隨著亞馬遜平臺的日益盛行，今年黑五網(wǎng)一購物節(jié)又成為了賣家們翹首以盼的重要銷售節(jié)點(diǎn)。其中，亞馬遜的黑五促銷定于本周五火熱啟動，而網(wǎng)一活動也將于下周一開始，這段時(shí)間的銷售額往往會達(dá)到下半年的峰值。

美國目前正面臨疫情的二次爆發(fā)，局勢日趨嚴(yán)峻。洛杉磯等人口密集地區(qū)已經(jīng)宣布實(shí)施宵禁和禁止堂食措施，并警告若疫情無法得到有效控制，可能會再次加強(qiáng)居家禁令。這無疑為即將到來的黑五和網(wǎng)一購物節(jié)帶來了巨大的物流壓力。

為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，亞馬遜開始大力推廣各種取貨模式，以減輕倉庫的配送壓力。據(jù)報(bào)道，亞馬遜正通過郵件和app通知等方式，積極推薦消費(fèi)者采用“自主取件”的方式，可以直接前往實(shí)體零售店或附近的配送樞紐取回自己的包裹。

今年由于特殊時(shí)期的影響，許多顧客選擇留在家中，更傾向于靈活的配送方式。亞馬遜全球交付副總裁約翰·費(fèi)爾頓也表示，他們提供了多種配送方式以適應(yīng)顧客的需求。

其中，Amazon Map Tracking允許客戶實(shí)時(shí)查看交付進(jìn)度并與司機(jī)溝通取貨事宜；Amazon Share Tracking則允許消費(fèi)者在線模擬拆開禮物的過程并追蹤運(yùn)輸信息；Amazon Photo-On-Delivery服務(wù)則是通過拍照告知消費(fèi)者包裹位置并自行取貨。亞馬遜還推出了車庫交付服務(wù)以及指定地點(diǎn)交付服務(wù)等多種選擇。

在談到自行取貨服務(wù)時(shí)，有觀點(diǎn)指出這種服務(wù)方式在應(yīng)對疫情上可能比傳統(tǒng)的送貨到家更具優(yōu)勢。但是與線下傳統(tǒng)超市相比，亞馬遜在取貨點(diǎn)的數(shù)量上處于劣勢。商超由于擁有自有倉庫和庫存的優(yōu)勢，更容易吸引顧客。自行取貨方式對賣家來說也意味著售后成本增加和更多不確定因素的風(fēng)險(xiǎn)。

對此專家提醒賣家在即將到來的旺季要留意可能出現(xiàn)的成本問題，尤其是考慮到美國的疫情形勢仍然嚴(yán)峻，應(yīng)考慮成本控制及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的策略來應(yīng)對可能出現(xiàn)的情況?？缇痴呱虒W(xué)院分享以上內(nèi)容僅作為行業(yè)資訊，僅供參考，并非任何決策建議。建議商家和個(gè)人用戶在參與黑五網(wǎng)一活動時(shí)謹(jǐn)慎考慮各種因素并做出明智的決策。

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