印度電商市場(chǎng)將加強(qiáng)假冒偽劣產(chǎn)品管控
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印度電商市場(chǎng)或加強(qiáng)對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的管控
印度政府可能很快會(huì)對(duì)本國(guó)電商市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品數(shù)量采取限制措施。據(jù)印媒Business Standard（《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》）報(bào)道，印度政府或許會(huì)要求電商公司向買到假貨的印度顧客退款，以此大力減少網(wǎng)上銷售的假貨數(shù)量。
一名知情人士告知《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，印度政府可能會(huì)依據(jù)全球信用卡公司提供的退款計(jì)劃來(lái)制定方案。另一位知情人士透露：“雖說(shuō)我們尚未針對(duì)這一問(wèn)題展開決定性研究，但據(jù)業(yè)界估計(jì)，通過(guò)電商平臺(tái)銷售假冒產(chǎn)品的案例呈上升趨勢(shì)。”
要知道，盡管印度產(chǎn)業(yè)政策和促進(jìn)部（DIPP）在顧客收到假冒產(chǎn)品時(shí)有相應(yīng)補(bǔ)救措施的指導(dǎo)方針，然而卻未強(qiáng)制電商公司遵守這些規(guī)范。據(jù)印媒News18去年12月的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在印度，網(wǎng)上銷售的60%的體育用品和40%的服裝都是假冒產(chǎn)品。
多數(shù)網(wǎng)上購(gòu)物門戶網(wǎng)站都有30天退款和換貨政策，只要客戶能證明產(chǎn)品是假的，公司就會(huì)給予退款。印度電商平臺(tái)ShopClues的副總裁Ambar Deep表示：“ShopClues在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的政策上設(shè)有報(bào)告假冒產(chǎn)品的機(jī)制，我們期待在這方面與利益相關(guān)方進(jìn)一步協(xié)商。”
去年12月，有媒體報(bào)道稱，美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋公司Skechers（思凱捷）已向印度德里高等法院提起訴訟，指控Flipkart和其他四家電商平臺(tái)販賣假貨，F(xiàn)lipkart公司否認(rèn)了這一指控。從這些情況可以看出，印度電商市場(chǎng)在假冒偽劣產(chǎn)品管控方面確實(shí)存在不少問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管力度，保障消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造一個(gè)更加健康、規(guī)范的電商環(huán)境。
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