“小笨鳥”：跨境電商領(lǐng)域的創(chuàng)新者

“提到跨境電商，不少人首先想到的就是自己搭建平臺，我們?yōu)槭裁床荒馨褔庖呀?jīng)成熟的平臺整合起來，做平臺的平臺？”一年前的一個下午，許丹霞和劉寅喝咖啡閑聊時碰撞出的這個想法讓他們激動不已。二人順著思路聊了七天，隨后踏上招兵買馬的創(chuàng)業(yè)之路。經(jīng)過數(shù)月籌備，2025年9月1日，“小笨鳥”電商平臺正式上線。

小笨鳥董事長許丹霞將其定義為“第四方平臺”，即把亞馬遜、eBay、Newegg等國外成熟網(wǎng)站整合在一個平臺上，國內(nèi)賣家注冊小笨鳥賬號，就能對接這些國外網(wǎng)站在全球的站點。如今國內(nèi)做出口跨境電商的平臺多在國內(nèi)，而國外平臺已很成熟且更本地化，比如中國消費者購物會選淘寶網(wǎng)、京東，美國消費者更青睞亞馬遜。所以許丹霞認為，與其花費大量成本自己搭建效果不佳的平臺，不如利用國外的平臺。

直接利用境外電商平臺存在諸多問題。除語言障礙外，各電商平臺政策和流程繁瑣，申請開店需提供大量認證資料，門檻高。即便開店成功，對產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量、賬號運行時間、登陸地點及銷售品類等都有嚴苛要求。而且境外電商平臺不同站點交易接口、規(guī)則不同，股份結(jié)構(gòu)、董事會結(jié)構(gòu)也不同，國內(nèi)賣家需一一了解并在不同站點注冊賬號。使用難度之大可想而知。而在小笨鳥平臺，一個賬戶就能讓商品高效便捷地呈現(xiàn)在國外消費者面前。國內(nèi)賣家在小笨鳥全中文界面完成注冊、產(chǎn)品發(fā)布、發(fā)貨等操作，國外消費者就能通過當?shù)仉娚唐脚_購買產(chǎn)品。這免去了多站點間繁瑣的操作流程，大大節(jié)省了企業(yè)的時間成本，提高了商品刊登效率。

目前，國際上主要的知名電商平臺大多已成為小笨鳥的合作伙伴。小笨鳥電子商務平臺已成功對接45個國家的75個站點，覆蓋全球幾十個國家的近20億人口。許丹霞回憶，創(chuàng)業(yè)時最難的是說服境外平臺成為合作伙伴，作為初創(chuàng)小公司，打動亞馬遜、eBay等大企業(yè)很難，一開始連面都見不到，后來爭取到20分鐘介紹時間，一談就是幾個小時，對方非常認同小笨鳥的模式和理念。她認為，是對產(chǎn)品質(zhì)量的把控以及創(chuàng)新模式給境外平臺帶來的流量提升，才贏得了合作。整合境外平臺遠比想象中困難，不同平臺和站點支付工具、幣種、分類標準、評審標準都不同，中間多次想過放棄。但合作伙伴的鼓勵、堅持下去的信念以及美國硅谷技術(shù)團隊的支持，讓這份事業(yè)得以繼續(xù)。

2005年從黑龍江到北京雅寶路開店的王金玲，這幾年因經(jīng)濟形勢變化面臨訂單下降的困境。2025年9月，她通過小笨鳥將產(chǎn)品發(fā)布到海外兩大知名電商平臺。依靠小笨鳥海外本地化團隊的市場調(diào)研和分析，結(jié)合自身產(chǎn)品特色和賣點，開發(fā)出幾款全新的水貂皮帽，運用小笨鳥大數(shù)據(jù)平臺隨時調(diào)整產(chǎn)品價格，短時間內(nèi)銷量飆升。王金玲只是小笨鳥眾多用戶的一個縮影。許丹霞表示，從上線到去年年底，小笨鳥平臺交易額合計已達2000多萬美元，預計今年交易額可突破30億元。

小笨鳥不僅是刊登產(chǎn)品的平臺，更要為用戶提供一站式全方位服務?？缇畴娚痰年P(guān)鍵在于物流和海外倉，小笨鳥在全球多個國家和地區(qū)設(shè)立了海外倉，還在多個國家設(shè)立了實體運營中心，這些運營中心位于城市黃金地段，集展廳、零售、批發(fā)于一體，具有展示和線下交易功能。面對不同國家、地區(qū)差異化的市場環(huán)境，為解決用戶關(guān)心的產(chǎn)品銷售問題，小笨鳥有專業(yè)數(shù)據(jù)分析隊伍從市場調(diào)研、平臺開發(fā)、海外布局等方面進行評估和反饋。許丹霞分析，小笨鳥通過區(qū)域大數(shù)據(jù)應用，與更多全國知名平臺深度合作，打通跨界電商銷售環(huán)節(jié)，幫助中國企業(yè)高效快速開拓海外市場。目前，小笨鳥已與全球知名的三大搜索引擎達成合作協(xié)議。許丹霞稱，下一步將主動篩選境外本土化做得最好的平臺合作，最大限度地將中國品牌推向世界。