亞馬遜封號風(fēng)波下的賬號關(guān)聯(lián)問題與跨境衛(wèi)士解決方案

從2021年4月至今，“亞馬遜封號行動”席卷各大站點，給身為亞馬遜占比較大的中國賣家?guī)砹酥卮蟠驌簟?jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，深陷其中的中國賣家已達(dá)5萬+，無論是大賣、中小企業(yè)，還是個人構(gòu)成的小賣家都未能幸免。自封號后，“蝴蝶效應(yīng)”迅速顯現(xiàn)，不僅店鋪資金被凍結(jié)，供應(yīng)鏈難以周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致庫存積壓、資金鏈中斷等問題，抗風(fēng)險能力較弱的小型賣家更是瀕危。本以為旺季到來會有所好轉(zhuǎn)，然而這場風(fēng)波至今未止，近期亞馬遜還大面積對違規(guī)賣家進(jìn)行降權(quán)限流，被封號風(fēng)險愈發(fā)嚴(yán)重，這讓業(yè)內(nèi)人士深感“封號”后遺癥的可怕，也不得不重新審視誘發(fā)封號的重要因素之一——賬號關(guān)聯(lián)。

亞馬遜致力于成為“以客戶為中心”的全球化公司，為避免賣家重復(fù)上架相同產(chǎn)品或侵權(quán)、售假等違背平臺規(guī)則的現(xiàn)象影響買家體驗，限制每個賣家每個單獨主體僅可持有一家店鋪，若持有多家店鋪則會出現(xiàn)賬號關(guān)聯(lián)。簡單來說，亞馬遜禁止賣家在同一地點、同一電腦運營兩個賬號，同一身份在同一站點范圍內(nèi)不允許有多家店鋪，否則經(jīng)檢測核實后，全部店鋪都會被封號。

關(guān)于賬號關(guān)聯(lián)的因素，通常分為硬件、網(wǎng)絡(luò)端和資料等方面。硬件方面包括電腦環(huán)境、系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡(luò)（固定、靜態(tài)IP）；網(wǎng)絡(luò)端包括瀏覽器指紋、分辨率、時區(qū)、插件、定位；資料方面包括法人身份證、營業(yè)執(zhí)照、郵箱、信用卡、密碼、電話、注冊地址等。傳統(tǒng)的解決方案如一臺電腦+一根網(wǎng)線、虛擬機或是VPS都存在一些問題。一臺電腦+一根網(wǎng)線成本較大，IP容易交叉，穩(wěn)定性較差；虛擬機對技術(shù)有要求且操作復(fù)雜；VPS價格貴，使用卡頓，IP無法得到安全過濾。

在這種情況下，跨境衛(wèi)士安全瀏覽器應(yīng)運而生，為跨境買家提供了更好的店鋪安全管理解決方案。它革新了VPS，滿足跨境買家的安全管理需求，實現(xiàn)1臺電腦+1個瀏覽器進(jìn)行跨境電商多平臺賬號管理。

跨境衛(wèi)士在多個方面保障了店鋪安全。在IP安全方面，它通過商用IP、住宅IP、IP黑名單安全過濾，利用固定指紋與環(huán)境大數(shù)據(jù)生成瀏覽器環(huán)境，更符合IP地域的環(huán)境屬性。在數(shù)據(jù)安全方面，店鋪賬號密碼自動填充，避免人為失誤，數(shù)據(jù)多重加密，SSL/HTTPs傳輸，保證數(shù)據(jù)暢通安全，且不記錄用戶產(chǎn)品和店鋪數(shù)據(jù)等信息。在環(huán)境安全方面，不同賬號間環(huán)境安全隔離，每次訪問賬號環(huán)境安全實時檢測，登錄設(shè)備授權(quán)，單點登錄保護訪問、操作日志記錄，問題可溯源。在管理安全方面，它有免費便捷的團隊系統(tǒng)，可多團隊多部門多角色授權(quán)多人管理店鋪，多平臺多品牌，多人多地同時操作成員審核，成員密碼定期更新，離職員工一鍵鎖定。

跨境衛(wèi)士成立于2014年，隸屬于天津云脈三六五科技有限公司，專注跨境電商賬號安全運營解決方案的瀏覽器，解決跨境電商賣家在店鋪運營過程中由IT環(huán)境不穩(wěn)定造成的安全問題。2018年11月，云脈三六五正式成為國家級高新技術(shù)企業(yè)，持有35+計算機軟件著作權(quán)。其建立了專業(yè)的客戶服務(wù)中心，QQ、微信、電話客服全渠道365天全年在線，向業(yè)內(nèi)客戶提供良好的服務(wù)體驗，致力于提升團隊的協(xié)同效率，增強跨境安全意識，拉平賣家之間的IT差距，提升中國賣家的國際競爭力，用IT技術(shù)服務(wù)十萬跨境企業(yè)，百萬跨境人，助力中國貨通全球。

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（編輯：江同）

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