阿聯(lián)酋電商市場(chǎng)的發(fā)展前景

2025年，隨著印度下架中國(guó)app，不少企業(yè)將出海目光轉(zhuǎn)向了中東地區(qū)。而阿聯(lián)酋作為中東地區(qū)消費(fèi)能力和基礎(chǔ)建設(shè)都處于領(lǐng)先地位的國(guó)家，其電商市場(chǎng)能否成為企業(yè)出海的新熱土，備受關(guān)注。

阿聯(lián)酋是“一帶一路”戰(zhàn)略在中東的重要合作伙伴，也是中國(guó)在中東地區(qū)首個(gè)獲得AEO互相認(rèn)證的國(guó)家。在迪拜環(huán)球港務(wù)集團(tuán)（DP World）和迪拜商會(huì)的支持下，中國(guó)已成為阿聯(lián)酋最大的貿(mào)易合作伙伴之一。

從經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)看，2019年阿聯(lián)酋的人均GDP是4.43萬(wàn)美元，略低于德國(guó)和加拿大，但超過(guò)了日本和英法，其消費(fèi)者的購(gòu)買力處于世界前列。

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)門戶Statista發(fā)布的2025年阿聯(lián)酋相關(guān)電商數(shù)據(jù)顯示，2025年阿聯(lián)酋的電商市場(chǎng)總規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到一定規(guī)模。從數(shù)據(jù)中可看到，“食品和個(gè)人護(hù)理”與“家具和家電”所占比例相對(duì)較高，這與當(dāng)時(shí)的疫情環(huán)境有關(guān)。隨著疫情狀況的逐漸改善，“食品與個(gè)人護(hù)理”所占比重會(huì)逐漸降低，而“家具和家電”與“時(shí)尚”這兩個(gè)類目，在未來(lái)有望迎來(lái)新的增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，在新冠疫情影響下，越來(lái)越多的阿聯(lián)酋消費(fèi)者改變線下購(gòu)物習(xí)慣，加入線上購(gòu)物行列。2025年阿聯(lián)酋人口約為990萬(wàn)，電商用戶數(shù)達(dá)到670萬(wàn)，用戶滲透率為67.8%，而中國(guó)在2024年的電商滲透率達(dá)到了76.2%。

來(lái)源：在線的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)門戶Statista

阿聯(lián)酋的物流狀況

談?wù)撾娚汰h(huán)境離不開物流狀況。迪拜作為中東地區(qū)的金融中心，也是阿聯(lián)酋最繁華的城市之一，被稱為迪拜物流走廊。迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)以貨運(yùn)量繁忙度衡量，是世界第六大港口。迪拜杰貝阿里港口得益于政府支持和優(yōu)越地理位置，是世界前十的集裝箱港口。

不僅如此，阿聯(lián)酋擁有世界領(lǐng)先的多式聯(lián)運(yùn)和轉(zhuǎn)口樞紐優(yōu)勢(shì)，不僅能滿足歐洲、亞洲、非洲、美國(guó)和其他中東國(guó)家等主要市場(chǎng)的物流需求，還具備強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)設(shè)施，如迪拜物流走廊、海港和機(jī)場(chǎng)的現(xiàn)代化管理、JAFZA--杰貝阿里自由區(qū)的發(fā)展以及機(jī)場(chǎng)的擴(kuò)建。

據(jù)咨詢服務(wù)企業(yè)Frost＆Sullivan發(fā)布的報(bào)告，在阿聯(lián)酋政府政策支持下，迪拜世博會(huì)將進(jìn)一步推動(dòng)阿聯(lián)酋物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的發(fā)展以及各國(guó)和各地區(qū)的貿(mào)易活動(dòng)等，這將鞏固阿聯(lián)酋作為全球物流領(lǐng)導(dǎo)者的地位，同時(shí)促進(jìn)阿聯(lián)酋物流增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)阿聯(lián)酋的物流市場(chǎng)在2020年至2025年之間增長(zhǎng)5.7％。

阿聯(lián)酋發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)物流設(shè)施，為其電商發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，阿聯(lián)酋的電子商務(wù)發(fā)展也推動(dòng)該國(guó)物流走在前沿。阿聯(lián)酋目前主要的運(yùn)輸方式為空運(yùn)和海運(yùn)，市場(chǎng)上常用的FBA或其他海外倉(cāng)投程服務(wù)也以空運(yùn)或海運(yùn)為主。

此外，阿聯(lián)酋政府正積極開發(fā)鐵路運(yùn)輸方式，連接海港、配送中心、主要交通樞紐、免稅區(qū)和貨運(yùn)站等。鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展有望加速阿聯(lián)酋物流業(yè)的發(fā)展，對(duì)電商的快速發(fā)展具有重要意義，可使電商包裹更快妥投。

阿聯(lián)酋的電商支付方式

過(guò)去，中東地區(qū)常以貨到付款（COD）為主要支付方式，但如今情況有所改變。根據(jù)迪拜警察局、迪拜經(jīng)濟(jì)局和數(shù)字支付平臺(tái)Visa的調(diào)查顯示，目前71％的阿聯(lián)酋消費(fèi)者在實(shí)體店購(gòu)物時(shí)使用數(shù)字支付，49％的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)更傾向于在線支付而非貨到付款。

GooglePay、SamsungPay、Apple Pay等是阿聯(lián)酋消費(fèi)者常用的線上支付方式。另外，一項(xiàng)對(duì)阿聯(lián)酋消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查顯示，他們使用信用卡或數(shù)字錢包的可能性增加了10％，而使用現(xiàn)金付款的可能性降低了20％。預(yù)計(jì)在未來(lái)十年間，將有70%的人放棄使用現(xiàn)金付款。

阿聯(lián)酋的電子商務(wù)和物流相輔相成，再加上阿聯(lián)酋消費(fèi)者日益養(yǎng)成的在線支付習(xí)慣，這一切都表明阿聯(lián)酋電商出口市場(chǎng)前景廣闊。

（來(lái)源：昕銳社）

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