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2025年CCEE廈門跨境電商選品大會(huì)與東南亞市場(chǎng)機(jī)遇

2025-02-12 4:14:16
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2025 CCEE(廈門)跨境電商選品大會(huì)與東南亞市場(chǎng)機(jī)遇

【編者按】2025年銷售旺季將至,各大電商平臺(tái)及賣家積極籌備。然而,若賣家在物流、備貨、推廣、運(yùn)營等方面投入諸多精力,卻在選品環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致銷售失利,必將追悔莫及。因此,提前做好旺季選品準(zhǔn)備,是賣家的重要任務(wù)。

2025年9月26日,“2025 CCEE(廈門)風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)”在廈門國際會(huì)展中心隆重舉行!

東南亞市場(chǎng)潛力巨大,在雙十一至雙十二期間如何搶占旺季流量,Lazada商家管理總監(jiān)林佩儀發(fā)表了看法。

據(jù)最新新聞報(bào)道,東南亞地區(qū)的電商市場(chǎng)發(fā)展迅速,吸引了眾多國際電商平臺(tái)的關(guān)注。

“2025年網(wǎng)購嘉年華,將占據(jù)Lazada主頁整個(gè)版面。對(duì)于東南亞市場(chǎng)來說,雙十一、雙十二無疑是重大活動(dòng),特別是在菲律賓地區(qū),人們非常重視圣誕節(jié),而雙十二期間恰好包含圣誕節(jié),這為雙十二活動(dòng)帶來了不少流量。”林佩儀表示。

林佩儀建議跨境賣家在旺季時(shí)要重視補(bǔ)貨環(huán)節(jié)。Lazada對(duì)時(shí)效有嚴(yán)格要求,賣家需在定單抵達(dá)后的第七天將貨物送達(dá)分揀中心。同時(shí),若貨物被海關(guān)卡住或沒收,導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)不佳,他們可能就不會(huì)再在Lazada或其他東南亞平臺(tái)購物了。有些賣家認(rèn)為等有訂單后再補(bǔ)貨,這樣會(huì)耽誤不少時(shí)間,所以及時(shí)補(bǔ)貨至關(guān)重要。

以下為速記初審稿,盡力保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,或存疏漏,敬請(qǐng)諒解。

歡迎大家來到現(xiàn)場(chǎng)。如今,大家對(duì)東南亞市場(chǎng)有了更多的了解,各個(gè)平臺(tái)都在探討東南亞市場(chǎng)的情況。今天來和大家分享一下Lazada的業(yè)務(wù),以及東南亞市場(chǎng)的巨大潛力和眾多機(jī)會(huì)。

給大家提供一些數(shù)據(jù),東南亞市中心居民使用APP網(wǎng)購的時(shí)間占比頗高。在其他地區(qū),APP購物的量也相當(dāng)大。這是因?yàn)闁|南亞國家多由島嶼組成,部分地區(qū)較為偏遠(yuǎn),商城相對(duì)較少,所以網(wǎng)購的重要性不言而喻。

在中國和美國,電商市場(chǎng)占比約為14%,而截至2025年,東南亞的電商市場(chǎng)占比僅為3%,這意味著東南亞市場(chǎng)有著極大的發(fā)展?jié)摿?,有望?%增長至14%甚至更高。

東南亞國家處于發(fā)展中階段,旅游業(yè)不斷增長,其GDP也呈現(xiàn)出顯著的增長趨勢(shì)。例如,從越南、菲律賓等國家的情況來看,從2000年到2025年,GDP大約增長了一倍。

需要注意的是,一些賣家在其他平臺(tái)有著多年服務(wù)歐美、俄羅斯地區(qū)客戶的經(jīng)驗(yàn),他們所銷售的產(chǎn)品可能多與冬季相關(guān),如大衣、車配等。但在東南亞市場(chǎng),賣家需要選擇適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。

Lazada能夠做到的是,自香港部分上線后,從一個(gè)站點(diǎn)、一個(gè)渠道向六個(gè)國家銷售產(chǎn)品,包括印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、新加坡。自2015年開展跨境電商業(yè)務(wù)以來,截至2025年,已有1億7千5百萬的產(chǎn)品,成績斐然。2016年,Lazada成為阿里巴巴的一員,這是其發(fā)展的一個(gè)重要里程碑。

在東南亞,F(xiàn)acebook和Link是民眾廣泛使用的平臺(tái)。如今的重點(diǎn)不在于平臺(tái)上的粉絲數(shù)量,而是能否利用這些平臺(tái)推動(dòng)當(dāng)?shù)氐纳缃幻襟w,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者看到產(chǎn)品,從而抓住流量。

Lazada每年在每個(gè)站點(diǎn)都有豐富多樣的活動(dòng)。農(nóng)歷新年在馬來西亞和新加坡是銷售旺季,3月份是Lazada的成立月份,6月份有品牌活動(dòng),還有當(dāng)?shù)貒业男履?,并且從雙十一到雙十二,整個(gè)年底都有持續(xù)的銷售活動(dòng)。

對(duì)于已經(jīng)在Lazada銷售的朋友來說,Lazada的物流系統(tǒng)是需要了解的。無論將產(chǎn)品發(fā)往哪個(gè)國家,只需將其發(fā)送到分揀中心即可。在國內(nèi),有深圳和義烏兩個(gè)分揀中心。上個(gè)禮拜,深圳寶安區(qū)的分揀中心已開放。Lazada提供的是一站式物流服務(wù),將產(chǎn)品發(fā)送到分揀中心后,會(huì)在短時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶手中。

2025年CCEE廈門跨境電商選品大會(huì)與東南亞市場(chǎng)機(jī)遇

COD(貨到付款)在部分國家具有重要意義,如菲律賓、印尼、泰國,近期馬來西亞也在逐漸開放COD服務(wù)。在這些發(fā)展中國家,銀行卡和信用卡的普及率較低。例如,在印尼,使用新加坡部分的比例僅為1.6%,菲律賓為3.2%,泰國為5.5%,越南為1.9%。在Lazada開放COD之前,印尼消費(fèi)者購買一件商品需要先下單,然后再到便利店或銀行轉(zhuǎn)賬,這樣需要兩天才能完成結(jié)賬。而COD開放后,銷售情況得到了明顯改善。

Lazada大學(xué)是一個(gè)重要的平臺(tái),在這里可以下載到所有服務(wù),包括COD的運(yùn)作方式和入駐流程等。中國賣家可以在這里將語言切換為中文。

當(dāng)然,主題不僅是介紹Lazada,更重要的是講述雙十一和雙十二的活動(dòng)情況。自阿里巴巴開創(chuàng)雙十一活動(dòng)以來,Lazada也在2012年跟隨這一潮流推出了雙十一活動(dòng)。隨后,Lazada又在東南亞開展了雙十二活動(dòng)。在過去的五年里,從雙十一到雙十二,整個(gè)月都有豐富的活動(dòng),而不僅僅是一天。每年都有不同的主題,并且在東南亞會(huì)進(jìn)行大規(guī)模的廣告宣傳,讓每個(gè)人都了解雙十一,吸引大家到Lazada購物,同時(shí)還會(huì)提供各種優(yōu)惠。

2025年的網(wǎng)購嘉年華占據(jù)了Lazada主頁的整個(gè)版面,旨在讓大家都知曉這一活動(dòng)。在站點(diǎn)上可以看到活動(dòng)開始時(shí)間以及各種游戲,同時(shí)在當(dāng)?shù)匾矔?huì)進(jìn)行多種宣傳,讓人們了解Lazada的雙十一活動(dòng)。雙十一是一個(gè)重要的日子,期間還會(huì)有一些小活動(dòng)。雙十二則是一個(gè)為期三天的活動(dòng)。

菲律賓的情況有所不同,雙十一的活動(dòng)與其他地區(qū)相似,但雙十二期間因?yàn)橛惺フQ節(jié),所以備受關(guān)注。

從現(xiàn)在起到31號(hào),賣家可以在賣家中心參與促銷活動(dòng),要記得檢查庫存,查看是否有需要補(bǔ)貨的商品,以及內(nèi)容是否需要修改,熱銷產(chǎn)品是否可以進(jìn)行捆綁銷售。

如何參加促銷活動(dòng)呢?首先,需要將熱賣產(chǎn)品上線到馬來西亞的站點(diǎn),上線后會(huì)將產(chǎn)品推廣到其他國家。其次,要提交促銷產(chǎn)品,并爭取多開通一些買一送一和捆綁銷售的產(chǎn)品。庫存管理也非常重要,要為Lazada預(yù)留庫存,因?yàn)長azada對(duì)時(shí)效有要求。

例如,上衣和裙子可以組成一個(gè)套餐,電話和充電線也可以進(jìn)行捆綁,這樣的套餐捆綁對(duì)促銷很有幫助。

補(bǔ)貨的重要性不言而喻,因?yàn)長azada對(duì)時(shí)效有嚴(yán)格要求,賣家需在定單抵達(dá)后的第七天將貨物送達(dá)分揀中心。東南亞作為發(fā)展中國家,要為買家和賣家提供良好的體驗(yàn),避免貨物被海關(guān)卡住或沒收的情況發(fā)生,以免出現(xiàn)大量取消訂單的現(xiàn)象。如果消費(fèi)者有不好的體驗(yàn),他們可能就不會(huì)再選擇Lazada或其他東南亞平臺(tái)了。所以,物流環(huán)節(jié)至關(guān)重要,賣家應(yīng)盡快將貨物送到分揀中心。

希望通過今年的活動(dòng),讓更多的人能夠在Lazada上開展業(yè)務(wù)。如果大家真的感興趣,可以掃描二維碼入駐。謝謝大家!

(文/風(fēng)口星網(wǎng) 涂佳慧)

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