亞馬遜不暢通,轉(zhuǎn)型路在何方?走向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之道,抉擇與挑戰(zhàn)共存
近期,許多賣家收到了亞馬遜的群發(fā)警告信,引發(fā)了廣泛關(guān)注。回想起在2月7日發(fā)布的文章《亞馬遜運(yùn)營(yíng)真的一定要???》,當(dāng)時(shí)大家還抱有一絲僥幸心理,討論如何更有效地進(jìn)行。然而現(xiàn)在,隨著形勢(shì)的變化,的風(fēng)險(xiǎn)愈發(fā)凸顯。
雖然難以杜絕,但過(guò)度依賴并非長(zhǎng)久之計(jì)。那么,在不的情況下,我們?cè)撊绾尾僮髂??我們必須重新審視帶?lái)的利弊,并尋找可能的替代方案。
在電商平臺(tái)上銷售,歸根結(jié)底要解決兩個(gè)問(wèn)題:一是如何找到客戶,二是如何將客戶轉(zhuǎn)化為購(gòu)買者。這兩個(gè)問(wèn)題可以量化為兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):流量和轉(zhuǎn)化率。
我們通過(guò)和各類推廣手段吸引流量,有流量才有銷售的可能。在此基礎(chǔ)上,我們需進(jìn)一步探討如何更有效地獲取流量,包括付費(fèi)流量和免費(fèi)流量。付費(fèi)流量如廣告、秒殺等,免費(fèi)流量如搜索、關(guān)聯(lián)推送等。我們也需要理解付費(fèi)流量和免費(fèi)流量之間的關(guān)系,探索如何以最低的成本實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流。
除了流量,轉(zhuǎn)化也是關(guān)鍵因素??梢栽谝欢ǔ潭壬咸嵘齬eview質(zhì)量,從而提高轉(zhuǎn)化率。我們也發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品雖然review不多,但依然銷售良好。這引發(fā)我們思考,究竟什么因素在決定轉(zhuǎn)化?
產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新是決定轉(zhuǎn)化的核心。許多賣家可能覺(jué)得自身缺乏產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,但真正的競(jìng)爭(zhēng)力源于對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的深度理解。任何一個(gè)市場(chǎng)都是從藍(lán)海到紅海,競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。要在競(jìng)爭(zhēng)中存活,我們需要思考產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)能力的提升。
那么,如何提升產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)能力呢?我認(rèn)為需要三力:產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力、營(yíng)銷力。產(chǎn)品力是對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的深度理解;運(yùn)營(yíng)力在于多渠道引流的能力;而營(yíng)銷力則是我們目前需要深入研究的問(wèn)題。
當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)入產(chǎn)品供給大于需求的階段,我們需要超越單純的賣產(chǎn)品。我們需要思考如何在同樣的產(chǎn)品中,以更高的價(jià)格、更好的服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)。這需要我們對(duì)商業(yè)的本質(zhì)有更深的理解,并具備這種能力來(lái)適應(yīng)任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
產(chǎn)品的購(gòu)買情況可以分為四個(gè)階段:供需不平衡、供需平衡、供給大于需求、供給過(guò)剩。在不同的階段,我們需要采取不同的策略來(lái)應(yīng)對(duì)。當(dāng)市場(chǎng)格局發(fā)生變化時(shí),我們不能僅僅依賴或換平臺(tái)來(lái)解決問(wèn)題。我們需要找到一種能在任何行業(yè)都適應(yīng)的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。這就是我們需要解決的核心問(wèn)題:如何在同樣的產(chǎn)品中,以更高的價(jià)格賣出更好的產(chǎn)品?這也許是我們理解商業(yè)本質(zhì)的關(guān)鍵所在。
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