跨境電商之Shopee運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享

在2025年的當(dāng)下，對(duì)于小白賣家而言，跨境電商并非易事。開店或許不難，但運(yùn)營(yíng)起來(lái)卻頗具挑戰(zhàn)，想要實(shí)現(xiàn)爆單更是困難重重。小白賣家往往對(duì)行業(yè)認(rèn)知有限，容易陷入誤區(qū)，彎路沒少走。那么，跨境電商究竟該如何操作？又有哪些方面需要留意呢？

在此，為大家?guī)?lái)一位從跨境電商小白成長(zhǎng)為Shopee成功大賣的經(jīng)驗(yàn)之談。

這位賣家最初選擇Shopee平臺(tái)，一方面是看中其面向的東南亞市場(chǎng)人口紅利巨大，電商發(fā)展?jié)摿捎^；另一方面則是因?yàn)樵撈脚_(tái)適合新手，入駐門檻較低，無(wú)需過多經(jīng)驗(yàn)，只要熟悉平臺(tái)規(guī)則，掌握基本設(shè)置，便能順利開店。當(dāng)然，新手做Shopee，還需掌握一些運(yùn)營(yíng)技巧，以便更快上手，提升訂單量。

在Shopee的多年經(jīng)營(yíng)中，這位賣家總結(jié)了以下幾個(gè)方面的運(yùn)營(yíng)技巧：

選品

如同許多人一樣，這位賣家起初選品僅憑自身對(duì)市場(chǎng)的直覺判斷，導(dǎo)致不少款式的銷售情況未達(dá)預(yù)期。不過，Shopee的客戶經(jīng)理定期分享的市場(chǎng)資訊及選品方向，給予了他很大的助力。

此外，Shop據(jù)最新新聞，Shopee平臺(tái)推出了一個(gè)全新的選品神器——選品指南分享平臺(tái)，為賣家們?cè)谶x品方面提供了極大的便利。通過該平臺(tái)，賣家能夠依據(jù)自己運(yùn)營(yíng)的站點(diǎn)和品類，對(duì)包括圖片、價(jià)格段、關(guān)鍵詞等重要信息進(jìn)行篩選，從而隨時(shí)隨地掌握最新的選品攻略。

這個(gè)選品指南具有諸多優(yōu)點(diǎn)，一是信息全面，收錄了全站點(diǎn)最新熱點(diǎn)商品的選品信息，包括推薦上新商品、推薦價(jià)格段、關(guān)鍵詞和相關(guān)市場(chǎng)信息；二是查找便捷，站點(diǎn)、類目、價(jià)格段、關(guān)鍵詞等信息均可篩選搜索；三是內(nèi)容新穎，選品信息定期更新。

想要找到這個(gè)選品工具，只需登錄Shopee大學(xué)，點(diǎn)擊“文章”，再點(diǎn)擊“運(yùn)營(yíng)推廣”，接著點(diǎn)擊“選品指南”，選擇對(duì)應(yīng)文章即可。該選品工具提供基礎(chǔ)搜索和高級(jí)搜索兩種模式?；A(chǔ)搜索是賣家選擇想查詢的站點(diǎn)和品類，瀏覽SKU信息，其搜索功能支持全部站點(diǎn)的選擇，最細(xì)可劃分到3級(jí)類目，SKU信息涵蓋商品最核心的關(guān)鍵詞，以及商品特征、屬性、價(jià)格等描述。高級(jí)搜索則是根據(jù)關(guān)鍵詞和價(jià)格區(qū)間進(jìn)行搜索，基礎(chǔ)功能與基礎(chǔ)搜索相同，但加入價(jià)格區(qū)間后能幫助賣家掌握更精準(zhǔn)的SKU信息。

有了這個(gè)選品指南分享平臺(tái)，賣家可以根據(jù)自身需求自行檢索、篩選所需的趨勢(shì)信息，大大節(jié)省了選品的時(shí)間和精力。

商品優(yōu)化

過去，賣家們進(jìn)行商品優(yōu)化主要依靠自身對(duì)產(chǎn)品的了解，無(wú)法確保能帶來(lái)流量。而如今，平臺(tái)推出了商品優(yōu)化器。這是Shopee賣家中心的診斷工具，能夠幫助賣家識(shí)別待改善的商品，確保上架商品信息的準(zhǔn)確性和完整性，從而保證上新的質(zhì)量。準(zhǔn)確且完整的信息有助于吸引買家主動(dòng)點(diǎn)擊商品，更好地了解商品，減少訂單退貨退款的情況，進(jìn)而獲得更多流量，增加訂單量。賣家進(jìn)入Shopee賣家中心，點(diǎn)擊“商業(yè)分析”，再點(diǎn)擊“銷售輔導(dǎo)”即可使用。這個(gè)商品優(yōu)化器的出現(xiàn)，讓賣家的流量大幅提升，實(shí)現(xiàn)了高效高質(zhì)上新。

物流

對(duì)于電商賣家來(lái)說(shuō)，物流始終是關(guān)注的重點(diǎn)。尤其是在假期前，賣家需要根據(jù)政策重新計(jì)算訂單的發(fā)貨時(shí)間。平臺(tái)上線的發(fā)貨時(shí)間計(jì)算器解決了這一難題。這個(gè)物流計(jì)算器能夠幫助賣家簡(jiǎn)單快捷地了解和掌握站點(diǎn)的發(fā)貨時(shí)間，特別是在大促期間，不用擔(dān)心節(jié)日期間政策變動(dòng)。它會(huì)根據(jù)物流和DTS放假安排，加入Shopee節(jié)假日物流時(shí)效豁免。操作簡(jiǎn)便，計(jì)算迅速，還能幫助賣家避免遲發(fā)貨和自動(dòng)取消訂單的情況，功能十分強(qiáng)大。

以上便是這位從小白成長(zhǎng)起來(lái)的大賣分享的Shopee運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。希望文中所推薦的平臺(tái)工具能夠助力大家更好地掌握跨境電商的運(yùn)營(yíng)之道。

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（編輯：江同）

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