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避免斷貨策略及應(yīng)對(duì)方案研究:措施與行動(dòng)準(zhǔn)則2025版

2025-02-12 4:04:14
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缺貨的損失究竟有多大?這是一個(gè)相對(duì)主觀的問題,其計(jì)算涉及到多個(gè)復(fù)雜的商業(yè)因素,難以用簡(jiǎn)單的表格來記錄。這些因素包括利潤(rùn)、費(fèi)用、運(yùn)輸成本、訂貨時(shí)間、交貨時(shí)間、實(shí)體庫存以及經(jīng)營(yíng)和資金成本等等。

一、如何避免產(chǎn)品斷貨?

1. 不低估銷量:對(duì)于每天銷售三件的產(chǎn)品,每周銷售量將達(dá)21件,每月銷售量則為84件,每季度達(dá)到252件,每年更是達(dá)到1008件。而在特殊的節(jié)日如圣誕節(jié)和光明節(jié)期間,這個(gè)銷售量將有可能翻番。

2. 備貨量要超過實(shí)際需求:依據(jù)歷史銷量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),若理論應(yīng)備貨為100件準(zhǔn)備FBA,實(shí)際發(fā)出數(shù)量應(yīng)為120件。除非你銷售的是大型產(chǎn)品如鋼梁或鉛茶幾,其他產(chǎn)品的發(fā)貨量建議增加20%。多發(fā)一些產(chǎn)品可能會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)于斷貨的風(fēng)險(xiǎn)來說,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是較小的。

3. 警惕和謹(jǐn)慎:客服人員不能掉以輕心,要持續(xù)跟蹤每個(gè)產(chǎn)品,以免錯(cuò)失商機(jī)。運(yùn)營(yíng)主管則需要監(jiān)控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的庫存情況。

4. 利用軟件跟蹤產(chǎn)品補(bǔ)貨:采用軟件來監(jiān)控所有海外倉庫和第三方物流的庫存情況,確保每個(gè)SKU都有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。軟件還能自動(dòng)生成采購訂單,在旺季前提前備好貨品,同時(shí)能自動(dòng)分配庫存,讓賣家可以專注于其他渠道。系統(tǒng)還能設(shè)置虛擬庫存數(shù)據(jù)并自動(dòng)更新庫存數(shù)據(jù)。

二、斷貨后的主要考慮因素

1. 補(bǔ)貨周期:斷貨后需要多久能再次補(bǔ)貨?

2. 庫存情況:當(dāng)前庫存的剩余量是多少?

3. 銷售速度:產(chǎn)品的銷售速度是否會(huì)因斷貨而變慢?

三、斷貨后的處理方法

1. 提高斷貨產(chǎn)品的價(jià)格:通過提高價(jià)格來減少訂單量,以降低損失并延緩斷貨周期。然而此舉可能會(huì)影響店鋪的權(quán)重和listing的轉(zhuǎn)化率。

2. 跟賣自己的Listing:此法是許多賣家在斷貨后的緊急應(yīng)對(duì)策略。雖然可能降低關(guān)鍵詞的排名下降速度,但因?yàn)榈截洉r(shí)效問題可能會(huì)影響銷量。

3. FBA緊急補(bǔ)貨:此法能迅速緩解斷貨危機(jī),但前提是之前已有足夠的貨源。

四、兩周內(nèi)斷貨應(yīng)對(duì)方案

在預(yù)計(jì)兩周內(nèi)產(chǎn)品能重新上架的情況下,需要進(jìn)行一些操作來應(yīng)對(duì)斷貨的困境。包括降價(jià)銷售以刺激購買并加大廣告投入來吸引更多流量等。

五、兩周外斷貨應(yīng)對(duì)方案

避免斷貨策略及應(yīng)對(duì)方案研究:措施與行動(dòng)準(zhǔn)則2025版

如果斷貨時(shí)間超過兩周,建議創(chuàng)建一個(gè)新的listing來代替原有的listing。當(dāng)新貨入倉后,將新舊listing合并為一個(gè)變體,將原有l(wèi)isting的庫存設(shè)為零并停止展示在前臺(tái)。原有l(wèi)isting的Q&A和Review可以轉(zhuǎn)移到新的listing上。然后以新的推廣策略來打造新的listing。

六、斷貨后的店鋪補(bǔ)救措施

1. 優(yōu)化搜索引擎并增加CPC廣告投入:使用CPC廣告模式能為賣家?guī)碚鎸?shí)的流量和潛在消費(fèi)者的實(shí)際轉(zhuǎn)化。這不僅能擴(kuò)大賣家的宣傳范圍,而且只需為消費(fèi)者點(diǎn)擊廣告鏈接的行為付費(fèi),無需為廣告的顯示次數(shù)付費(fèi)。

2. 基于大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行銷量預(yù)估:與長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商提前溝通貨物需求和交貨時(shí)間等信息,并結(jié)合店鋪每月的銷售額和產(chǎn)品銷售情況制定詳細(xì)的訂單計(jì)劃表來預(yù)估未來的銷售情況。

3. 靈活且合理地調(diào)控供應(yīng)鏈需求:賣家應(yīng)與供應(yīng)商保持良好的溝通以確保供貨的持續(xù)性并確保及時(shí)交貨和交貨數(shù)量以滿足店鋪的需求。同時(shí)尋找一個(gè)長(zhǎng)期且穩(wěn)定的供應(yīng)鏈以應(yīng)對(duì)店鋪銷量激增的情況。

4. 選擇高效的快遞服務(wù):建議使用FBA發(fā)貨以確保遞送的時(shí)效性。

(以上內(nèi)容僅供參考,具體措施需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)

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