔn)的流量，更是跨境電商賣家的首要任務(wù)。

那么，是否存在一種兩全其美的解決方案呢？接下來(lái)，讓我們跟隨一位名叫Owen的賣家的經(jīng)歷，一同探索這個(gè)問(wèn)題的答案。

Owen的跨境電商之旅可謂一波三折。自從進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來(lái)，他經(jīng)歷了飛速發(fā)展的時(shí)期，店鋪訂單量一度飆升。隨著經(jīng)營(yíng)時(shí)間的推移，成本不斷攀升，流量獲取難度加大，讓他倍感壓力。面對(duì)困境，他經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的掙扎和糾結(jié)，甚至一度考慮放棄。

跨境電商行業(yè)依然展現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)前景。據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)跨境電商出口持續(xù)增長(zhǎng)，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。越來(lái)越多的企業(yè)選擇進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。在這樣的背景下，跨境電商行業(yè)正在從野蠻增長(zhǎng)逐漸轉(zhuǎn)向追求高附加值和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的模式。一個(gè)全新的跨境時(shí)代正在拉開(kāi)帷幕。

在這個(gè)時(shí)代背景下，Owen的公司面臨著諸多挑戰(zhàn)。盡管規(guī)模逐漸擴(kuò)大，人員數(shù)量不斷增加，但利潤(rùn)卻并未相應(yīng)增長(zhǎng)。他回憶起中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)初涉時(shí)大多選擇第三方電商平臺(tái)作為起點(diǎn)的情況。雖然這種選擇能夠幫助企業(yè)快速搶占市場(chǎng)，但隨著越來(lái)越多的商家涌入電商平臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，推廣成本不斷攀升。平臺(tái)流量和權(quán)重對(duì)于中小型賣家而言具有至關(guān)重要的意義。由于缺乏消費(fèi)者數(shù)據(jù)，賣家在進(jìn)行廣告投放等推廣策略時(shí)只能依賴平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，處于行業(yè)被動(dòng)位置。根據(jù)艾瑞咨詢的相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜賣家的運(yùn)營(yíng)成本普遍增長(zhǎng)顯著，這無(wú)疑加劇了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這樣的背景下，“第三方叢林”現(xiàn)象愈發(fā)明顯，許多賣家感受到了巨大的生存壓力。他們不得不花費(fèi)更大的代價(jià)來(lái)爭(zhēng)奪有限的流量和曝光機(jī)會(huì)以獲得消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可這對(duì)利潤(rùn)率產(chǎn)生了很大的影響讓一些堅(jiān)持不下去的賣家只能選擇清倉(cāng)離場(chǎng)退出市場(chǎng)的大潮對(duì)于Owen來(lái)說(shuō)這也是一場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)他的公司需要尋找一條新的道路走出困境找到屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生存空間同時(shí)他也意識(shí)到只有不斷創(chuàng)新和提升自身實(shí)力才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地跨境電商行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的企業(yè)才能在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出迎接更美好的未來(lái)隨著Owen對(duì)跨境電商行業(yè)的深入了解他發(fā)現(xiàn)跨境電商的未來(lái)趨勢(shì)是向著精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和高附加值方向發(fā)展因此他開(kāi)始探索新的運(yùn)營(yíng)模式和策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的壓力希望他能找到一條適合自己的道路帶領(lǐng)公司走向更加輝煌的未來(lái)為探討商家的未來(lái)之路，我們應(yīng)如何理性看待并采取行動(dòng)成為了一項(xiàng)關(guān)鍵課題。越來(lái)越多的商家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商環(huán)境中尋求獨(dú)立站建設(shè)之道。

依據(jù) Euromonitor 的調(diào)查顯示，以亞馬遜和 eBay 為代表的電商平臺(tái)僅占美國(guó)電商市場(chǎng)的 41%。這在幾年之前，不少歐美品牌借助獨(dú)立站（Direct To Consumer，簡(jiǎn)稱 DTC）路線，直面消費(fèi)者，取得了顯著成效，為行業(yè)帶來(lái)了新的希望。

自新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，消費(fèi)者的線上購(gòu)物意愿愈發(fā)強(qiáng)烈。研究顯示，德國(guó)、英國(guó)和美國(guó)的消費(fèi)者中分別有 30%、46% 和 52% 的比例表示更傾向于網(wǎng)購(gòu)。這種消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變，為 DTC 模式帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇。

當(dāng)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，商家便能在三方平臺(tái)之外開(kāi)辟新的增長(zhǎng)渠道。這種“私域流量”不僅與第三方平臺(tái)的分配機(jī)制無(wú)關(guān)，更是商家的穩(wěn)定“保底收成”。它能直接促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化，更有機(jī)會(huì)培養(yǎng)成穩(wěn)定、長(zhǎng)期的消費(fèi)群體。消費(fèi)者的數(shù)據(jù)反饋為商家的選品、營(yíng)銷和服務(wù)等環(huán)節(jié)提供了有力支持，推動(dòng)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

理想與現(xiàn)實(shí)之間總是存在差距。相較于第三方平臺(tái)擁有的天然流量?jī)?yōu)勢(shì)，獨(dú)立站往往需要商家自行進(jìn)行營(yíng)銷引流。這一環(huán)節(jié)帶來(lái)了更高的隨機(jī)性和不確定性，使得商家在決策時(shí)面臨更多的挑戰(zhàn)。

對(duì)于很多商家而言，如 Owen 所述的那樣，經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站是一種新的探索過(guò)程?！敖ㄕ尽焙汀耙鳌钡拳h(huán)節(jié)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是陌生而復(fù)雜的任務(wù)。即便 DTC 模式有諸多優(yōu)點(diǎn)，但因?yàn)椴町愃鶐?lái)的不確定感仍讓一些商家在觀望中猶豫不決。

在這樣的背景下，部分商家開(kāi)始尋求新的解決方案。他們聚在一起，分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得，試圖找到突破口。其中，有的商家分享了使用谷歌廣告等工具的經(jīng)驗(yàn)。盡管一開(kāi)始對(duì)投入大量資源的想法有所顧慮，但在聽(tīng)完朋友的分享后，他們意識(shí)到這些工具可能帶來(lái)的幫助。

例如，谷歌廣告的關(guān)鍵詞規(guī)劃師工具就基于用戶搜索數(shù)據(jù)為商家提供了關(guān)鍵詞商業(yè)價(jià)值的評(píng)估和推薦。這幫助商家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的關(guān)鍵詞市場(chǎng)中找到更合適的投放選擇，既降低了流量成本又提高了精準(zhǔn)度。像 Owen 這樣的商家開(kāi)始利用這個(gè)工具輔助選品和投放決策。

Owen 的經(jīng)歷告訴我們，面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇時(shí)，商家的態(tài)度應(yīng)該是積極而審慎的。通過(guò)學(xué)習(xí)和嘗試新的工具和方法，他們可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性并找到適合自己的發(fā)展道路。在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)論是“私域流量”的建設(shè)還是營(yíng)銷工具的應(yīng)用都將成為商家成功的關(guān)鍵因素。

在具體的廣告實(shí)踐中，Owen除了嘗試常見(jiàn)的搜索廣告外，還積極運(yùn)用了谷歌購(gòu)物廣告。通過(guò)在頁(yè)面頂端展示帶有圖片、價(jià)格和產(chǎn)品描述的廣告內(nèi)容，他成功地將更豐富的產(chǎn)品信息呈現(xiàn)給目標(biāo)用戶，顯著提升了產(chǎn)品的曝光效果。

在2022年的促銷季中，Owen巧妙地利用谷歌廣告將流量引導(dǎo)到電商平臺(tái)的特定產(chǎn)品，成功打造出了當(dāng)季的爆款產(chǎn)品，使得電商店鋪的收益實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。

對(duì)于不具備完整下單功能的獨(dú)立站商家，谷歌廣告同樣是一種有效的引流方式。通過(guò)谷歌廣告引流到獨(dú)立站，再借助站內(nèi)的Banner跳轉(zhuǎn)到電商頁(yè)面，雖然看似流程復(fù)雜，但實(shí)際上能夠幫助篩選出更具購(gòu)買意向的客戶，同時(shí)解決了平臺(tái)消費(fèi)者數(shù)據(jù)不全的問(wèn)題，為經(jīng)營(yíng)提供更精準(zhǔn)的反饋，優(yōu)化廣告投放策略。

谷歌廣告的智能和高效是其天然的優(yōu)勢(shì)。與通過(guò)分析用戶興趣愛(ài)好定向推送信息流廣告的Meta、Tiktok等平臺(tái)不同，谷歌廣告的優(yōu)勢(shì)在于其展示往往是由消費(fèi)者的主動(dòng)搜索行為激發(fā)的。這種強(qiáng)目的性和高意向性為廣告主帶來(lái)了更好的轉(zhuǎn)化效果。

海外消費(fèi)者有著搜索的習(xí)慣。GWI（Global WebIndex）的調(diào)查顯示，超過(guò)46%的消費(fèi)者在消費(fèi)決策前會(huì)通過(guò)搜索引擎了解相關(guān)信息。結(jié)合谷歌產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的廣泛覆蓋，搜索廣告具有極高的滲透率和使用頻率。

Owen通過(guò)谷歌廣告幫助自己的第三方店鋪引流所形成的經(jīng)驗(yàn)，不僅對(duì)自己的電商平臺(tái)有幫助，也讓他積累了寶貴的引流經(jīng)驗(yàn)。這使他開(kāi)始有信心嘗試獨(dú)立站模式，開(kāi)啟新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)渠道。在那之后的一個(gè)月，Owen正式推出了自己的獨(dú)立站。

建站過(guò)程中，Owen享受到了谷歌廣告團(tuán)隊(duì)及谷歌合作伙伴提供的專屬獨(dú)立站定制化服務(wù)。從建站到廣告優(yōu)化建議，他獲得了全套的輔助服務(wù)，正式開(kāi)啟了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。這次經(jīng)歷讓他深刻認(rèn)識(shí)到精準(zhǔn)的工具對(duì)于企業(yè)內(nèi)功的提升和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性。隨著出海前置作業(yè)的脈絡(luò)被打通，企業(yè)可以將更多精力放在后端的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，突破流量困境。

這是中國(guó)出海企業(yè)面臨的基本挑戰(zhàn)，也是屬于Owen這代人的時(shí)代機(jī)遇。他們正借助谷歌廣告等工具，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。這篇文章來(lái)源于侃侃跨境那些事兒，以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。未經(jīng)原作者授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。