2025 年 TikTok 小店的現(xiàn)狀及問(wèn)題探討
TikTok平臺(tái)上小店的現(xiàn)狀與問(wèn)題
在2025年,電商行業(yè)蓬勃發(fā)展,眾多商家紛紛在社交媒體平臺(tái)開(kāi)設(shè)小店以拓展銷售途徑,其中熱門(mén)的短視頻社交平臺(tái)TikTok也備受商家矚目。然而,不少用戶卻反映在TikTok上難以找到小店。
TikTok平臺(tái)更側(cè)重于用戶體驗(yàn)。它的核心功能在于短視頻的創(chuàng)作與分享,而非購(gòu)物。所以,TikTok不愿讓小店的推廣干擾到用戶的使用感受,畢竟用戶使用TikTok的初衷是觀賞趣味短視頻,而非選購(gòu)商品。就像其他一些以內(nèi)容為主的平臺(tái),如抖音,也是在保證用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步探索電商功能的。
TikTok平臺(tái)并不支持直接購(gòu)買(mǎi)商品。這就使得商家無(wú)法在該平臺(tái)直接銷售物品。雖說(shuō)TikTok上的視頻能夠引導(dǎo)用戶前往商家的官網(wǎng)或淘寶店鋪進(jìn)行購(gòu)物,但這需要用戶自行跳轉(zhuǎn)并完成購(gòu)買(mǎi)操作,無(wú)疑增加了用戶的購(gòu)買(mǎi)成本與時(shí)間耗費(fèi)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,繁瑣的購(gòu)買(mǎi)流程可能會(huì)導(dǎo)致大量潛在客戶的流失。
若商家期望在TikTok平臺(tái)上推廣小店,那么就需要付費(fèi)購(gòu)置廣告位,這樣才能使更多用戶看到自己的小店。對(duì)于部分小商家而言,這無(wú)疑是一項(xiàng)較大的成本壓力。所以,他們也許更傾向于在其他電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)小店,或者借助微信公眾號(hào)等途徑進(jìn)行推廣。比如,拼多多等電商平臺(tái),對(duì)于一些小商家來(lái)說(shuō),可能具有更低的成本和更適合的銷售模式。
總的來(lái)說(shuō),盡管在TikTok平臺(tái)上不能直接找到小店,但商家能夠通過(guò)在視頻里引導(dǎo)用戶進(jìn)入自己的官網(wǎng)或淘寶店鋪來(lái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。而對(duì)于商家來(lái)講,若想在TikTok平臺(tái)推廣小店,需考慮付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)廣告位所帶來(lái)的成本問(wèn)題。
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