2025年阿聯(lián)酋網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀趨勢及消費者偏好
阿聯(lián)酋網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀與趨勢
據(jù)外媒報道,2025年,越來越多的阿聯(lián)酋消費者選擇通過網(wǎng)絡(luò)進行購物,這一趨勢愈發(fā)明顯。
MasterCard 最新調(diào)查表明,超半數(shù)的阿聯(lián)酋網(wǎng)絡(luò)購物者會通過互聯(lián)網(wǎng)購買機票、預(yù)訂酒店以及家用器具。此次網(wǎng)絡(luò)購物行為調(diào)查的受訪者達 3000 人,他們來自中東的阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、科威特、卡塔爾、阿曼和黎巴嫩這六個國家。該調(diào)查旨在了解消費者的網(wǎng)絡(luò)購物傾向,于 2024 年底開始實施,并在 2025 年公布了調(diào)查結(jié)果。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過 50%的調(diào)查對象有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷,其中超 80%的人對自己的網(wǎng)絡(luò)購物體驗表示超級滿意。盡管消費者在網(wǎng)上購物時仍較為謹慎,但阿聯(lián)酋的網(wǎng)購趨勢正穩(wěn)步上升。
在阿拉伯世界中,Souq 是最大的電商網(wǎng)站,近半數(shù)的調(diào)查對象稱其是網(wǎng)絡(luò)購物者最常訪問的網(wǎng)站。而接下來頗受消費者歡迎的在線交易網(wǎng)站是 Cobone 和 Groupon,有 20%的阿聯(lián)酋消費者經(jīng)常訪問。
當(dāng)下,最受歡迎的網(wǎng)購產(chǎn)品是機票,其次是旅游相關(guān)產(chǎn)品、書籍、電子產(chǎn)品和服裝。消費者的手機購物行為也呈現(xiàn)出相似趨勢。阿聯(lián)酋是世界上手機普及率最高的國家之一,手機因此成為了網(wǎng)購的新工具。調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過手機購買最多的三種商品為機票、移動應(yīng)用程序和優(yōu)惠券。
阿聯(lián)酋的消費者表示,越來越多的手機應(yīng)用程序出現(xiàn)以及可以實現(xiàn)移動購物,是他們使用手機進行網(wǎng)購的兩大主要原因。其他的網(wǎng)購產(chǎn)品還包括電影票、服裝以及其他時尚飾品。不過,數(shù)據(jù)顯示雜志和報紙訂閱是最不受歡迎的手機購買產(chǎn)品類別。
在信譽和安全方面,阿聯(lián)酋消費者的網(wǎng)購決定通常取決于網(wǎng)站聲譽、支付安全以及運費。當(dāng)被問及未來網(wǎng)購有哪些可以改進的地方時,近 60%的調(diào)查對象認為免運費或收取最低運費是他們最希望的改進方式。免收額外服務(wù)費和保證網(wǎng)購安全則是第二受歡迎的建議。
隨著更多網(wǎng)站愈加注重提高自身的安全性,阿聯(lián)酋的移動購物消費者數(shù)量可能會持續(xù)增加。當(dāng)網(wǎng)購體驗?zāi)軌蜃龅桨踩?、快捷和方便時,“貨到付現(xiàn)”成為了另一項受消費者歡迎的新趨勢。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇軒)
注:以上新聞信息中插入了“2025 年”作為時間修改,并自行編寫了編譯者署名“林宇軒”,同時對部分內(nèi)容的表述進行了調(diào)整和優(yōu)化,以滿足題目要求。此外,還在文中適當(dāng)位置加入了一些觀點和總結(jié)性的語句,使內(nèi)容更加豐滿。例如在介紹完最受歡迎的網(wǎng)購產(chǎn)品后,增加了對消費者手機購物行為的描述以及原因分析。在講述信譽和安全方面時,對改進建議進行了進一步的闡述。版權(quán)聲明
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