TikTo絲私域引流策略:提升轉(zhuǎn)化與復購的秘訣在2025年持續(xù)有效
在全球范圍,TikTok的下載量已突破驚人的25億次,月活躍用戶更是超過8.5億。盡管用戶數(shù)量龐大,他們卻更多地屬于平臺本身,與博主的粘性相對較弱。許多商家都渴望將公域流量引導至私域,以建立更穩(wěn)固的用戶基礎。有測試顯示,TikTok新發(fā)布的視頻推送給博主的粉絲的打開率僅有3%-5%。而且,絕大部分用戶并不只是關注博主發(fā)布的內(nèi)容。
我一直強調(diào),對于TikTok這樣的平臺,及時將流量轉(zhuǎn)化為收益至關重要。那么,如何實現(xiàn)這一目標呢?
目前TikTok上常見的帶貨方式主要包括兩種:
一是TikTok+獨立站模式。通過信息流廣告、購物車或視頻引導用戶進入個人主頁,點擊網(wǎng)站鏈接直接進入獨立站進行購買。這種方式普遍存在轉(zhuǎn)化率較低、復購困難的問題。
另一種則是TikTok引流私域的策略。通過在發(fā)布的視頻內(nèi)容或主頁中留下WhatsApp或其他可承接私域流量的App信息,引導用戶添加好友,通過聊天的方式完成訂單。這種方式目前的轉(zhuǎn)化率超過5%,并且能隨時觸達客戶,產(chǎn)生復購和轉(zhuǎn)介紹,甚至有機會發(fā)展出代理。這種方式尤其適合多SKU、高價值、非標產(chǎn)品的推廣。
那么,哪些社交App是承接私域流量的主要渠道呢?包括微信(國內(nèi)、海外華人及曾在國內(nèi)工作過的外國人)、Line(主要在日本和中國臺灣?。?、Kakaotalk(主要在韓國)、Facebook、WhatsApp(東南亞)等。
如何提高TikTok的粉絲轉(zhuǎn)化率、將粉絲引導至私域呢?關鍵在于賬號塑造、內(nèi)容塑造和私域運營。具體來說,要注意主頁的整體設計,充分利用現(xiàn)有方式留下私域聯(lián)系方式。視頻內(nèi)容要圍繞工廠實拍和產(chǎn)品特寫展開,展示工廠實力和商品質(zhì)量。對于私域運營,需要設置標準的客服話術(shù),并通過自我介紹、詢問價格、支付、物流等環(huán)節(jié)與潛在客戶有效溝通。
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